BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, ZBS Group, Montpellier

Le CCST forme des technico-commerciaux : des commerciaux qui vendent des produits où la technique compte vraiment, comme une pompe à chaleur, un capteur domotique ou un équipement industriel. Le client attend un conseil, pas un simple catalogue.

Tu travailles dans une équipe commerciale, sur un territoire ou un secteur. Tu fais le lien entre ton entreprise, ses clients et ses fournisseurs, sur place comme à distance.

• prospecter pour développer ton portefeuille d'affaires
• analyser le besoin du client et l'aider à formuler ce qu'il attend vraiment
• concevoir une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque cas
• présenter et négocier l'offre, en tenant compte des normes et des enjeux environnementaux
• suivre la relation et la performance, avec des outils numériques et une veille technologique

Tu vises une relation durable : créer de la valeur pour le client plutôt qu'une vente isolée. Tu apprends aussi à animer tes réseaux et à travailler avec les autres services de l'entreprise.

• Conception et négociation
• Management technico-commercial
• Développement clientèle
• Expertise technico-commerciale
• Culture générale
• Anglais
• Culture économique et managériale

• 3 joursen entreprise chaque semaine
• 2 joursau centre de formation

C'est le rythme annoncé par ZBS Group pour ce BTS : trois jours en entreprise, deux jours au centre. Tu pratiques la vente chaque semaine avec de vrais clients.

1. En cours, tu travailles la négociation, la gestion de clientèle, la culture générale et l'anglais, avec des mises en situation
2. En entreprise, tu prospectes, tu prépares des devis, tu suis des affaires, avec un tuteur
3. Au fil des mois, tu prends des affaires plus complexes, jusqu'à gérer une partie de portefeuille en deuxième année

En contrat d'apprentissage, ta scolarité est gratuite et tu touches un salaire. Les blocs de compétences du diplôme se valident séparément, ce qui sécurise ton parcours si tu rates une partie.

ZBS Group permet aussi de changer de formule entre les deux années, vers la formation avec stages, si ton contrat s'arrête. Et tu peux suivre les cours en présentiel ou à distance.

ZBS Group est une business school privée installée dans le quartier Cambacérès à Montpellier, avec des espaces de cours partagés et un pôle de restauration et de commerces à côté. Tu y croises des BTS de commerce, de gestion, d'immobilier et de communication.

• des contrôles et suivis réguliers, avec une préparation intensive à l'examen
• des formateurs mixtes : professeurs agrégés, pros du commerce et chefs d'entreprise
• des conférences de professionnels qui viennent raconter leur terrain
• un réseau d'anciens et des conseillers qui aident au placement en entreprise

Le point fort pour un apprenti : l'école dit pouvoir te proposer des entreprises partenaires qui cherchent des alternants. Ne compte pas seulement dessus, cherche aussi de ton côté dès que tu as ton vœu.

Comme partout en BTS, on attend de toi un usage solide des outils numériques : CRM, devis, suivi commercial. Tu apprends à les utiliser et à accompagner les clients dans ces usages.