BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Pigier, Metz

Tu entres avec un contrat d'apprentissage signé avec un employeur. C'est ce contrat qui valide ton arrivée. Les équipes de Pigier Metz t'aident à le trouver.

1. Tu candidates sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage, rentrée de septembre.
2. Tu échanges avec les conseillers du campus : CV, ciblage des entreprises, préparation aux entretiens.
3. Tu passes des entretiens avec des entreprises, dont celles du réseau partenaire de l'école.
4. Tu signes ton contrat, puis tu démarres les cours et tes missions en entreprise.

Une fois en poste, tu es salarié : tu touches une rémunération et tu gagnes de l'expérience dès la première année. Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur. L'école garde un suivi avec toi et ton tuteur pendant les deux ans.

Pour ce suivi, tu as un interlocuteur identifié sur le campus. Il prend des nouvelles de ton intégration et ajuste si une mission coince. Tu sais à qui parler quand tu as besoin d'aide, côté cours comme côté entreprise.

• un coaching CV pour présenter un profil vendeur, même sans expérience ;
• des ateliers dédiés et des entraînements aux entretiens, en petit groupe ;
• des mises en relation via le réseau d'entreprises partenaires du campus ;
• un suivi en entreprise avec ton tuteur pendant les deux ans.

Tu travailles sur des cas réels, comme convaincre un client ou dynamiser un point de vente. Ce que tu apprends le matin, tu t'en sers en entreprise la semaine suivante.

• Études de cas
• Projets en équipe
• Mises en situation
• Présentations orales
• Challenges nationaux

Les intervenants viennent du monde professionnel et enseignent à partir de leur expérience. Ils te montrent les réalités de l'entreprise et les attentes du secteur. Ça t'aide quand tu te retrouves face à un vrai client.

Tu t'entraînes à voix haute. Tu joues une vente devant la classe, tu présentes ton plan d'action devant un jury, et tes camarades observent et notent. Au tableau, des graphiques de ventes pour parler à partir des chiffres.

• tu négocies face à un camarade qui joue le client difficile ;
• tu présentes ton analyse et ton plan, comme devant un responsable ;
• tu mesures tes résultats et tu expliques ce que tu changerais.

Ce BTS forme à la responsabilité d'une unité commerciale, en magasin ou en ligne. En apprentissage, tu occupes un poste commercial pendant deux ans, avec des objectifs et un tuteur.

• accueillir et conseiller les clients, traiter une objection, conclure une vente ;
• fidéliser : relancer un prospect, suivre un portefeuille, soigner la relation ;
• gérer le point de vente : rayon, stock, facing, prix et opérations commerciales ;
• animer au quotidien : brief d'équipe, planning, suivi des chiffres de vente ;
• analyser : comprendre ce qui se vend, proposer une action pour vendre mieux.

En commerce, tout se mesure : tes objectifs sont clairs et ta progression suit tes résultats. Ton tuteur corrige au fur et à mesure, dès tes premières semaines en clientèle. Tu vois vite ce qui marche.

Tu gardes des réflexes transférables : prospecter, négocier et fidéliser servent dans le commerce, la distribution comme les services. Avec deux ans d'alternance, tu arrives déjà avec de l'expérience.