Connexion
Agent immobilier professionnel scellant un accord avec un client senior à l'intérieur par une poignée de main.
Photo Kampus Production · Pexels
Logo de Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble - 59)

BTS · Sin-le-Noble (59)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Arthur Rimbaud, Sin-le-Noble

Lycée Arthur Rimbaud · public · sélectif · 2 ans

sélective · 46 % d'accès
46 %de candidats admis
35places
2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
65 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC de Sin-le-Noble : apprendre à vendre en vrai, sur le terrain et en ligne

Ici, tu apprends le commerce en le pratiquant : prospecter, négocier, fidéliser, en face à face comme à distance. Le lycée te confie les outils numériques des commerciaux et t'envoie 16 semaines en entreprise. Tous les bacs sont acceptés, si tu aimes le contact.

  • 16 semaines de stage en entreprise
  • vente en face à face, à distance et en ligne
  • tous les bacs acceptés
  • 100 % des admis de l'académie de Lille
  • disponible, mobile, à l'écoute
Vendre en vrai : au comptoir, au téléphone et en ligne16 semaines de stage et des ateliers pour t'entraîner
Deux étudiants jouent une négociation face à face en classe, l'un présente une brochure pendant que le formateur observe près du tableau.
En atelier, tu rejoues une négociation face à un client.

Au lycée Rimbaud, ce BTS te prépare à une mission claire : prendre en charge la relation client, que l'entreprise s'en occupe elle-même ou qu'elle le confie à un prestataire. Tu apprends à chercher des clients, à les convaincre et à les garder.

Le lycée parle de plus de 3 000 offres de commercial à pourvoir en Hauts-de-France. C'est pour ces postes que tu t'entraînes, surtout en mise en situation.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Relation à distance
  • Animation de réseaux
  • Outils numériques
  • Anglais commercial

Concrètement, tu travailles trois formes de vente :

  • la vente en face à face : tu prépares l'entretien, tu argumentes, tu réponds aux objections, tu conclus ;
  • la vente à distance : tu appelles, tu réponds aux messages, tu suis les clients avec des outils en ligne ;
  • l'animation d'un réseau : tu fais vivre une offre chez des partenaires, en boutique ou sur le web.

La digitalisation fait partie du quotidien. Tu utilises équipements fixes et nomades, applications en ligne et réseaux sociaux pour contacter, relancer et suivre les clients. Tu t'en sers en cours, pas seulement en stage.

Gros plan sur une étudiante avec un casque-micro devant un portable qui affiche messages, mails et réseaux sociaux.
Avec un casque, tu gères mails, messages et appels clients.

Le stage est obligatoire et compte beaucoup : 16 semaines en entreprise en tout. D'après le lycée, tu y gagnes des compétences concrètes et tu découvres le milieu professionnel.

  1. tu trouves une entreprise qui te confie de vrais contacts clients, pas seulement de l'observation ;
  2. tu y enchaînes les missions de prospection, de vente et de suivi sur les deux années ;
  3. tu ramènes ce vécu en atelier de professionnalisation pour voir ce qui a marché et ce qui a bloqué.
Pour qui : tous les bacs, à condition d'aimer le contactun recrutement local, des boursiers nombreux, des néo-bacheliers en majorité
Une jeune commerciale présente une offre sur tablette au patron d'un atelier, en bleu de travail, devant un établi.
Sur le terrain, tu présentes ton offre sur tablette au client.

Le lycée est clair : il faut être titulaire du bac, et toutes les filières conviennent. Général, technologique ou pro, tu peux candidater si ton projet est commercial.

  • 100 %des admis viennent de l'académie de Lille
  • 47 %de boursiers parmi les admis
  • 74 %de néo-bacheliers parmi les admis

Le recrutement est très local : tous les admis viennent de la même académie. Près d'un admis sur deux est boursier, et trois sur quatre sortent directement de terminale. Si tu habites le Douaisis, tu restes près de chez toi.

Pour le reste, le lycée regarde moins les notes que le tempérament de vendeur. Voici les qualités attendues, à vérifier pour toi :

  • disponible, mobile, à l'écoute des autres : tu vas vers les clients, tu ne les attends pas ;
  • ouvert, adaptable, résistant au stress : un refus, un planning qui change, un client pressé ;
  • convaincant, organisé, responsable : tu prépares, tu relances, tu tiens tes engagements ;
  • à l'aise pour communiquer à l'écrit comme à l'oral, en français comme en anglais.

Dans ta lettre, montre que tu connais la réalité du métier. Le lycée regarde si tu sais ce qu'est la formation, si ton parcours est cohérent avec la vente et si tu as une idée des débouchés. Un stage, un job d'été en caisse ou en accueil, une expérience associative où tu as convaincu : tout cela compte.

Un BTS dans un lycée, avec les outils des commerciauxcours, ateliers et numérique au quotidien, sans partir loin

Tu étudies dans un lycée public, avec classes, profs et vie lycéenne, entouré d'autres étudiants de BTS.

Au quotidien, tu travailles comme un commercial équipé. Le lycée met en avant technologies web, marketing, gestion commerciale, management et communication. Tu passes de la tablette au téléphone puis à l'ordinateur pour préparer, vendre et suivre.

  • tu prospectes avec des fichiers et des réseaux, puis tu appelles ;
  • tu négocies en jeu de rôle devant la classe avant de le faire en stage ;
  • tu suis tes résultats avec des tableaux de bord et des applications en ligne.

L'anglais est obligatoire, avec une seconde langue possible en option pour garder deux langues. La formation demande aussi de la rigueur écrite : mails, devis, comptes rendus, tout cela compte dans la relation client.

Si tu aimes bouger, parler aux gens et voir vite le résultat de tes efforts, ce BTS te donne un cadre simple : apprendre les techniques en classe, les tester en atelier, puis les prouver en entreprise.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Résultats scolaires
30 %Savoir-être
15 %Méthodes de travail
15 %Motivation
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
24 %
des candidats en Négociation et digitalisation de la Relation Client ont cette paire
30 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP24 %11 %30 %
SES + LLCER15 %3 %32 %
Mathématiques + SES15 %7 %30 %
SVT + SES6 %—29 %
Mathématiques + Physique-chimie5 %20 %27 %
SES + HLP4 %—28 %
Mathématiques + SVT4 %4 %23 %
HGGSP + LLCER4 %1 %30 %

Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 23 admis de 2025.

Avec ce bulletin
61 %Vœu atteignablecertitude faible
LYCÉE ARTHUR RIMBAUD
Sin-le-Noble · 0595885B
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèvePETIT Camille
Né(e) le04/02/2007
ClasseTG6 · 28 élèves
Professeur principalMme SIMON
Responsable légalM. et Mme DURAND
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
Mme DIALLO
1613,911,46,015,8Bon trimestre, participation à encourager.
Spécialité HGGSP
Mme FERREIRA
1613,911,05,715,9Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Philosophie
M. BENALI
810,48,03,012,0Bon trimestre, participation à encourager.
Histoire-Géographie
Mme LEFÈVRE
311,99,33,612,5Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante A
M. CARON
312,89,13,013,6Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Langue vivante B
Mme ORTEGA
311,48,73,013,2Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Enseignement scientifique
Mme MARCHAND
312,38,53,013,5Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Éducation physique et sportive
Mme SIMON
612,39,03,013,1Bon trimestre, participation à encourager.
Enseignement moral et civique
Mme BLANC
113,39,73,615,2Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Moyenne générale5912,910,0——Au bac : mention assez bien · 53 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 3 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Sin-le-Noble, le 19 décembre 2025
Le chef d'établissement
M. VASSEUR
Lycée Arthur Rimbaud · 0595885B · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux +0 %
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20214393323 %*215 %
20224053041 %419 %
20234453545 %340 %
20243973234 %417 %
20254403546 %400 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?65 % en emploi, dans la moyenne · 37 % poursuivent
37 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
65 %
en emploi un an après
Dans la moyenne pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après65 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

65 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 56 % dès six mois.
44 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
83,7 %
passent en deuxième année
Taux de passage publié par la formation, tous bacs confondus.
Poursuite d'études
Licence professionnelle · Licence générale · École de commerce
Métiers visésConseiller.ère commercial.eReprésentant.eCommercial.e terrainNégociateur.riceDélégué.e commercial.eChargé.e d'affairesChargé.e de clientèleTéléconseiller.ère

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements137ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 137esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Sin-le-Noblestudio autour de 275 € par mois

Vivre à Sin-le-Noble

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Sin-le-Noble.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 275 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,8 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 230 € à 335 €.
153
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 45 % des villes où l'on peut étudier.
Sin-le-Noble — Sin-le-Noble - Cimetière de Sin-le-Noble (13)
Jérémy-Günther-Heinz Jähnick · Wikimedia Commons · GFDL 1.2
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

Avis des anciensaucun avis pour l'instant

Ce qu'en disent les anciens

Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.

Tu as fait cette formation ? Note-la

Choisis une note
Questions fréquentes6 réponses en chiffres
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : quel est le taux d'accès ?
46 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : combien de places ?
35 places sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : combien de candidats ?
440 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 18 % de bacheliers généraux, 35 % de technologiques, 47 % de professionnels.
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 12 % bien, 41 % assez bien, 47 % sans mention.
BTS NDRC, Lycée Arthur Rimbaud (Sin-le-Noble) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
65 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 21 km

Tous les 1 243 « BTS NDRC » de France

Plus accessible, près d'ici5 à moins de 60 km, jusqu'à 96 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (46 %).

Aussi dans cet établissement2 autres formations
Dans le même domaine à Douaicommerce, marketing, vente

Voir la fiche officielle sur Parcoursup

Voir d'autres formations