BTS · Montpellier (34)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Pierre Mendès France, Montpellier
Lycée des Métiers Pierre Mendès France · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Mendès France : vendre en face à face et derrière un écran
Au lycée Pierre Mendès France à Montpellier, le BTS NDRC forme en deux ans des commerciaux à l'aise en rendez-vous, au téléphone comme en ligne. Ici 35 places pour plus de 2 300 vœux, avec des admis presque tous issus de bacs pros et technos de l'académie. Si tu aimes convaincre, prospecter et garder le contact avec tes clients, c'est ta formation.
- négociation + relation client digitale
- 35 places, 20 % d'accès
- bacs pro et technos bienvenus
- 90 % d'admis de l'académie
- lycée public à Montpellier
Négocier pour de vrai, dès la première annéejeux de rôle, appels simulés, rendez-vous clients
En NDRC, tu apprends un métier de contact. Tu prépares le rendez-vous, tu creuses le besoin du client, puis tu argumentes, tu réponds aux objections et tu conclus avant de suivre le client après la vente.
Ici tu passes beaucoup par les mises en situation. Un élève joue le vendeur, un autre l'acheteur pendant que le reste de la classe observe avec une grille. Le prof coupe le jeu pour corriger ta posture, ta reformulation ou la façon dont tu annonces le prix.
- Prospecter
- Négocier en face à face
- Vendre à distance
- Animer un réseau
- Suivre ses clients
- Développer les ventes en ligne
Tu t'entraînes aussi à vendre sans voir le client : appels sortants, relances, devis par mail, suivi sur logiciel. Ça demande beaucoup d'aisance à l'oral, mais tout est concret.
- Tu aimes parler, écouter et comprendre ce que veut la personne en face
- Tu acceptes le refus et tu rebondis au lieu de te braquer
- Tu es à l'aise avec un téléphone, une tablette et un tableau de bord
- Tu veux un BTS où l'on te juge sur ce que tu fais, pas seulement sur tes copies
Le digital n'est pas une optioncasque, logiciel clients, réseaux sociaux, boutique en ligne
La moitié du métier se joue aujourd'hui à distance. Tu gères des demandes qui arrivent par mail, par message ou par les réseaux, tu mets à jour les fiches clients et tu relances au bon moment.
Tu apprends à utiliser un logiciel de relation client au quotidien : tu sais qui a acheté quoi et quel devis attend encore une réponse. C'est ce suivi que les tuteurs regardent en stage, puis les employeurs en emploi.
- prendre et qualifier des contacts entrants, par téléphone et en visio
- organiser ta prospection et mesurer tes résultats en chiffres
- animer une page, un catalogue ou une petite boutique en ligne
- préparer des rendez-vous terrain avec des infos à jour sur chaque client
- 90 %des admis viennent de l'académie
- 81 %des admis sont néobacheliers
- 57 %des admis sont boursiers
Ce BTS recrute très local. Tu travailleras donc avec des camarades qui connaissent les mêmes entreprises et les mêmes plans de stage que toi, parfois le même quartier.
Un BTS public très demandé : à quoi t'attendre35 places, dernier appelé 44e, aucun bac général en 2025
Avec plus de 2 300 vœux pour 35 places, la sélection est rude. En 2025, le dernier appelé était 44e sur liste d'attente : au-delà, presque aucune chance.
- Tu montres un projet commercial cohérent : vente, négociation, relation client, en face à face et en ligne
- Tu soignes tes appréciations : autonomie, organisation et esprit d'équipe comptent autant que tes notes
- Tu participes aux portes ouvertes et tu cites ce que tu y as vu
- Tu expliques tes stages, jobs ou engagements où tu as eu affaire à des clients
Le profil admis ici est clair : deux tiers de bacs professionnels, un tiers de bacs technologiques, aucun bac général en 2025. Les bacs pro commerce et vente ne partent pas battus, au contraire.
Le lycée Pierre Mendès France est un lycée des métiers : tu croises des filières industrielles et tertiaires, des ateliers, des habitudes de travail très pratiques. Pas de campus universitaire, tu retrouves une vie de lycée pro exigeante.
- Une lettre copiée ou vague te fait sortir : explique pourquoi vendre et fidéliser te plaît
- Des absences ou un dossier nonchalant se voient tout de suite dans les appréciations
- L'anglais compte : tu négocieras parfois avec des clients non francophones
- Si tu vises une poursuite d'études, prévois de travailler l'écrit et l'économie dès la première année
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 26 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. MOREL | 16 | 13,9 | 11,4 | 6,4 | 14,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Spécialité HGGSP Mme HAMON | 16 | 13,9 | 11,1 | 5,5 | 15,3 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Philosophie M. WALSH | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,7 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Histoire-Géographie Mme FERREIRA | 3 | 11,9 | 9,3 | 4,3 | 12,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante A M. LEFÈVRE | 3 | 12,8 | 10,1 | 3,2 | 14,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B Mme BLANC | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 13,0 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Enseignement scientifique Mme NGUYEN | 3 | 12,3 | 8,5 | 3,0 | 13,2 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Éducation physique et sportive Mme DIALLO | 6 | 12,3 | 9,3 | 3,9 | 13,6 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. GARNIER | 1 | 13,3 | 9,1 | 4,0 | 14,1 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 10,1 | — | — | Au bac : mention assez bien · 72 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. VASSEUR
Depuis 2021Vœux +41 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 1 690 | 53 | 12 %* | 15 | 0 % |
| 2022 | 1 975 | 53 | 23 % | 40 | 2 % |
| 2023 | 2 059 | 53 | 27 % | 56 | 0 % |
| 2024 | 2 039 | 41 | 19 % | 33 | 0 % |
| 2025 | 2 389 | 35 | 20 % | 44 | 5 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?57 % en emploi, plutôt bas · 46 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après68 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements10ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 10esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
- 25esur 45Classement des BTS · BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)D'après Le Figaro Étudiant, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Montpellierstudio autour de 360 € par mois
Vivre à Montpellier
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montpellier.
- Alexandrie (Résidence universitaire) · 1,7 km
- Lattes (Résidence universitaire) · 3,5 km
- La Panacée (Résidence universitaire) · 3,7 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : quel est le taux d'accès ?
- 20 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : combien de candidats ?
- 2 389 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 33 % de technologiques, 67 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 5 % mention très bien, 10 % bien, 57 % assez bien, 29 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Pierre Mendès France (Montpellier) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 57 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 5 km
- BTS NDRC · Institut des sciences digitales, Montpellier
- BTS NDRC · IDELCA Business School, Jacou
- BTS NDRC · Lycée Jean Monnet, Montpellier
- BTS NDRC · Lycée Albert Camus, Nîmes
- BTS NDRC · Lycée Charles Alliès, Pézenas
- BTS NDRC · Lycée Théodore Aubanel, Avignon
- BTS NDRC · Lycée Louise Michel, Narbonne
- BTS NDRC · Lycée Adam de Craponne, Salon-de-Provence
Plus accessible, près d'ici2 à moins de 60 km, jusqu'à 91 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (20 %).
Aussi dans cet établissement7 autres formations
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