BTS Support à l'action managériale en apprentissage, CCI Formation EESC, Laxou

Ici, Parcoursup ne suffit pas. Tu fais un vœu, oui, mais c'est la signature d'un contrat d'apprentissage avec un employeur qui valide ton entrée. Sans entreprise, pas de rentrée, même avec un bon dossier.

C'est aussi ce qui change ton statut : tu deviens salariée ou salarié, payée chaque mois, avec des congés comme les autres et une formation dont le coût est pris en charge. En échange, on attend de toi une posture pro dès le premier jour, au CFA comme en entreprise.

1. Formule ton vœu en apprentissage et prépare un CV simple avec une lettre ciblée sur l'assistanat.
2. Contacte des entreprises autour de Nancy et ailleurs : PME, associations, cabinets, services administratifs, grandes entreprises.
3. En entretien, on teste ta motivation, ton orthographe et ta façon de te présenter.
4. Une fois le contrat signé, le CFA valide ton inscription et cale ton rythme d'alternance.

Le point fort d'un CFA de chambre de commerce, c'est son réseau d'entreprises. L'équipe de Laxou reçoit des offres, organise des mises en relation et t'entraîne aux entretiens. Tu ne cherches pas seule dans ton coin, mais il faut t'y prendre tôt au printemps, quand les services se réservent leurs alternants.

• Vise des postes nommés assistant de direction, assistant d'équipe, assistant commercial ou office manager junior.
• Prépare deux ou trois phrases claires sur ce que tu veux apprendre : accueil, organisation, suivi de dossiers.
• Montre que tu sais écrire : un mail sans faute vaut plus qu'une longue lettre.
• Relance par téléphone une semaine après chaque candidature, avec ton agenda sous les yeux.

Le SAM, c'est le bras droit d'un manager, d'une équipe ou d'une direction. Tu prépares, organises, suis et écris : tu permets aux autres de travailler sans se perdre dans les détails.

• Agenda et réunions
• Organisation de déplacements
• Suivi de dossiers
• Accueil des interlocuteurs
• Rédaction pro
• Tableaux de bord
• Appui RH
• Communication interne

En entreprise, tes semaines ressemblent vite à cela : tu prépares une réunion et son compte rendu, tu relances des devis, tu mets à jour un planning partagé, tu accueilles un client au téléphone, tu vérifies une facture avant validation. Rien de spectaculaire pris isolément, mais tout s'arrête si tu ne le fais pas.

• Le matin, tu tries les priorités avec ton maître d'apprentissage et tu bloques les urgences.
• En journée, tu jongles entre téléphone, mails, dossiers à compléter et visiteurs à orienter.
• En fin de semaine, tu boucles : dossiers classés, tableaux à jour, réunions de la semaine suivante calées.
• Au CFA, tu reprends les mêmes situations pour apprendre la méthode qui va avec.

Deux atouts font la différence à l'embauche : une rédaction sûre en français et un anglais capable de tenir un échange simple avec un client ou un fournisseur. La seconde langue sert surtout à l'écrit et en visio, pour des messages courts et sans faute.

Au campus de Laxou, tu arrives comme alternante attendue par les entreprises. Les groupes restent à taille humaine, les formateurs connaissent l'assistanat et les cas viennent souvent de situations réelles apportées par les apprentis.

• En binôme sur ordinateur, avec tableaux partagés et plannings à tenir.
• Des simulations de réunions, d'accueils et d'entretiens, puis un débrief avec le groupe.
• Un dossier pro construit à partir de tes missions en entreprise, relu au CFA.
• Des projets courts, avec un rendu écrit ou oral à chaque fois.

La méthode ressemble à l'entreprise : post-it au mur, planning de projet, tableur à jour, courte réunion pour décider qui fait quoi. Tu apprends à noter, à classer et à relancer, trois gestes qui font un bon assistant.

Le rythme demande de l'endurance : changer de lieu chaque semaine, rendre des comptes à deux endroits, garder ton dossier à jour même quand l'entreprise bouillonne. Celles et ceux qui notent tout de suite, au lieu de compter sur leur mémoire, s'en sortent nettement mieux.

• Garde un carnet unique entreprise et CFA, relu chaque vendredi.
• Classe tes preuves au fil de l'eau : mails, plannings, comptes rendus anonymisés.
• Préviens tôt ton maître d'apprentissage et ton formateur quand une mission dérape.
• Utilise les semaines au CFA pour demander de l'aide sur tes cas difficiles.

Ce BTS plaît aux profils organisés et relationnels. Tu aimes quand les choses sont claires, tu écris plutôt bien, et le téléphone comme les imprévus ne te font pas peur. L'orthographe, la ponctualité et la discrétion comptent autant que les notes.

• Tu aimes rendre service et vérifier que tout est prêt avant une réunion.
• Tu supportes d'être interrompue et de reprendre ton fil sans t'énerver.
• Tu acceptes les tâches répétitives quand elles servent l'équipe.
• Tu veux un métier de bureau avec du contact humain, pas un poste isolé.

Ce sera plus dur si tu détestes écrire des mails, si parler à des inconnus te bloque ou si tu veux travailler seule. La commission regarde d'abord ton projet et ta façon d'être : adaptabilité, curiosité et bon relationnel reviennent dans chaque entretien.

Pour décider, pose des questions concrètes aux portes ouvertes ou à un alternant du campus :

• Quels types d'entreprises prennent vos alternants SAM dans le secteur de Nancy ?
• Comment se passent les mises en relation et les ateliers de recherche de contrat ?
• À quoi ressemble une mission de première année dans une PME ?
• Que deviennent vos diplômés qui veulent travailler tout de suite après le BTS ?