BTS · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Paul Langevin, Sainte-Geneviève-des-Bois
Lycée Paul Langevin · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Langevin : apprendre à vendre, en face à face et en ligne
À Sainte-Geneviève-des-Bois, le lycée Paul-Langevin prépare au BTS Négociation et digitalisation de la relation client en deux ans, en voie scolaire. Tu y apprends le métier de commercial : négocier en face à face et vendre à distance, avec un CRM, les réseaux et une boutique en ligne. Une voie pour les bacs pros et technos qui aiment le contact et veulent vite travailler.
- négocier et fidéliser des clients
- vente à distance et outils digitaux
- jeux de rôle et appels simulés
- recrutement surtout francilien
- lycée public, voie scolaire
Pour qui, et pour qui pasdes bacs pros et technos qui veulent un métier de contact
Ce BTS plaît d'abord si tu préfères le terrain aux longues dissertations. Convaincre, écouter un client, préparer ton argumentaire et conclure, c'est ce que tu fais au quotidien.
- 1 236vœux pour 33 places en 2025
- 21 %de candidats ont reçu une proposition
- 93 %des admis viennent de la même académie
- 93 %des admis sont bacs pros ou technos
La promotion qui entre à Langevin ressemble peu à une classe de terminale générale : 52 % de bacs professionnels, 41 % de bacs technologiques, 7 % de bacs généraux. Les bacs pro commerce-vente et les STMG y sont chez eux, à condition d'être à l'aise à l'écrit et à l'oral.
C'est aussi une formation de proximité : presque tous les admis viennent d'Île-de-France, et un tiers sont boursiers. Tu y croises des élèves qui veulent travailler vite, souvent après un bac pro ou techno obtenu sans mention prestigieuse.
- Aisance à l'oral
- Goût du contact
- Rigueur de suivi
- Curiosité digitale
- Esprit d'équipe
Ce que tu y fais vraimenttrois terrains : le face à face, la distance, le réseau
Le cœur du BTS, ce sont trois façons de gérer un client. Tu les travailles en parallèle pendant deux ans, toujours à partir de cas concrets d'entreprise.
- Négocier en face à face : préparer un entretien, découvrir le besoin, argumenter, traiter les objections, conclure et fidéliser.
- Vendre à distance : prospecter par téléphone et en visio, gérer un portefeuille dans un logiciel de relation client, suivre une vente en ligne.
- Animer un réseau : travailler avec des distributeurs et des partenaires, organiser une opération commerciale, suivre les résultats.
Le digital est partout dans ces deux ans. Tu qualifies une base de données, tu prépares une campagne de messages, tu lis un tableau de bord de ventes et tu réponds aux clients sur plusieurs canaux.
- Fichier client
- Prospection
- Devis
- Objections
- Fidélisation
- Réseaux sociaux
S'entraîner jusqu'à être crédiblepréparer, jouer, débriefer, recommencer
Ici, tu apprends à vendre en pratique. Les ateliers de professionnalisation sont notés : tu joues le vendeur, puis le client, pendant que tes camarades t'évaluent avec une grille.
- Tu commences par préparer : fiche client, objectifs, arguments, prix et marges à défendre.
- Puis tu joues : entretien de vente, appel de prospection, négociation avec un distributeur.
- Ensuite vient le débrief : écoute de l'enregistrement, grille d'évaluation, conseils du prof.
- Et tu recommences : deuxième passage, avec un client plus difficile ou un temps plus court.
La culture éco et juridique te sert tout de suite : lire un contrat, comprendre une marge, chiffrer une remise sans vendre à perte. En langue, tu t'entraînes en situation, par exemple pour présenter une offre à un client étranger.
À Langevin, concrètementune petite promo, des stages, pas d'alternance ici
Le BTS se fait ici en voie scolaire, avec des stages en entreprise, pas d'alternance. Ton expérience pro vient des stages et des projets menés pour de vrais commanditaires.
- Première année : tu poses les bases de la négociation et des outils digitaux, puis tu testes tout en stage.
- Deuxième année : tu gagnes en autonomie, tu suis un portefeuille et tu prépares l'examen à partir de tes situations vécues.
- Le fil rouge : un dossier professionnel nourri de tes stages, défendu à l'oral du BTS.
À Langevin, tu travailles dans une petite promotion d'une trentaine d'étudiants, avec des professeurs qui te voient chaque semaine en atelier. C'est exigeant sur la présence et la régularité : un commercial absent ne vend rien, et cela se voit vite en jeu de rôle.
Bon à savoir : la sélection va vite. En 2025, le dernier appelé était au rang 16, pour 190 propositions au total. Ce qui fait la différence, c'est un dossier sérieux et régulier dès la première, des appréciations qui montrent ton implication et une lettre qui prouve que tu connais ce BTS.
Ton dossier80 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 33 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme ORTEGA | 16 | 11,8 | 9,1 | 4,1 | 13,4 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Spécialité HGGSP Mme BLANC | 16 | 11,8 | 8,6 | 3,0 | 13,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Philosophie M. HAMON | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 10,1 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Histoire-Géographie Mme GARNIER | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 10,8 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Langue vivante A Mme BENALI | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 11,4 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Langue vivante B M. DIALLO | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 10,2 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Enseignement scientifique M. MOREL | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 11,6 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive Mme WALSH | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 11,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique Mme FERREIRA | 1 | 11,2 | 8,8 | 3,0 | 12,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,5 | — | — | Au bac : sans mention · 99 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. VASSEUR
Depuis 2021Vœux -11 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 1 384 | 30 | 13 %* | 21 | 0 % |
| 2022 | 1 152 | 30 | 23 % | 26 | 4 % |
| 2023 | 1 652 | 33 | 19 % | 45 | 0 % |
| 2024 | 1 198 | 33 | 18 % | 28 | 0 % |
| 2025 | 1 236 | 33 | 21 % | 16 | 0 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?55 % en emploi, parmi les plus bas · 26 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après55 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements56ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 56esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Sainte-Geneviève-des-Boisstudio autour de 415 € par mois
Vivre à Sainte-Geneviève-des-Bois
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Sainte-Geneviève-des-Bois.
- Résidence Marguerite Yourcenar · 6,8 km
- Résidence Flora Tristan · 7,3 km
- Résidence Le Dragueur · 7,3 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : quel est le taux d'accès ?
- 21 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : combien de places ?
- 33 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : combien de candidats ?
- 1 236 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 7 % de bacheliers généraux, 41 % de technologiques, 52 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 10 % bien, 34 % assez bien, 55 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Paul Langevin (Sainte-Geneviève-des-Bois) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 55 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
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Plus accessible, près d'ici8 à moins de 60 km, jusqu'à 92 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (21 %).
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