BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, Lycée Jean Perrin, Marseille

CCST veut dire conseil et commercialisation de solutions techniques. Concrètement, tu deviens technico-commercial : tu comprends un produit et tu sais le vendre à un client pro.

Tu vends à des artisans, des PME, des industriels ou des collectivités qui achètent un équipement, un matériau ou une prestation pour travailler.

Une affaire suit presque toujours le même fil : repérer le besoin, proposer, chiffrer, conclure, puis suivre.

• repérer des clients et préparer ta prospection sur ton secteur ;
• comprendre leur besoin sur place ou au téléphone, parfois avec un relevé ou un diagnostic ;
• proposer la bonne solution : produit, installation, contrat de maintenance ;
• négocier et conclure, prix, délais et conditions ;
• suivre l'affaire jusqu'à la livraison, l'installation et après.

La vente ne s'arrête pas à la signature. Tu suis la livraison, l'installation et le SAV, et c'est ce suivi sérieux qui te fait recommander pour l'affaire suivante.

• Pompes à chaleur
• Domotique et capteurs
• Outillage professionnel
• Matériaux second œuvre
• Équipements industriels
• Véhicules et pièces

Face à une vente généraliste, ce qui fait la différence, c'est la crédibilité technique. Le client te croit parce que tu as touché le produit, lu la doc et testé ses limites.

Autour de Marseille, ce profil sert dans le BTP, l'énergie, l'industrie ou la maintenance. Les catalogues sont larges, les postes variés, du comptoir pro au terrain.

En apprentissage, tu as deux lieux de formation : le lycée pour la méthode, l'entreprise pour le réel. Et un statut de salarié pendant deux ans.

Concrètement, tu alternes des périodes de cours à Jean Perrin et des périodes de travail en entreprise. En cours, tu travailles l'argumentaire et le chiffrage, et en entreprise tu traites de vraies affaires.

1. Tu candidates sur Parcoursup pour être admis par le lycée ;
2. À côté, tu cherches une entreprise d'accueil qui vend ou installe des solutions techniques ;
3. Avec elle, tu signes un contrat d'apprentissage, avec l'aide du GRETA-CFA ;
4. Ensuite, tu alternes cours et entreprise jusqu'à l'examen.

Sans entreprise, pas de rentrée en apprentissage. Commence tes démarches tôt, avec un CV simple et une lettre qui dit quel univers technique t'attire vraiment.

• en entreprise, tu prospectes, devises et suis des clients selon ton poste ;
• au lycée, tu reprends la méthode : écoute, preuve, prix, closing ;
• ton tuteur en entreprise et tes profs suivent ta progression des deux côtés.

Le rythme salarié demande de la rigueur. Tu tiens des horaires, tu poses tes congés quand on te les impose et tu rends tes dossiers à l'heure. En échange, tu apprends vite parce que tu pratiques chaque semaine.

La formation est publique et gratuite pour toi en apprentissage. C'est l'entreprise qui finance ton parcours via sa contribution alternance.

Ce BTS plaît à des bacs technologiques, professionnels ou généraux. Le point commun, c'est le goût pour le concret et le contact.

• Tu préfères manipuler et tester plutôt que rester en théorie ;
• Parler à des inconnus ne te bloque pas, tu aimes convaincre ;
• Tu es organisé : relances, devis, agenda, tu suis tes affaires ;
• Le terrain ne te fait pas peur : ateliers, entrepôts, chantiers, déplacements.

À l'inverse, réfléchis bien si tu détestes la technique et les chiffres. Si tu veux rester en cours à temps plein, sans contraintes de salarié, l'apprentissage va te peser.

Aux portes ouvertes ou en entretien avec une entreprise, pose des questions précises :

• quelles missions pour un apprenti de première année ;
• quels produits tu manipuleras vraiment au quotidien ;
• comment se passe le tutorat : qui te forme, qui te relit ;
• quels déplacements prévoir sur le secteur.

Ces réponses valent mieux qu'une plaquette. Elles te montrent si le poste te fera progresser en vente ou juste faire des photocopies.