BTS · Bures-sur-Yvette (91)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Institut et Campus d'Optique, Bures-sur-Yvette
Institut et Campus d'Optique (ICO) · privé sous contrat · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de l'ICO : un BTS commerce dans une école d'optique
À Bures-sur-Yvette, l'Institut et Campus d'Optique prépare au BTS Négociation et digitalisation de la relation client en rythme initial, avec une option optique-lunetterie. Tu y apprends la vente en face-à-face comme à distance, la prospection, l'animation de réseaux et la culture numérique. Une voie pensée pour les bacs généraux, technos et pros qui cherchent un BTS commerce à taille humaine, dans une école spécialiste de l'optique.
- un BTS commerce dans une école d'optique
- option optique et magasin-école
- vente en face-à-face et à distance
- rythme initial, statut étudiant
- premier avis gratuit sur dossier
Un BTS commerce dans une école d'optiquecommercial généraliste, avec une option optique en prime
Tu veux vendre, négocier et fidéliser, sans choisir entre un BTS commerce classique et une école spécialisée ? Tu prépares ici un diplôme national de commercial généraliste, dans une école d'optique. Tu peux viser tous les secteurs, tout en découvrant de l'intérieur la lunetterie, un secteur qui recrute.
- B to B
- B to C
- B to G
- Avant l'achat
- Pendant l'achat
- Après l'achat
L'école résume le métier ainsi : mettre en œuvre une stratégie commerciale pour créer une relation de proximité ou à distance, avec une solide culture numérique. Tu suis le client avant, pendant et après l'achat, jusqu'à le fidéliser.
La différence tient à l'option optique : un module spécialisé en optique-lunetterie, avec le magasin pédagogique intégré à l'école. Tu vois comment on argumente sur des verres, des montures et des morphologies. Pour un premier poste en magasin d'optique, c'est un atout direct, tout en gardant les autres secteurs ouverts.
- Répondre au besoin du client tout en tenant les objectifs fixés par l'entreprise ;
- T'intégrer à une équipe commerciale et participer à son dynamisme collectif ;
- Valoriser un portefeuille client et faire remonter l'information de terrain, car la veille fait partie du métier.
Concrètement, tu apprends à écouter le besoin, à chiffrer, à défendre ton prix, puis à suivre et à relancer. La veille commerciale fait partie du quotidien : noter ce que tu entends sur le terrain pour ajuster l'offre.
Négocier, prospecter, animer : comment tu t'entraînesjeux de rôle, appels en casque, tableaux de bord et réseaux
Le BTS porte bien son nom, entre négociation et digitalisation. Tu t'entraînes à vendre en face-à-face et à gérer la relation à distance, par téléphone, mail, visio, site et réseaux. Dans les deux cas, même rigueur : préparer, écouter, tracer, relancer.
Tu passes beaucoup de temps en mises en situation. Tu joues le vendeur face à un acheteur qui objecte, pendant que tes camarades t'évaluent avec une grille. Puis vous inversez les rôles et vous débriefez avec le formateur.
- Négociation en face-à-face, avec brochure, devis et objections à traiter jusqu'à la conclusion ;
- Appels et visios en casque, avec suivi sur tableau de bord client pour suivre chaque relance ;
- Animation à distance sur blog, forum, site internet et réseaux sociaux, pour garder le lien après la vente.
À côté des ventes, tu travailles les bases utiles en rendez-vous. La culture générale consolide ton expression écrite et orale, avec un travail sur le vocabulaire et la syntaxe à partir de textes, de presse et de films. L'anglais part de supports réels, journaux, enregistrements ou vidéos.
- Blog
- Forum
- Site internet
- Réseaux sociaux
- Visioconférence
Tu ajoutes une culture économique et juridique pour comprendre les enjeux et les défis des entreprises. En négociation, un mot flou coûte une vente et un mail confus fait perdre un client.
Pour qui, rythme initial et candidaturebacs pros bienvenus, statut étudiant, premier avis gratuit
Ce BTS accueille des bacs généraux, technologiques et professionnels ou niveau équivalent. Ici, les bacs pros sont bien représentés : en 2025, 50 % des admis viennent d'un bac pro, 33 % d'un bac techno et 17 % d'un bac général. Le recrutement reste très local, avec plus de neuf admis sur dix issus de la même académie.
- 50 %des admis viennent d'un bac pro
- 33 %des admis viennent d'un bac techno
- 17 %des admis viennent d'un bac général
- 92 %des admis de la même académie
À l'ICO, ce BTS se fait en formation initiale, avec des cours à l'école et des stages. Tu gardes le statut étudiant, sans employeur à trouver pour signer.
- Demande un premier avis gratuit sur ton dossier via le bouton candidature du site, hors Parcoursup, pour te situer avant les choix définitifs ;
- Formule ensuite ton voeu sur Parcoursup, avec une lettre de motivation qui explique ton projet commercial ;
- Une fois admis, démarrage à la rentrée de septembre, avec un français de niveau C1 attendu pour suivre les cours.
L'école annonce 75 % de réussite au BTS NDRC à la session 2025, sur 8 candidats présentés. C'est une petite cohorte, avec un suivi de proximité au quotidien.
Une petite école d'optique qui fait du commercemagasin pédagogique, portes ouvertes du mercredi, réseau optique
Au quotidien, tu étudies dans une école spécialiste, à taille humaine. Entouré de futurs opticiens-lunetiers, tu entends parler verres, montures et santé visuelle, et tu observes la vente en magasin-école. Cette immersion te donne des exemples concrets à réutiliser en négociation ou en animation de réseaux.
- Magasin d'optique pédagogique intégré, pour observer la vente réelle et les argumentaires qui marchent ;
- Travaux pratiques encadrés par des opticiens, pour donner du poids à ton option optique ;
- Réseau d'entreprises partenaires de l'école, utile pour les stages et l'après-BTS.
Les témoignages publiés par l'école parlent d'ambiance familiale, d'aide pour trouver un logement ou un stage, de soutien des enseignants et d'examens blancs pour se préparer. Ces avis concernent surtout l'optique, mais ils donnent une idée du suivi : une petite structure où l'on te connaît par ton prénom.
Tu peux vérifier sur place : l'école organise Cap sur l'avenir, des portes ouvertes chaque mercredi dédiées à l'orientation, sur inscription. Viens avec des questions précises sur l'option optique, les stages et la poursuite vers un bachelor ou une licence en commerce, marketing ou gestion.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 17 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. MOREL | 16 | 11,8 | 8,3 | 3,0 | 13,3 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Spécialité HGGSP M. WALSH | 16 | 11,8 | 8,7 | 3,0 | 13,5 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Philosophie Mme CARON | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 9,1 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Histoire-Géographie Mme MARCHAND | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 11,6 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Langue vivante A M. ORTEGA | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 11,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B Mme GARNIER | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 10,2 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Enseignement scientifique M. DIALLO | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 12,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Éducation physique et sportive Mme LEFÈVRE | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 12,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique Mme HAMON | 1 | 11,2 | 8,0 | 3,0 | 12,2 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,3 | — | — | Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme RENAUD
Depuis 2023Vœux -20 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | 139 | 15 | 90 % | 11 | 0 % |
| 2024 | 218 | 18 | 38 % | 48 | 0 % |
| 2025 | 111 | 18 | 92 % | 15 | 0 % |
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?70 % en emploi, plutôt élevé · 79 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après70 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Bures-sur-Yvettestudio autour de 450 € par mois
Vivre à Bures-sur-Yvette
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bures-sur-Yvette.
- Résidence de l’Île · 0,9 km
- Résidence Les Rives de L'Yvette · 1,2 km
- Résidence Le Bosquet · 1,4 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Institut et Campus d'Optique (Bures-sur-Yvette) : quel est le taux d'accès ?
- 92 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Institut et Campus d'Optique (Bures-sur-Yvette) : combien de places ?
- 18 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Institut et Campus d'Optique (Bures-sur-Yvette) : combien de candidats ?
- 111 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Institut et Campus d'Optique (Bures-sur-Yvette) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 17 % de bacheliers généraux, 33 % de technologiques, 50 % de professionnels.
- BTS NDRC, Institut et Campus d'Optique (Bures-sur-Yvette) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 42 % assez bien, 58 % sans mention.
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 9 km
- BTS NDRC · Lycée Fustel de Coulanges, Massy
- BTS NDRC · Lycée de Villaroy, Guyancourt
- BTS NDRC · Groupe ICS, Versailles
- BTS NDRC · Lycée Marie Curie, Versailles
- BTS NDRC · ENSUP Cergy, Montigny-le-Bretonneux
- BTS NDRC · Lycée Jean-Baptiste Corot, Savigny-sur-Orge
- BTS NDRC · Lycée Paul Langevin, Sainte-Geneviève-des-Bois
- BTS NDRC · Lycée Pierre Corneille, La Celle-Saint-Cloud
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