BTS · Lyon (69)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ESARC Evolution Lyon
Ecole technique supérieure privée ESARC EVOLUTION LYON · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage d'ESARC Lyon : vendre pour de vrai, dès la première année
À ESARC Lyon, le BTS NDRC se prépare en apprentissage : une partie de la semaine en entreprise, l'autre à l'école. Ici, c'est la signature du contrat qui valide ton admission, et l'école t'aide à le décrocher avec ses job datings et son réseau d'entreprises. Pendant deux ans, tu apprends à négocier en face à face et à vendre à distance, dans un campus de 158 étudiants très tourné vers l'alternance.
- le contrat décide de l'admission
- 3 jours en entreprise, 2 à l'école
- job datings sur le campus
- 78 % de réussite en 2025
- passerelle vers un bachelor du groupe
Ici, c'est le contrat qui t'admetpas de classement de dossiers : un employeur à convaincre, avec l'aide de l'école
En apprentissage, la logique est inversée : ton vœu reste en recherche de contrat tant que tu n'as pas signé avec une entreprise. Ce n'est pas une note qui te fait entrer, c'est un employeur qui te choisit.
ESARC organise justement sa sélection autour de ça : une session d'admission, puis un accompagnement vers les entreprises partenaires. Les journées de recrutement sont réservées aux candidats admis à l'école.
- Tu passes la session d'admission de l'école, sur le campus de Lyon.
- Une fois admis, tu fais valider ton CV par ton conseiller formation.
- Tu accèdes aux offres réservées et aux job datings avec des entreprises qui recrutent.
- Tu signes ton contrat d'apprentissage : ta place est alors validée.
Le jour J, le format est court : cinq minutes pour convaincre, puis un second rendez-vous si l'échange accroche. L'école te donne les offres en amont pour préparer chaque entretien.
- Ateliers de recherche et conseils pour ton CV et tes entretiens, avec le suivi de ton conseiller.
- Des tables rondes métiers et des rencontres avec des professionnels, des anciens et des afterworks.
- Des opérations de recrutement sur le campus pour les stages et les alternances, communes aux écoles du groupe.
Deux jours à l'école, trois jours en boîtele rythme moyen annoncé : 3 jours en entreprise, 2 jours en cours
Le rythme annoncé à Lyon est en moyenne de 3 jours en entreprise pour 2 jours à l'école, avec quelques semaines entières à l'école dans l'année. Tu avances sur les deux en même temps.
Côté entreprise, tu occupes un vrai poste de commercial junior : tu prospectes, tu suis des clients, tu alimentes les outils digitaux. À l'école, tu reviens avec des cas réels à décortiquer.
- Prospection
- Négociation-vente
- Suivi client
- Vente à distance
- Animation de réseaux
- E-commerce
- Téléphone et relance : prise de rendez-vous, devis, suivi après-vente.
- Ton fichier clients, tu le tiens à jour et tu suis tes chiffres de vente.
- Tu participes à l'animation en ligne : réseaux sociaux, site marchand, avis clients.
- Tes visites et démonstrations, tu les prépares puis tu en rends compte à ton tuteur.
L'école affiche 78 % de réussite en 2025 au BTS NDRC. D'après son enquête Harris de janvier 2025, 87 % des étudiants jugent les enseignants compétents et 80 % recommandent l'école.
- 78 %de réussite au BTS NDRC en 2025, selon l'école
- 87 %jugent les enseignants compétents (enquête Harris)
- 80 %recommandent l'école (même enquête)
Pour qui, et pour qui pastous les bacs peuvent postuler, mais il faut aimer convaincre
Le BTS est ouvert à tous les bacs, généraux, technologiques et professionnels. Un diplôme d'accès à l'université ou un titre de niveau 4 permet aussi de postuler.
- Bac général
- Bac technologique
- Bac professionnel
- Accès université
- Titre niveau 4
L'école insiste sur trois atouts : une communication claire à l'oral comme à l'écrit, de la persévérance quand la négociation s'étire, et de l'aisance avec les outils numériques et le e-commerce.
- Tu aimes aller vers les gens : appeler, argumenter, encaisser un non et rappeler.
- Le téléphone et la visio ne te font pas peur, pas plus que les tableurs et les applis de suivi.
- Tu veux un rythme école plus entreprise, avec des objectifs concrets chaque semaine.
- À l'inverse, si tu veux rester en cours à temps plein ou éviter tout contact client, ce format va te peser.
Un petit campus tourné vers l'alternance158 étudiants, 8 BTS, des passerelles vers les bachelors du groupe
Le campus lyonnais réunit 8 BTS du commerce, de la communication, de la gestion, de l'immobilier et du tourisme, dont le NDRC uniquement en alternance. Tu croises donc surtout des apprentis.
- 158étudiants sur le campus en 2025-2026
- 84 %d'entre eux en alternance
- 8BTS proposés sur le campus
Le campus est partagé avec d'autres écoles du même groupe, avec un réseau d'entreprises commun et des offres qui circulent entre les écoles. La poursuite vers un bachelor du groupe, dont l'école de commerce ESG, se fait sans nouvelle procédure d'admission.
Sur place, l'école met en avant des espaces de coworking, une bibliothèque, des terrasses et une cour, une salle de sport et un studio image et son. Pense aux portes ouvertes et aux sessions d'admission pour voir les lieux et poser tes questions sur les contrats.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après1 métier cité
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Lyonstudio autour de 375 € par mois
Vivre à Lyon
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Lyon.
- Résidence Benjamin Delessert · 0,8 km · 295 € à 438 €
- Résidence Les Girondins · 1,1 km · 443 €
- Résidence Marius Patay · 1,4 km · 314 € à 584 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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