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Femme âgée et assistante en conversation dans une pièce à Karviná, République tchèque.
Photo Jsme MILA · Pexels
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BTS · Montpellier (34)

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social en apprentissage, ZBS Group, Montpellier

ZBS GROUP · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

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Présentation

Le BTS SP3S en apprentissage chez ZBS Group à Montpellier

Deux ans en alternance pour devenir l'interlocuteur des usagers du sanitaire et du social : accueil, dossiers, coordination du parcours. Chez ZBS Group, tu passes trois jours en structure et deux jours en cours, avec une scolarité gratuite et un salaire d'apprenti. La section SP3S est récente.

  • 3 jours en structure, 2 jours en cours
  • scolarité gratuite + salaire d'apprenti
  • aide à trouver une entreprise
  • accueil et dossiers dans le social
  • diplôme d'État bac+2
L'alternance, semaine après semainetrois jours en structure, deux jours au centre, pendant deux ans
Une apprentie en BTS SP3S aide un homme âgé à remplir un formulaire à l'accueil, pendant que sa tutrice lui montre le planning.
En alternance, tu apprends aux côtés de ta tutrice au bureau d'accueil.

Tu prépares ce BTS comme salarié apprenti dans une structure sanitaire ou sociale, avec deux jours de cours par semaine. Le reste du temps, tu es sur le terrain.

  • 3 / 2jours en entreprise, jours en cours chaque semaine
  • 2 anspour valider le diplôme d'État de niveau bac+2
  • 0 €de scolarité en apprentissage, plus un salaire

L'école dit pouvoir te mettre en lien avec des entreprises partenaires qui cherchent des alternants. Elle prévoit aussi une solution si tu dois changer de formule entre les deux années.

  1. Postule sur Parcoursup au BTS SP3S en apprentissage de ZBS Group.
  2. Cherche ta structure d'accueil avec les conseillers de l'école.
  3. Signe ton contrat d'apprentissage, puis démarre le rythme 3 jours sur le terrain, 2 jours en cours.
  4. Valide les blocs de compétences du BTS au fur et à mesure, en contrôle continu et à l'examen.

Prévois un rythme soutenu. En cours tu concentres la théorie, en structure on te demande d'être opérationnel.

Schéma : après le bac, deux ans de BTS SP3S en alternance 3 jours en structure et 2 jours en cours, puis poste d'accueil et coordination ou poursuite vers bac+3.
Le parcours : deux ans en alternance chez ZBS Group, puis emploi ou titre bac+3.
Ce que tu apprends à faire au quotidienaccueillir, monter des dossiers, coordonner un parcours d'usager
Une étudiante en BTS SP3S aide un homme âgé à remplir un dossier sur un ordinateur à un bureau d'accueil.
À l'accueil, tu aides les usagers à remplir leur dossier pas à pas.

Le BTS SP3S forme des interlocuteurs polyvalents. Tu accueilles, tu comprends la demande, tu montes le dossier et tu fais le lien avec les bons professionnels. Un poste à part des soignants et des travailleurs sociaux, centré sur la lisibilité du parcours.

  • Accueillir et écouter : conduire un entretien, reformuler une demande, prévenir un conflit à l'accueil.
  • Monter et suivre des dossiers : recueillir les pièces, traiter et stocker les informations, relancer les partenaires.
  • Coordonner un parcours : orienter vers le soin, l'aide à domicile, l'action sociale ou la protection des jeunes.
  • Faire tourner le service : gestion administrative et comptable de base, démarche qualité, animation d'une petite équipe.

Tu travailles avec des professionnels de santé, des travailleurs sociaux et des gestionnaires. Il faut comprendre qui fait quoi dans l'institution, et écrire clairement pour que le dossier avance.

  • Mutuelles
  • Structures de soins
  • Centres d'action sociale
  • Établissements médico-sociaux
  • Services à la personne
  • Protection de la jeunesse

Si tu aimes le contact et que tu préfères l'écoute et l'organisation aux soins techniques, ce poste te parlera plus qu'un diplôme paramédical.

Chez ZBS Group, une petite école de BTScontrôles réguliers, formateurs pros, cours en présentiel ou à distance
Cinq étudiants autour d'une table dessinent le trajet d'un patient entre domicile, hôpital et famille, guidés par une enseignante.
En cours, tu t'entraînes à coordonner un parcours en équipe.

ZBS Group est une école privée de Montpellier qui ne prépare que des BTS en alternance ou en formation professionnelle. La section SP3S est une création récente, installée sur le campus de Cambacérès.

  • Des contrôles et des suivis réguliers, avec une préparation présentée comme intensive pour l'examen.
  • Des formateurs mixtes : enseignants agrégés et professionnels en activité, d'après l'école.
  • Un réseau d'anciens mis en avant pour aider après le diplôme.
  • Deux modes de suivi possibles : en présentiel ou à distance, selon ta situation.

L'école organise des conférences avec des professionnels et des portes ouvertes pour rencontrer l'équipe. Vas-y avec tes questions pratiques sur le rythme et les missions en entreprise.

  • Quelles structures recrutent vos apprentis SP3S cette année ?
  • Comment se passe l'accompagnement si tu n'as pas encore d'employeur ?
  • Combien d'apprentis par groupe en cours, et comment se font les suivis en entreprise ?
  • Que deviennent les diplômés qui ne poursuivent pas d'études ?
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor Chargé(e) de développement commercial et marketing

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · bc 3 — politique de la structure et territoires en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • BC 3 — Politique de la structure et territoires 7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité 4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service 3 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Actions professionnelles 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • BC 3 — Politique de la structure et territoires7 h 30
  • BC 2 — Projet et démarche qualité4 h 30
  • BC 4 — Gestion de la structure et du service3 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Actions professionnelles2 h
  • Langue vivante étrangère2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Montpellierstudio autour de 360 € par mois

Vivre à Montpellier

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montpellier.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 360 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 17,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 300 € à 430 €.
29
résidences CROUS à moins de 12 km
26 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
3e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 83 734 étudiants, 27 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 76 % des villes où l'on peut étudier.
Montpellier — Montpellier Cathedrale
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Le diplômebac + 2 · RNCP 36939
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
36939
Domaines
santé, social, sport/santé (généralités) · santé, social, sport/travail social

Fiche ONISEP du diplôme

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