BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Pierre de Coubertin, Nancy

Ici, tu es apprenti salarié d'une entreprise. Tu passes une partie de la semaine au lycée et le reste au bureau, avec un manager qui te confie une partie de son travail.

Le lycée annonce 2 jours de cours au centre et 3 jours en entreprise, chaque semaine. Tu vis au rythme d'une équipe, entre réunions et délais à tenir.

Concrètement, ta rentrée tient en quatre étapes, avec la signature du contrat qui valide tout :

1. Tu formules ton vœu en apprentissage sur Parcoursup pour ce BTS SAM.
2. Tu cherches un employeur : PME, grande entreprise, association, collectivité, cabinet.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage, qui valide ton inscription.
4. Tu alternes ensuite entre le lycée et l'entreprise pendant deux ans.

Cherche tôt et large. Les entreprises qui prennent un assistant de manager veulent quelqu'un de fiable, ponctuel et discret, plus qu'un champion des notes. Montre que tu écris sans fautes, que tu tiens un agenda et que le téléphone ne te fait pas peur.

• Prépare un CV d'une page et une lettre courte qui dit quel type de service t'attire.
• Entraîne-toi à raconter une expérience d'organisation : événement au lycée, club, job d'été, bénévolat.
• Relance par téléphone, en plus des mails : ça montre déjà ton aisance.

Le BTS SAM forme l'appui du manager, celui ou celle qui fait avancer les dossiers. Tu prépares en amont, tu suis l'avancée et tu alertes quand il faut.

• Processus administratifs
• Gestion de projet
• Ressources humaines
• Communication professionnelle
• Culture économique et managériale
• Langues vivantes

En cours, ça veut dire des ateliers concrets. Tu travailles sur des cas d'entreprise, souvent en petit groupe, avec ordinateur et outils collaboratifs.

• Préparer une réunion : ordre du jour, dossier, compte rendu, relevé de décisions.
• Suivre un projet : planning, relances, tableau de bord, coordination des intervenants.
• Aider au recrutement : tri de CV, convocation, accueil des nouveaux, suivi des dossiers RH.
• Gérer l'information : classement partagé, veille simple, mise en forme de documents.
• Communiquer en langues étrangères, à l'écrit comme en visio, dans un contexte parfois international.

L'atout de l'alternance, c'est que tu testes tout de suite en entreprise. Ce que tu as vu le mardi en gestion de projet, tu l'appliques le jeudi quand un dossier prend du retard.

Si tu aimes les langues, tu gardes deux langues vivantes avec des contextes souvent internationaux, d'après le site du lycée. C'est peu courant à bac + 2 et c'est recherché dans les services.

Coubertin est un lycée privé techno et pro qui va de la seconde au BTS, dans le commerce, la gestion, le numérique et le sport. Tu y croises des lycéens comme des étudiants.

Le hors-cours compte beaucoup ici. Le lycée affiche des sections sportives comme le foot, le basket, le hand, le volley ou la boxe, et des ateliers comme la guitare, la batterie, l'audiovisuel, le chant ou le drone. En alternance, tu en profiteras moins qu'un lycéen, mais ça donne le ton de l'ambiance.

Le lycée dit chercher des bacheliers généraux, technologiques ou professionnels avec le même socle :

• un intérêt pour l'organisation, la gestion et la communication ;
• le goût du travail en équipe et de la coordination ;
• une aisance avec les outils numériques et l'écrit professionnel.

Pas besoin d'être extraverti, mais il faut aimer rendre service et fiabiliser. Si tu détestes les mails, les tableaux et les relances polies, passe ton chemin.

Aux portes ouvertes ou au premier contact avec l'entreprise, pose des questions précises :

• Quel type de service m'accueillera : direction, RH, commercial, logistique, international ?
• Qui sera mon maître d'apprentissage et combien de temps me consacrera-t-il ?
• Quels outils vais-je pratiquer : tableur, planning partagé, visioconférence, logiciel RH ?
• Comment se passent les 2 jours au lycée : travaux de groupe, oraux, dossiers à rendre ?