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Architectes en casques de sécurité examinant des plans de construction sur un chantier.
Photo Pavel Danilyuk · Pexels
Logo de OGEC CFA CHARMILLES - CFP Charmilles (Saint-Martin-d'Hères - 38)

BTS · Gières (38)

BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, CFA Charmilles, Gières

OGEC CFA CHARMILLES - CFP Charmilles · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
32 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS CCST des Charmilles : devenir technico-commercial en alternance

Tu aimes la technique mais tu veux un métier de contact : ce BTS en apprentissage te forme à vendre des solutions qui ne se vendent pas toutes seules. Ici, 20 places et une règle claire : c'est la signature d'un contrat avec une entreprise qui fait l'admission. Tu passes deux ans entre les cours à Gières et le terrain chez ton employeur.

  • 100 % en apprentissage
  • le contrat fait l'admission
  • commerce + technique
  • concours de négociation
  • 800 alternants aux Charmilles
Un commercial qui comprend ce qu'il vendni vendeur classique, ni technicien pur : l'entre-deux
En salle aménagée en showroom, un étudiant présente une pompe à chaleur et un panneau solaire à un camarade qui joue le client.
Toi en showroom : tu présentes une pompe à chaleur à ton client.

Le CCST forme des technico-commerciaux. Pompe à chaleur, équipement industriel, solution domotique : tu vends des produits qui demandent des explications. Pour convaincre un pro, tu dois comprendre comment ça marche.

Tu parles à des artisans, des responsables d'atelier, des acheteurs, des conducteurs de travaux. Ils posent des questions précises et repèrent vite si tu bluffes.

La formation travaille sur deux tableaux en même temps. Côté technique : lire une fiche produit, comparer deux solutions, chiffrer une installation. Côté commerce : écouter le besoin, argumenter, négocier, suivre le client.

  • Tu visites, tu mesures, tu poses les bonnes questions sur l'usage réel.
  • Tu choisis la solution adaptée, tu la chiffres, tu la défends face à la concurrence.
  • Tu installes la relation dans la durée, SAV et fidélisation compris.

Si tu viens d'un bac STI2D, STL ou pro technique et que tu ne veux pas rester en atelier, c'est fait pour toi. Avec un bac général ou STMG, tu peux aussi tenter ta chance si tu as un vrai goût pour les objets techniques.

  • Écoute client
  • Goût technique
  • Négociation
  • Autonomie
  • Persévérance
Ici, l'admission se joue sur le contrat20 places, 7 propositions directes : cherche ton entreprise tôt
Schéma : de ton bac vers le BTS CCST en apprentissage aux Charmilles (20 places, contrat avec une entreprise obligatoire), deux ans entre cours et entreprise, puis emploi technico-commercial ou poursuite en licence, bachelor ou école de commerce.
Le parcours : un vœu Parcoursup, une entreprise à trouver, deux ans d'apprentissage, puis l'emploi ou une poursuite.
  • 20places ouvertes en apprentissage
  • 62candidats en 2025
  • 7propositions directes
  • 55candidats restés en recherche de contrat

En apprentissage, Parcoursup ne te classe pas comme en formation initiale. La formation te déclare recrutable, puis elle attend que tu signes. En 2025, 89 % des candidats sont restés dans ce statut « en recherche de contrat » : ni refusés, ni admis.

Concrètement, ton année de terminale se joue en deux chantiers en parallèle :

  1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un dossier clair qui montre ta motivation pour le terrain.
  2. Dès le printemps, tu démarches les entreprises du bassin grenoblois : installateurs, distributeurs, industriels, négoces matériaux.
  3. Tu passes des entretiens comme pour un emploi, avec CV, lettre et relances.
  4. Quand une entreprise dit oui, tu signes le contrat d'apprentissage et ta place est bloquée.

Ne tarde pas : les entreprises qui recrutent un technico-commercial en alternance cherchent quelqu'un d'opérationnel vite. Montre que tu sais téléphoner, te déplacer, noter un besoin. C'est déjà le métier.

  • Vise large : le BTS mène vers des solutions très variées, du génie climatique à l'outillage pro.
  • Prépare un argumentaire de 2 minutes : qui tu es, ce que tu sais faire, ce que tu veux apprendre.
  • Demande de l'aide au CFA : les 800 alternants des Charmilles, ça fait un réseau d'employeurs qui revient chaque année.

Une fois signé, ton rythme change : tu n'es plus élève à temps plein. Les semaines au centre de formation alternent avec les semaines en entreprise, où tu es salarié avec des objectifs. C'est intense, mais tu apprends beaucoup plus vite.

Ce que tu apprends à faire vraimentprospecter, chiffrer, négocier face à un vrai client
Jeu de rôle en classe : deux étudiants en tenue professionnelle négocient autour d'une pièce mécanique et d'une tablette.
En duo, tu argumentes pièce en main pendant que ton jury observe.

Le cœur du BTS, c'est la vente en B to B. Tu prépares un rendez-vous, tu repères un besoin, tu construis une offre chiffrée, puis tu la défends à l'oral. Tout ça se travaille en jeu de rôle, face à tes camarades.

Aux Charmilles, cette pédagogie va loin. Tu t'entraînes au concours Les Négociales avec un professionnel, et d'autres BTS du groupe révisent avec un serious game grandeur nature : devis, tableau de bord, recrutement, présentation devant jury. En CCST, tu travailles dans le même esprit.

  • Tu prospectes : fichier clients, phoning, prise de rendez-vous, visite sur site.
  • Tu étudies : relevé technique, choix du matériel, calcul de rentabilité pour le client.
  • Tu négocies : traitement des objections, marges, délais, closing.
  • Tu gères : devis, commande, suivi, réclamation, fidélisation du portefeuille.

À côté, tu gardes un socle qui rassure les employeurs : français pour écrire sans faute, anglais pour les notices et les fournisseurs, gestion et droit pour comprendre un contrat. La technique industrielle donne le vocabulaire qui te manque si tu n'es pas bricoleur.

Gros plan sur trois étudiants autour d'une table avec perceuse, carrelage, capteur domotique et catalogues.
Tu manipules les produits que tu vendras : perceuse, capteur, robinetterie.
Les Charmilles SciencesTech au quotidienun CFA privé de 1 400 jeunes, côté technique à Gières

Les Charmilles, c'est un groupe d'enseignement grenoblois qui accueille 1 400 jeunes, dont 800 en alternance. Ton BTS dépend du pôle SciencesTech, celui des formations techniques, avec le froid, le génie climatique et les géomètres.

Tu es entouré de techniciens et tu parles technique tous les jours. Les plateaux, le FabLab avec son imprimante 3D et les projets de mini-entreprises te donnent un vocabulaire commun avec les autres filières.

  • Une journée d'intégration pour apprendre à travailler en équipe dès septembre.
  • Des entraînements oraux réguliers, notés comme en entreprise.
  • Des temps forts communs : forum des métiers, remise des diplômes, concours type WorldSkills.
  • Un suivi CFA-entreprise : ton maître d'apprentissage et tes formateurs se parlent.

Le statut est privé sous contrat associatif, en apprentissage : tu ne paies pas de frais de scolarité comme en école de commerce, tu es rémunéré par ton entreprise. En échange, on attend de toi une posture pro : ponctualité, tenue, téléphone géré.

Aux portes ouvertes de février, ou face à un ancien, pose deux questions : comment le CFA aide à trouver le contrat, et à quoi ressemblent les missions de première année chez les employeurs habituels. Ce sont elles qui feront ton CV.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

20
places ouvertes
11 %
des candidats ont reçu une proposition
62 candidats, 7 propositions.
55
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 89 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?54 % poursuivent · 41 % de contrats rompus
54 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
41 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « conseil et commercialisation de solutions techniques » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après6 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence à dominante commerciale · Bachelor à dominante commerciale · École de commerce · École de management
Métiers visésTechnico-commercialAttaché commercialResponsable de servicesNégociateur industrielChargé de clientèleChargé d'affaires

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine32 h · communication et négociation en tête

Ta semaine

Environ 32 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Communication et négociation 6 h
  • Technologies industrielles 5 h
  • Développement de clientèles 4 h
  • Langue vivante 3 h
  • Management commercial 3 h
  • Français 2 h
  • Communication et négociation6 h
  • Technologies industrielles5 h
  • Développement de clientèles4 h
  • Langue vivante3 h
  • Management commercial3 h
  • Français2 h

Volumes réels, horaires reconstitués d'après 111 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle

Vivre à Gièresstudio autour de 320 € par mois

Vivre à Saint-Martin-d'Hères

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Saint-Martin-d'Hères.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 320 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 255 € à 395 €.
390 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
25 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
34 315
étudiants
Soit 91 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 66 % des villes où l'on peut étudier.
Saint-Martin-d'Hères — Halles Brun St M d H
Patafisik · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 41757
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
41757
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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