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Agent immobilier professionnel scellant un accord avec un client senior à l'intérieur par une poignée de main.
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Logo de Lycée agricole Fontlongue (Miramas - 13)

BTS · Miramas (13)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée agricole Fontlongue, Miramas

Lycée agricole Fontlongue · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage à Fontlongue : deux ans à vendre pour de vrai

Ici, tu apprends la vente comme apprenti salarié en entreprise, avec des semaines au campus de Fontlongue pour prendre du recul, t'entraîner et préparer le BTS en deux ans. Un BTS commerce dans un campus agricole à taille humaine, avec internat et options sport, autant sur le terrain que sur le digital.

  • apprenti salarié en entreprise
  • négociation + relation à distance
  • campus agricole à Miramas
  • internat sur le campus
  • équitation, foot, danse
Apprenti d'abord, étudiant ensuiteun contrat, un salaire, des semaines partagées entre entreprise et campus
Un apprenti avec casque-micro en visioconférence avec un client, devant un tableau de bord de boutique en ligne et des graphiques de ventes.
En entreprise comme au campus, tu travailles sur de vrais outils de vente.

Ce BTS ne se fait qu'en apprentissage. Une partie de ton temps se passe en entreprise, l'autre au centre de formation du campus. Au campus tu suis les cours, en entreprise tu travailles comme un jeune commercial suivi par un tuteur.

Ce statut change beaucoup de choses par rapport à un BTS classique. Tu es payé chaque mois, tu as des horaires, des objectifs, des clients qui attendent une réponse. Ce que tu vois en cours te sert dès la semaine suivante.

  • Tu progresses plus vite sur la prise de parole, le téléphone et la relance, parce que tu pratiques chaque semaine
  • Tu es jugé sur des situations réelles : un portefeuille à développer, des devis à suivre, des clients à fidéliser
  • Tu dois tenir le rythme entre l'entreprise, les cours, les dossiers à rendre et les épreuves du BTS, sans décrocher d'un côté ou de l'autre

L'atelier de professionnalisation, au campus, part de ce que tu vis en entreprise : tu reprends tes rendez-vous et tes appels, même ceux ratés, pour revenir avec une méthode plus solide.

Ce que tu apprends à faire : prospecter, négocier, fidéliserdu premier appel au suivi client, en face à face et à distance
Deux étudiants jouent une négociation face à face pendant que des camarades remplissent une grille d'évaluation sous le regard du formateur.
Tu t'entraînes en jeux de rôle notés avant de négocier pour de vrai.

Le nom du diplôme dit le programme : négocier en direct et gérer la relation à distance et en ligne. Comme la plupart des postes mélangent les deux, tu t'entraînes aux deux.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Animation de réseaux
  • Relation à distance
  • E-commerce
  • Suivi client

Tu t'entraînes aux gestes attendus dès le premier jour :

  • préparer et mener un entretien de vente, en face à face ou en visio, avec objectifs et marges
  • prospecter et relancer par téléphone, par mail et sur les réseaux, puis suivre dans un outil de gestion client
  • animer un réseau de distributeurs et prescripteurs, une boutique en ligne, des pages et des avis clients
  • défendre ton prix sans brader, traiter les objections, conclure et organiser le suivi

Au campus, tu travailles souvent en petits groupes : jeux de rôle acheteur-vendeur, simulations d'appels avec casque, présentation sur tablette. C'est exigeant, et c'est comme ça que tu prends de l'assurance.

Trouver l'entreprise qui t'embauchesans contrat signé, pas de rentrée : commence ta recherche tôt
Une jeune commerciale présente une tablette au patron d'un atelier devant un établi et un mur d'outils.
Beaucoup d'apprentis vendent aux artisans et petites entreprises du coin.

En apprentissage, c'est l'entreprise qui décide. Le campus étudie ton dossier et ton projet, mais ton admission devient définitive quand tu signes un contrat d'apprentissage. Ceux qui attendent l'été se retrouvent souvent sans solution.

  1. Clarifie ton projet : le type de vente qui t'attire, sédentaire, itinérant ou à distance, et dans quel secteur
  2. Prépare un CV orienté vente : stages, jobs, baby-sitting, vente sur les marchés, tout contact client compte
  3. Candidate autour de Miramas et Salon : commerces, banques, assurances, garages, fournisseurs pour artisans, entreprises de services
  4. Relance par téléphone et déplace-toi : en vente, on embauche rarement sur un seul mail
  5. Signe ton contrat puis finalise ton inscription : le campus t'accompagne dans les démarches

Montre que tu as déjà été au contact de clients, même hors stage : accueil, caisse, service, animation. Les recruteurs cherchent quelqu'un de ponctuel, à l'aise à l'oral, qui n'a pas peur du téléphone et des objectifs.

Un BTS commerce dans un campus agricoleun internat sur place, des promos resserrées, du sport à côté des cours

Fontlongue est un campus privé sous contrat tourné vers la nature, le vivant et les services, avec collège, bacs et BTS. Le BTS NDRC y forme une petite promo, loin des gros centres de formation.

  • Un internat d'une cinquantaine de places, en chambres de 2 à 4 lits avec salle de bain et coin bureau, regroupées par filière
  • Une vie de campus cadrée : ouverture le lundi matin, étude encadrée le soir, repas au réfectoire, animations et repas à thème
  • Plus de 100 apprentis déjà sur le campus, donc une équipe habituée aux contrats, aux tuteurs et aux calendriers d'alternance
  • Des options sport pour garder un équilibre : équitation, football, football féminin, danse en couple

Si tu viens de loin, l'internat simplifie les semaines de cours. Quand tu habites près de Miramas ou Salon-de-Provence, tu peux rester chez toi et ne gérer que le trajet vers l'entreprise et vers le campus.

Avant de te décider, pose des questions précises au campus : dans quels types d'entreprises partent les apprentis actuels, comment se passent les semaines au centre quand on revient d'entreprise, et quel accompagnement tu as si ta recherche de contrat patine.

Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Motivation
25 %Résultats scolaires
25 %Méthodes de travail
15 %Savoir-être
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

24
places ouvertes
97
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après11 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle du domaine commercial · Licence LMD économie-gestion (L3) · Licence LMD sciences de gestion (L3) · École supérieure de commerce ou de gestion · École du réseau EGC · Formation Négoventis
Métiers visésAgent(e) général(e) d'assurancesChargé(e) d'affaires en génie climatiqueChargé(e) de clientèle banqueChef(fe) des ventesCommercial(e) itinérant(e)Commercial(e) sédentaireConseiller(ère) en assurancesConseiller(ère) relation client à distance

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Miramasstudio autour de 330 € par mois

Vivre à Miramas

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Miramas.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 330 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,5 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 280 € à 390 €.
61
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 69 % des villes où l'on peut étudier.
Miramas — 13063-Miramas-Sols
Roland45 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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