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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
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Logo de Lycée Jean Lurcat (Perpignan - 66)

BTS · Perpignan (66)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Jean Lurçat, Perpignan

Lycée Jean Lurcat · public · sélectif · 2 ans

très sélective · 21 % d'accès
21 %de candidats admis
36places
2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
60 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC de Jean Lurçat : négocier et vendre, en boutique et en ligne

Au lycée Jean Lurçat, le BTS NDRC se prépare en deux ans en formation initiale, dans une classe de 36 étudiants. Tu y apprends à vendre en face-à-face et à gérer des clients à distance, avec les outils digitaux des commerciaux. Une voie directe vers un métier, qui laisse aussi la porte ouverte à une poursuite d'études.

  • vente en face-à-face + à distance
  • une classe de 36
  • jeux de rôle et cas clients réels
  • CRM, réseaux, e-commerce
  • lycée public à Perpignan
Vendre en vrai et vendre en lignemoitié négociateur de terrain, moitié commercial connecté
Une étudiante avec un casque conseille un client à distance devant une boutique en ligne, pendant qu'un étudiant conclut une vente avec un commerçant qui tient une tablette.
À distance au casque et en face-à-face : les deux visages du métier.

En NDRC, tu gères toute la relation client : trouver des prospects, négocier, fidéliser, animer des réseaux et vendre à distance.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Relation à distance
  • Animation de réseaux
  • E-commerce

Concrètement, tu apprends à mener un entretien de vente, à construire un argumentaire, à traiter les objections et à conclure. Et en parallèle, tu travailles sur des portefeuilles clients suivis sur logiciel, avec mails, relances et tableaux de bord.

  • préparer un rendez-vous : cibler le client, prévoir tes arguments et ton objectif ;
  • négocier en direct : écouter le besoin, proposer, ajuster le prix ou les délais ;
  • suivre à distance : rappels, devis, service après-vente, avis clients ;
  • animer : réseaux sociaux, petits événements, offres pour faire revenir les clients.
On apprend en jouant le vendeurdes mises en situation notées, comme en entreprise
Dans une salle de cours lumineuse, deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face, l'un présentant un devis, trois camarades les observent avec une grille d'évaluation.
En atelier, tu négocies face à un client pendant que tes camarades t'évaluent.

Ici, une grosse partie du travail se fait en ateliers, par simulations, avec un client joué par un camarade ou un prof.

  1. tu prépares ton cas : fiche client, objectifs, marge de négociation ;
  2. tu joues la scène : appel au casque ou entretien autour d'une table ;
  3. tu es débriefé : grille d'évaluation, points forts, ce qu'il faut corriger ;
  4. tu recommences jusqu'à ce que l'entretien soit fluide et crédible.

Ces exercices notent autant ta posture que tes arguments : ponctualité, tenue, façon de parler, écoute. En entreprise comme en cours, on attend de toi un comportement professionnel.

  • tu es à l'aise pour décrocher ton téléphone et parler à un inconnu ;
  • tu acceptes d'être regardé et corrigé devant les autres ;
  • tu aimes les objectifs chiffrés : rendez-vous pris, devis signés, clients fidélisés.
Un rythme d'alternance sans alternancecours, ateliers et terrain : un BTS qui ne s'apprend pas seul
Dans un open space commercial, un jeune apprenti avec un casque micro parle à un client en visioconférence, un tableau de bord de site marchand affiché sur un second écran.
En open space, tu suis tes ventes en visio avec ton tableau de bord.

Le BTS alterne les cours, les ateliers et les périodes en entreprise. C'est là que tu constitues ton dossier professionnel, qui compte pour l'examen.

  1. chercher tôt tes terrains de stage, avec l'aide des profs ;
  2. négocier tes missions : prospection, vente, suivi client, animation digitale ;
  3. noter ce que tu fais : chiffres, outils utilisés, difficultés rencontrées ;
  4. raconter ton expérience à l'oral, avec des preuves et des résultats.

Le rythme est soutenu, avec des devoirs réguliers et des oraux fréquents. Ceux qui réussissent le mieux sont les plus réguliers et les plus assidus.

Le NDRC de Jean Lurçat, en pratiqueune classe de 36 en initial, au cœur d'un pôle tertiaire
Schéma : après un bac pro commerce-vente, un bac STMG ou un bac général, deux ans de BTS NDRC au lycée Jean Lurçat en formation initiale, avec ateliers de vente et périodes en entreprise, puis emploi commercial ou poursuite d'études en licence ou école de commerce.
Le parcours du BTS NDRC au lycée Jean Lurçat : profils admis, deux ans de vente et de relation client, puis emploi ou études.
  • 36places sur Parcoursup en 2025
  • 733vœux confirmés en 2025
  • 21 %ont reçu une proposition
  • 100 %admis venaient de la même académie

Cette voie se fait en formation initiale, sous statut scolaire : tu es étudiant, pas salarié. Le même lycée propose aussi le BTS NDRC en apprentissage sur une autre fiche : ne confonds pas les deux au moment des vœux.

La classe mélange des bacs professionnels du commerce et de la vente, des bacs technologiques et des bacs généraux. Le recrutement est très local : les admis viennent presque tous de l'académie de Montpellier.

  • tu viens d'un bac pro vente ou commerce, ou d'un bac techno, et tu veux rester dans la vente ;
  • tu viens d'un bac général et tu veux un BTS concret, avec du terrain et du digital ;
  • tu cherches un BTS public à Perpignan, sans frais de scolarité d'école privée.

Attention au niveau d'exigence : c'est une formation sélective, avec beaucoup plus de demandes que de places. Soigne tes appréciations et ton projet motivé, qui montrent ta connaissance du métier visé.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Résultats scolaires
30 %Méthodes de travail
25 %Savoir-être
15 %Motivation
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
24 %
des candidats en Négociation et digitalisation de la Relation Client ont cette paire
30 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP24 %11 %30 %
SES + LLCER15 %3 %32 %
Mathématiques + SES15 %7 %30 %
SVT + SES6 %—29 %
Mathématiques + Physique-chimie5 %20 %27 %
SES + HLP4 %—28 %
Mathématiques + SVT4 %4 %23 %
HGGSP + LLCER4 %1 %30 %

Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 30 admis de 2025.

Avec ce bulletin
36 %Vœu atteignablecertitude faible
LYCÉE JEAN LURCAT
Perpignan · 0660011D
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèveGIRARD Maël
Né(e) le21/03/2007
ClasseTG6 · 33 élèves
Professeur principalMme WALSH
Responsable légalM. et Mme ROBIN
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
Mme MARCHAND
1613,910,54,215,5Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Spécialité HGGSP
Mme MOREL
1613,910,13,214,9Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Philosophie
Mme SIMON
810,48,03,011,5Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Histoire-Géographie
Mme NGUYEN
311,99,03,013,8Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Langue vivante A
M. DIALLO
312,89,83,214,3Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Langue vivante B
M. GARNIER
311,48,03,012,7Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives.
Enseignement scientifique
Mme CARON
312,39,23,014,0Bon trimestre, participation à encourager.
Éducation physique et sportive
Mme FERREIRA
612,38,13,013,9Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Enseignement moral et civique
M. BENALI
113,310,73,814,6Bon trimestre, participation à encourager.
Moyenne générale5912,99,5——Au bac : mention assez bien · 74 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 2 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Perpignan, le 11 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme BERTIN
Lycée Jean Lurcat · 0660011D · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -10 %
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20218303519 %*60 %
20227713534 %130 %
20236473625 %256 %
20247373620 %516 %
20257513621 %520 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?60 % en emploi, plutôt bas · 55 % poursuivent
55 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
60 %
en emploi un an après
Plutôt bas pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après62 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

62 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 47 % dès six mois.
53 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
83,7 %
passent en deuxième année
Taux de passage publié par la formation, tous bacs confondus.
Poursuite d'études
CPGE ATS économie-gestion · Concours Passerelle 2 · Concours Tremplin 2 · L3 AES · École de commerce · Licence professionnelle en logistique
Métiers visésVendeurCommercial terrainNégociateurConseiller commercialTélévendeurTéléconseillerTechnicien de la vente à distance de niveau expertCommercial web-e-commerce

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements73ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 73esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Perpignanstudio autour de 275 € par mois

Vivre à Perpignan

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Perpignan.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 275 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 225 € à 335 €.
6
résidences CROUS à moins de 12 km
3 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
18e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 9 789 étudiants, 8 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 43 % des villes où l'on peut étudier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : quel est le taux d'accès ?
21 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : combien de places ?
36 places sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : combien de candidats ?
751 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 22 % de bacheliers généraux, 30 % de technologiques, 48 % de professionnels.
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 33 % bien, 41 % assez bien, 26 % sans mention.
BTS NDRC, Lycée Jean Lurçat (Perpignan) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
60 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 56 km

Tous les « BTS NDRC » à Perpignan et alentours (10)

Tous les 1 243 « BTS NDRC » de France

Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 40 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (21 %).

Aussi dans cet établissement7 autres formations
  • BTS MCO🌶️🌶️🌶️🌶️ 29 % d'accès
  • BTS ESF🌶️🌶️🌶️ 41 % d'accès
  • BTS SIO🌶️🌶️🌶️ 40 % d'accès
  • BTS SAM🌶️🌶️🌶️ 54 % d'accès
Dans le même domaine à Perpignancommerce, marketing, vente

Voir la fiche officielle sur Parcoursup

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