BTS · Salon-de-Provence (13)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Saint-Jean, Salon-de-Provence
Lycée St Jean · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage du lycée Saint-Jean : apprendre à vendre en travaillant
Au lycée Saint-Jean, le BTS NDRC se prépare en apprentissage : tu partages tes deux ans entre les cours et une entreprise qui t'emploie. Pas de classement sec sur dossier : c'est la signature d'un contrat qui valide ton entrée. Tu apprends la vente en la pratiquant, avec de vrais clients, des objectifs à tenir et les outils numériques.
- le contrat avec l'entreprise valide l'entrée
- vendre en face à face et à distance
- prospection, CRM et réseaux sociaux au quotidien
- beaucoup d'entraînement à la négociation
- pour toi si tu aimes le contact et le challenge
Ton admission, c'est un contrat15 places, et c'est l'entreprise qui décide
Ici, un bon dossier ne suffit pas. Tu formules un vœu sur Parcoursup, le CFA étudie ta candidature, mais la décision finale appartient à un employeur. Sans contrat d'apprentissage signé, pas de rentrée, même avec des notes correctes.
- 15places ouvertes en apprentissage
- 146candidats en 2025
- 8propositions envoyées
- 89candidats laissés en recherche de contrat
L'expression en recherche de contrat étonne souvent. Elle veut dire que le CFA ne t'a ni accepté ni refusé : il te laisse la porte ouverte le temps que tu trouves une entreprise. En 2025, six candidats sur dix étaient dans ce cas.
- Tu formules ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un CV orienté vente et contact client.
- Tu prospectes les entreprises qui vendent en face à face, au téléphone ou en ligne, à Salon et autour.
- Tu passes des entretiens et tu signes un contrat d'apprentissage avec celle qui te retient.
- Le contrat validé, tu entres au CFA et en entreprise pour deux ans.
Cherche tôt et large. Les places partent au rythme des recrutements des entreprises, pas à celui du calendrier scolaire. Un candidat qui prospecte dès le printemps a beaucoup plus de choix que celui qui attend l'été.
- Job d'été, vente sur les marchés, bénévolat, sport collectif : tout ce qui montre que le contact ne te fait pas peur compte.
- En vente, tu écris des mails et tu décroches ton téléphone tous les jours : tes messages doivent être clairs et sans fautes.
- Assiduité, ponctualité, travail suivi : c'est ce que ton employeur lit en premier dans tes bulletins.
- En entretien, explique quel type de vente t'attire et pourquoi tu veux l'apprentissage : un projet simple convainc mieux qu'un grand discours.
Vendre, fidéliser, digitaliser : ton quotidienla vente en vrai, avec de vrais clients
Le NDRC forme des commerciaux capables de vendre en personne et à distance. Tu apprends à trouver des clients, à les convaincre, puis à les garder grâce aux outils numériques. Ce que tu vois en cours, tu le testes vite en entreprise.
Concrètement, tes journées tournent autour des mêmes gestes :
- Repérer des prospects, préparer ton argumentaire, mener l'entretien de vente et répondre aux objections, en face à face ou au téléphone.
- Relancer un devis, traiter une réclamation, proposer un réassort : ne laisser aucun client sans réponse.
- Tenir ton fichier client à jour, animer une page ou une boutique en ligne, préparer des messages et mesurer ce qu'ils rapportent.
- Organiser ta prospection, prioriser visites et appels, et rendre compte de tes résultats à ton responsable.
- Prospection
- Négociation
- Suivi client
- CRM
- Réseaux sociaux
- E-commerce
Au CFA, tu passes beaucoup de temps en mises en situation. Tu rejoues des entretiens de vente, tu t'enregistres en appel, tu reprends tes ratés avec le formateur. Les cas venus de ton entreprise servent de base de travail.
Pour le numérique, tu apprends à tenir un fichier client propre, à écrire un message commercial efficace et à lire un tableau de bord. C'est souvent là que les apprentis font la différence en entreprise.
Deux ans salarié, deux postures à tenirétudiant au CFA, collègue en entreprise
En signant ton contrat, tu deviens salarié. Tu es payé chaque mois, tu suis les horaires de l'entreprise et tu poses tes congés avec ton employeur. Ce n'est pas un stage prolongé.
- Au CFA, tu es étudiant : cours, devoirs, examens blancs, travail en groupe et préparation des épreuves.
- En entreprise, tu es collègue : portefeuille à gérer, objectifs à tenir, réunions d'équipe et comptes rendus.
- Entre les deux, le CFA et ton maître d'apprentissage échangent sur ta progression et tes missions.
- Côté assiduité, aucune absence ne passe inaperçue : elle se voit à la fois en cours et au travail.
Passer d'un monde à l'autre demande de l'organisation. Tu enchaînes un cours sur l'argumentation et un client pressé, un tableau de bord et une copie à rendre. Ceux qui s'en sortent tiennent un agenda et notent tout.
- Cours au CFA
- Missions en entreprise
- Suivi croisé
En échange, tu sors avec deux ans d'expérience. Tu connais un secteur, tu as des références et tu sais ce que tenir un objectif commercial veut dire au quotidien.
Est-ce fait pour toi ?le contact, le refus et l'autonomie
Ce BTS plaît à ceux qui préfèrent agir. Si tu aimes parler, convaincre et voir un résultat chiffré, tu seras à ta place. Si l'idée de démarcher ou d'entendre non te bloque, interroge-toi.
- Tu vas vers les gens : en cours, en soirée ou en job d'été, tu n'attends pas qu'on vienne te parler.
- Tu acceptes le refus : un prospect qui raccroche ou un client qui dit non ne te bloque pas pour la journée.
- Tu es autonome pour chercher une entreprise, relancer et préparer tes rendez-vous : personne ne le fera à ta place.
- Les outils numériques ne te font pas peur : téléphone, messagerie, tableur et réseaux sociaux.
- Aisance orale
- Goût du challenge
- Rigueur de suivi
- Autonomie
Le point qui coince le plus souvent, c'est la prospection. Appeler des inconnus, relancer sans être lourd, insister sans t'excuser : cela s'apprend, mais il faut t'y mettre dès la première année.
Pour trancher, pose ces questions au CFA ou à un ancien apprenti : quelles missions confient les entreprises la première année, comment se passe le suivi entre le CFA et l'entreprise, et quels secteurs recrutent le plus autour de Salon. Leurs réponses valent mieux qu'une plaquette.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?69 % en emploi, dans la moyenne · 63 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après69 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Salon-de-Provencestudio autour de 340 € par mois
Vivre à Salon-de-Provence
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Salon-de-Provence.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.
Tu as fait cette formation ? Note-la
BTS NDRC en apprentissage ailleurs972 en France · le plus proche à 2 km
- BTS NDRC en apprentissage · ESAME, Salon-de-Provence
- BTS NDRC en apprentissage · Alternance Azur, Salon-de-Provence
- BTS NDRC en apprentissage · Lycée agricole Fontlongue, Miramas
- BTS NDRC en apprentissage · FDM Groupe, Saint-Mitre-les-Remparts
- BTS NDRC en apprentissage · GRETA-CFA Lycée Maurice Genevoix, Marignane
- BTS NDRC en apprentissage · IDEV, Marignane
- BTS NDRC en apprentissage · M2S Formation, Vitrolles
- BTS NDRC en apprentissage · My Business School, Aix-en-Provence
Aussi dans cet établissement6 autres formations
Dans le même domaine à Salon-de-Provencecommerce, marketing, vente
Le logo affiché appartient à l’établissement et reste sa propriété. Demander son retrait — il est enlevé sans discussion préalable.