BTS · Tourcoing (59)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée EIC, Tourcoing
Lycée Polyvalent privé EIC Industriel et Commercial · privé sous contrat · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de l'EIC Tourcoing : apprendre à vendre en pratiquant
À Tourcoing, le campus EIC propose le BTS NDRC dans un lieu réservé aux étudiants post-bac, avec salles de simulation et ateliers. Une formation pensée pour les bacs pro et techno, qui recrute surtout près de chez elle. Tu y apprends la négo en face à face et la relation à distance, en t'entraînant chaque semaine.
- pensé pour les bacs pro et techno
- recrutement très local
- vente + relation à distance
- campus post-bac dédié
- projets pour de vraies entreprises
Un BTS pensé pour les bacs pro et techno du Nord2 admis sur 3 viennent de bac pro, tous de la même académie
Pas besoin de venir de voie générale pour avoir ta place ici. La promo ressemble aux classes de bacs professionnels et de STMG : des élèves qui aiment le contact client et veulent un diplôme vite utile.
- 67 %d'admis issus de bac pro en 2025
- 30 %d'admis issus de bac techno
- 100 %d'admis de la même académie
Le recrutement reste très local. En 2025, tous les admis venaient de l'académie de Lille. Si tu es scolarisé dans le Nord, tu es le public que l'équipe connaît le mieux.
Côté critères, l'équipe cherche moins des notes brillantes partout que de la concentration en classe, de l'organisation et un projet cohérent avec la vente. Ton avis d'enseignants et ta lettre comptent autant que tes moyennes.
- Aimer parler, écouter, convaincre, même encore timide au début
- Être à l'aise au téléphone, par messages et sur les réseaux, sans y passer tes journées
- Accepter de préparer tes rendez-vous, suivre tes clients et rendre compte
- Vouloir travailler après deux ans ou viser un bachelor, sans rester dans le flou
Pour savoir si c'est pour toi, pose des questions simples aux portes ouvertes : comment se passent les entraînements de vente, qui corrige, combien de passages devant le groupe. Et demande à voir l'espace de simulation.
Négocier pour de vrai, en boutique et derrière l'écrancasque, tablette, visio : tu t'entraînes comme en poste
Le métier, c'est deux choses à la fois : vendre en face à face et garder le lien à distance. Au campus, tu travailles les deux avec les outils que les commerciaux utilisent vraiment.
- Prospecter
- Démontrer
- Chiffrer un devis
- Suivre en CRM
- Fidéliser
En négociation, tu joues des scènes courtes : accueillir, découvrir le besoin, argumenter, répondre aux objections, conclure. Un camarade joue le client, d'autres observent avec une grille, puis le formateur débriefe.
À distance, tu passes au casque : appels, visio, mails, messages, suivi sur écran. Tu apprends à garder un ton pro, à noter chaque échange, à relancer sans harceler.
- Simuler un appel de prospection avec un tableau de suivi à remplir
- Présenter une offre sur tablette, devis à l'appui, comme en rendez-vous
- Gérer une demande arrivée par le site ou les réseaux, puis rappeler le client
- Préparer une animation pour un réseau de vendeurs ou de boutiques
Le campus a prévu des lieux pour ça, dont un espace de simulation d'entretien et des salles de réunion connectées. C'est là que tu rates tes premières ventes avant de les réussir en entreprise.
Un campus post-bac branché sur les entreprises400 étudiants, des ateliers, des projets réels dès la formation
Le campus EIC accueille plus de 400 étudiants en BTS, bachelors et licence pro, séparés du lycée. Chacun est suivi pour préparer soit l'emploi, soit la poursuite d'études.
- Tu travailles sur des projets et actions pour des entreprises, des associations et des collectivités du secteur
- Tu as accès à des espaces adaptés : salles connectées, espace d'expérience utilisateur, medialab, atelier de prototypage
- Tu peux préparer une mobilité de stage à l'étranger, avec un accompagnement linguistique et un programme Erasmus+
L'école met en avant des valeurs simples : exigence, goût des différences, fierté d'avancer ensemble. C'est un établissement catholique qui accueille toutes les croyances, avec des temps d'échange et des projets d'entraide.
Au quotidien, tu as aussi des lieux pour souffler : foyer, salle de sport, musculation, restauration sur place. C'est un campus à taille humaine, où les BTS croisent les bachelors sans se perdre dans la foule.
- le Campus pour les cours et le travail en groupe ;
- le Cube pour les pratiques numériques et la relation client simulée ;
- la Maison de l'ingénieur pour passer de l'idée à la réalisation.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 34 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme ORTEGA | 16 | 13,9 | 11,1 | 5,1 | 15,4 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Spécialité HGGSP M. BENALI | 16 | 13,9 | 10,0 | 3,1 | 15,2 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Philosophie M. HAMON | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,7 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Histoire-Géographie Mme NGUYEN | 3 | 11,9 | 8,9 | 3,0 | 13,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante A Mme ROUX | 3 | 12,8 | 10,0 | 3,6 | 14,8 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B M. MOREL | 3 | 11,4 | 8,9 | 3,0 | 12,7 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement scientifique M. BLANC | 3 | 12,3 | 9,3 | 4,0 | 14,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Éducation physique et sportive Mme SIMON | 6 | 12,3 | 9,8 | 3,6 | 14,0 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. MARCHAND | 1 | 13,3 | 9,5 | 3,9 | 14,6 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,9 | — | — | Au bac : mention assez bien · 83 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. VASSEUR
Depuis 2021Vœux -22 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 368 | 35 | 37 %* | 112 | 4 % |
| 2022 | 297 | 35 | 53 % | 101 | 0 % |
| 2023 | 389 | 35 | 39 % | 161 | 4 % |
| 2024 | 303 | 35 | 41 % | 98 | 3 % |
| 2025 | 286 | 35 | 53 % | 113 | 3 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?67 % en emploi, dans la moyenne · 59 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après60 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements178ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 178esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Tourcoingstudio autour de 310 € par mois
Vivre à Tourcoing
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Tourcoing.
- Résidence Sainte-Barbe · 1,1 km
- Résidence Les Tilleuls · 1,3 km
- Résidence 217 · 2,8 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : quel est le taux d'accès ?
- 53 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : combien de candidats ?
- 286 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 3 % de bacheliers généraux, 30 % de technologiques, 67 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 3 % mention très bien, 20 % bien, 60 % assez bien, 17 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée EIC (Tourcoing) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 67 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 4 km
- BTS NDRC · Lycée Jean Moulin, Roubaix
- BTS NDRC · Lycée Émile Zola, Wattrelos
- BTS NDRC · Lycée Louis Pasteur, Lille
- BTS NDRC · Lycée La Salle, Lille
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- BTS NDRC · Lycée Paul Hazard, Armentières
- BTS NDRC · Lycée Voltaire, Wingles
- BTS NDRC · Lycée Arthur Rimbaud, Sin-le-Noble
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 96 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (53 %).
Aussi dans cet établissement15 autres formations
Dans le même domaine à Lillecommerce, marketing, vente
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