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BTS · Metz (57)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Robert Schuman, Metz

Lycée Robert Schuman · public · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

31 hde cours par semaine

58 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS SAM en apprentissage à Robert-Schuman : deux ans comme bras droit d'un manager

Tu veux un bac +2 utile sans passer deux ans assis en cours : ce BTS te met la moitié du temps en entreprise, comme l'assistant d'un chef, d'une cheffe ou d'une équipe. Tu organises, tu prépares, tu suis les dossiers, tu communiques en deux langues. La formation est publique et se fait en apprentissage : les frais sont pris en charge et tu es salarié.

la moitié du temps en entreprise
bras droit d'un manager ou d'une équipe
deux langues étrangères au quotidien
contrat d'apprentissage à signer
lycée public, filière tertiaire

Ce que tu fais vraiment en BTS SAMorganiser, préparer, suivre : le quotidien d'un bras droit

Des apprentis en tenue soignée simulent une réunion autour d'une table, une étudiante présente un graphique sur un écran pendant qu'un autre prend des notes. — En atelier, tu t'entraînes à animer une réunion et à prendre des notes utiles.

Un manager passe ses journées en réunions et en déplacements, avec des décisions à prendre. Toi, tu rends tout cela possible. Tu prépares le dossier avant, tu notes pendant la réunion, tu relances après.

Agendas et déplacements
Réunions et comptes rendus
Dossiers et veille
Suivi de projet
Accueil des publics
Communication en langues

En entreprise, on te confie des tâches visibles : caler un planning, réserver une salle, mettre en forme une présentation. Tu accueilles aussi un visiteur, tu réponds à un client en anglais.

Au centre de formation, tu travailles beaucoup en mode projet. Tu apprends à écrire vite et clair, et à décider ce qui passe en premier quand tout arrive en même temps.

tu prépares une réunion de A à Z : ordre du jour, documents, logistique, relevé de décisions
tu montes un dossier : chiffres vérifiés, synthèse d'une page, annexes rangées
tu suis une action : qui fait quoi, pour quand, avec quelle alerte si cela dérape
tu gères l'accueil et l'information : orienter, expliquer, reformuler sans agacer

C'est un métier de contact et de rigueur. Si tu aimes quand tout est carré et qu'on te remercie parce que cela tourne, tu vas t'y plaire.

L'apprentissage : un contrat avant une placeici, c'est l'employeur qui décide : cherche tôt

Des apprentis travaillent par deux sur ordinateurs et tableaux de post-it dans un espace de travail partagé, guidés par une formatrice. — Au lycée, tu travailles en petits groupes comme en entreprise.

Ton dossier scolaire ne suffit pas. Il faut signer un contrat avec une entreprise, une association ou une administration. Sans employeur, pas de rentrée en apprentissage.

tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage
tu cherches un employeur en parallèle : candidatures, entretiens, relances
tu signes un contrat d'apprentissage pour tes deux années
tu alternes ensuite les semaines au lycée et les semaines en entreprise

Commence ta recherche dès le printemps. Autour de Metz, les entreprises recrutent des assistants en alternance dans les bureaux, les services RH, les services commerciaux et les collectivités.

L'alternance change ton statut. Tu es salarié : salaire d'apprenti, horaires à tenir, congés à poser, avec un maître d'apprentissage qui te suit.

tu appliques en entreprise ce que tu viens de voir en cours, dès la semaine suivante
tu dois être ponctuel et fiable : ton absence se voit dans un service
tu apprends les codes pro : mail formel, discrétion, tenue adaptée
tu gagnes deux ans d'expérience, avec des missions à raconter en entretien

La scolarité ne te coûte rien de plus : la fiche officielle indique aucun frais, ils sont pris en charge par l'employeur.

Les savoir-faire qui font la différenceécrire vite, parler en langues, tenir un projet

Trois apprentis devant un grand tableau de planification couvert de cartes colorées, l'un déplace une carte pendant qu'une autre prend des notes. — Tu apprends à tenir un planning de projet que toute l'équipe comprend.

Les employeurs attendent surtout quelqu'un sur qui on peut compter. Ta valeur tient à trois blocs de compétences.

D'abord, l'organisation. Tu sais préparer, classer, anticiper. Ton tableau est à jour et ton dossier est complet, pour que la réunion commence à l'heure.

Tableur
Présentation
Outils collaboratifs
Messagerie pro
Prise de notes
Veille d'information

Ensuite, la communication : des mails clairs, un accueil soigné, des explications simples. Et tout cela aussi en langues étrangères, à l'écrit comme au téléphone.

Une jeune apprentie avec un casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde et petits drapeaux sur le bureau. — Visioconférences et mails en langues : ton quotidien de futur assistant.

reformuler une demande floue avant de la transmettre au manager
rédiger un compte rendu que quelqu'un d'absent peut utiliser
gérer un appel difficile sans te démonter
passer d'une langue à l'autre selon l'interlocuteur

Enfin, le suivi. Un dossier ne s'arrête pas quand tu l'as envoyé. Tu relances, tu vérifies, tu alertes : c'est ce suivi qui fait la différence.

Pour qui, et comment mettre toutes les chances de ton côtéorganisé, à l'aise avec les gens, prêt à travailler tôt

Ce BTS accueille des bacs très différents : généraux, technologiques, professionnels de l'accueil et de la gestion. Ce qui compte, c'est ton goût pour le service et ton sérieux.

tu aimes organiser : listes, plannings, dossiers bien rangés
tu es à l'aise avec les gens : accueillir, expliquer, aider
tu écris plutôt bien et tu n'as pas peur de parler en langues
tu acceptes le rythme de l'alternance : travailler tôt, gérer la fatigue

Pour décrocher ton contrat, ton attitude compte autant que tes notes. Les employeurs regardent ta ponctualité, ta présentation, ta façon d'expliquer pourquoi tu veux ce métier.

Prépare des questions simples à poser en entretien et aux portes ouvertes :

quelles missions confie-t-on aux apprentis la première année, puis la seconde
qui sera ton maître d'apprentissage et combien de temps il te consacre
comment se répartissent les semaines entre le lycée et l'entreprise
quels outils tu dois déjà connaître : tableur, présentation, visio

Si tu n'as pas encore d'entreprise au moment des réponses Parcoursup, ne reste pas seul : parles-en au lycée, active ton réseau, vise les services administratifs près de chez toi.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

314

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Les étudiants trouvent-ils du travail ?58 % en emploi, plutôt bas · 46 % poursuivent

46 %

poursuivent leurs études

Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

58 %

en emploi un an après

Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)

Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après58 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

58 %

en emploi un an après le diplôme

Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 54 % dès six mois.

46 %

poursuivent leurs études

Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.

Poursuite d'études

Le titulaire du BTS Assistant de manager peut travailler dans tous types d'organisations (entreprise, association, administration, organisme privé ou public, national ou international). Pour ses premiers pas, le diplômé occupe un poste d'assistant junior ou généraliste. Avec de l'expérience, il développera l'assistanat de cadre de haut niveau (assistant de direction, assistant d'équipe) ou pourra se spécialiser dans un domaine (assistant RH, assistant commercial, assistant en communication).

Métiers visésAssistant juniorAssistant généralisteAssistant de directionAssistant d'équipeAssistant RHAssistant commercialAssistant en communication

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Culture générale et expression2 h

Culture générale et expression1 h

Langue vivante étrangère B1 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée2 h

Langue vivante étrangère A2 h

Langue vivante étrangère A1 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère B2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Culture générale et expression 3 h
Langue vivante étrangère A 3 h
Langue vivante étrangère B 3 h
Langue vivante étrangère C 2 h

Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Culture générale et expression3 h
Langue vivante étrangère A3 h
Langue vivante étrangère B3 h
Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Metzstudio autour de 310 € par mois

Vivre à Metz

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Metz.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 310 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 15,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 250 € à 390 €.

264 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher

Bridoux · 0,6 km · 386 € à 442 €
Technopôle · 1,5 km · 387 € à 594 €
Saulcy · 3,8 km · 264 € à 396 €

Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

31e sur 50

ville étudiante

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 20 019 étudiants, 16 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 63 % des villes où l'on peut étudier.