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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
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BTS · Deuil-la-Barre (95)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Camille Saint-Saëns, Deuil-la-Barre

Lycée Camille Saint-Saens · public · sélectif · 2 ans

très sélective · 21 % d'accès
21 %de candidats admis
35places
2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine
64 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC de Deuil-la-Barre : apprendre à vendre en vrai

Au lycée public Camille Saint-Saëns, ce BTS se prépare en deux ans, à temps plein au lycée. Tu t'entraînes à négocier en face à face, à vendre à distance et à animer des clients en ligne. Une formation pour toi si tu aimes le contact, le terrain et les objectifs concrets.

  • négociation en face à face
  • vente à distance et en ligne
  • jeux de rôle notés
  • à temps plein au lycée
  • goût du contact indispensable
Ce que tu apprends : vendre en face à face et à distanceprospecter, négocier, fidéliser, en boutique comme derrière un écran
Deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face pendant que des camarades les évaluent avec une grille
Tu joues la vente en face à face, et tes camarades t'évaluent.

En NDRC, tu apprends un métier de contact. Tu prépares un rendez-vous, tu découvres le besoin du client, tu proposes une offre et tu conclus. En face à face, au téléphone, en visio ou par message.

  • Prospection
  • Négociation-vente
  • Fidélisation
  • Relation à distance
  • E-commerce
  • Animation de réseaux

Par rapport à un bac pro vente, la différence, c'est la part du digital. Tu suis tes clients dans un logiciel de gestion, tu traites les demandes venues du site et tu animes une communauté ou un portefeuille.

  • démarcher des prospects et relancer ceux qui n'ont pas répondu ;
  • mener un entretien de vente, répondre aux objections, proposer un devis ;
  • gérer la relation après la vente : livraison, réclamation, fidélisation ;
  • animer un réseau ou une boutique en ligne : messages, avis, contenus simples.
Comment on t'entraîne : beaucoup de pratiquedes mises en situation régulières, débriefées avec une grille
Un étudiant avec un casque simule un appel de vente pendant qu'un camarade prend des notes
Tu simules des appels de vente, un camarade te note.

Ici, tu apprends la vente surtout en pratique. Tu joues des situations de vente devant les autres, avec un casque, une tablette ou un devis. Puis le groupe débriefe ce qui a marché.

  1. tu reçois un brief : un client, un besoin, une contrainte de prix ou de délai ;
  2. tu joues la scène : découverte, argumentaire, traitement des objections ;
  3. la classe évalue avec une grille : écoute, clarté, posture, conclusion ;
  4. tu recommences en corrigeant, jusqu'à ce que ce soit fluide.

Ce format demande de la régularité. Tu progresses vite si tu acceptes la critique et si tu travailles ton oral. Les bavards timides y trouvent leur place, à condition de se prêter au jeu.

  • reformuler le besoin avant de proposer quoi que ce soit ;
  • préparer tes chiffres, ton offre et ta conclusion ;
  • être ponctuel, sérieux, et soigner tes messages aux clients.
Pour qui c'est fait, et pour qui pasdes bacs pro, techno et généraux qui veulent du terrain
Une jeune commerciale présente une tablette au responsable d'un atelier devant un établi
Tu apprends à vendre sur le terrain, chez le client.

La classe mélange des bacs professionnels du commerce et de la vente, des bacs technologiques et des bacs généraux. Le point commun, ce n'est pas la série du bac, c'est le goût des situations réelles.

  • 68 %des admis viennent de la même académie
  • 92 %des admis sont de nouveaux bacheliers
  • 32 %des admis sont boursiers

C'est une formation ancrée localement, qui accueille surtout des jeunes qui sortent de terminale. Tu y croises des camarades qui ont déjà vendu en stage et d'autres qui découvrent tout.

  • c'est pour toi si tu aimes parler aux gens, convaincre, rendre service ;
  • c'est pour toi si tu préfères le concret aux longues dissertations ;
  • ce n'est pas pour toi si le téléphone, les refus et les objectifs te rebutent.
Ce que ça change après deux ansune posture de commercial capable de vendre partout
Schéma : après un bac pro, techno ou général, deux ans de BTS NDRC à temps plein, puis commercial sur le terrain ou à distance, ou licence professionnelle.
Le BTS NDRC en trois temps : le bac, deux ans au lycée, puis le métier ou la licence pro.

Après deux ans d'entraînement, tu sais mener un entretien, suivre un client et rendre compte de ton activité. C'est cette autonomie que cherchent les employeurs du commerce.

  • vendre sur le terrain ou en magasin, avec un portefeuille à développer ;
  • gérer des clients à distance, avec un écran et des indicateurs ;
  • animer un réseau de clients ou un point de vente en ligne.

Une partie des diplômés continue vers une licence professionnelle du commerce et du marketing. D'autres entrent directement dans la vie active. Le BTS te laisse les deux portes ouvertes, selon tes résultats et ton envie de terrain.

Ton dossier25 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
25 %Résultats scolaires
25 %Méthodes de travail
25 %Savoir-être
15 %Motivation
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre ici
SES + HGGSP
24 %
des candidats en Négociation et digitalisation de la Relation Client ont cette paire
30 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP24 %11 %30 %
SES + LLCER15 %3 %32 %
Mathématiques + SES15 %7 %30 %
SVT + SES6 %—29 %
Mathématiques + Physique-chimie5 %20 %27 %
SES + HLP4 %—28 %
Mathématiques + SVT4 %4 %23 %
HGGSP + LLCER4 %1 %30 %

Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 24 admis de 2025.

Avec ce bulletin
19 %Vœu ambitieuxcertitude faible
LYCÉE CAMILLE SAINT-SAENS
Deuil-la-Barre · 0951922Y
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèveMARTIN Alix
Né(e) le09/12/2007
ClasseTG4 · 28 élèves
Professeur principalM. FERREIRA
Responsable légalM. et Mme MARTIN
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité SES
M. DIALLO
1611,88,03,013,2Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Spécialité HGGSP
M. LEFÈVRE
1611,88,83,013,0Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Philosophie
Mme CARON
88,38,03,09,2Ensemble correct, peut encore gagner en méthode.
Histoire-Géographie
Mme FERREIRA
39,88,03,011,1Trimestre satisfaisant, à confirmer.
Langue vivante A
Mme ROUX
310,78,03,012,4Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante B
M. ORTEGA
39,38,03,010,3Ensemble correct, peut encore gagner en méthode.
Enseignement scientifique
Mme BENALI
310,28,03,011,2Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Éducation physique et sportive
Mme NGUYEN
610,28,03,011,5Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Enseignement moral et civique
M. MOREL
111,28,03,011,8Bon trimestre, participation à encourager.
Moyenne générale5910,88,2——Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 3 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Deuil-la-Barre, le 18 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme BERTIN
Lycée Camille Saint-Saens · 0951922Y · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Depuis 2021Vœux -19 % pour le même nombre de places
SessionVœuxPlacesTaux d'accèsDernier rang appeléTrès bien ou mieux
20211 4783511 %*173 %
20221 4643515 %180 %
20231 1793515 %190 %
20241 3043519 %503 %
20251 1923521 %140 %

* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?64 % en emploi, dans la moyenne · 48 % poursuivent
48 %
poursuivent leurs études
Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.
64 %
en emploi un an après
Dans la moyenne pour un BTS (la moitié sont sous 67 %)
Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.

Et après62 % en emploi à un an

Et après BTS - BTSA - BTSM

62 %
en emploi un an après le diplôme
Diplômés de cet établissement, cumul 2023-2024 · 45 % dès six mois.
63 %
poursuivent leurs études
Plutôt que d'entrer dans l'emploi tout de suite.
83,7 %
passent en deuxième année
Taux de passage publié par la formation, tous bacs confondus.
Poursuite d'études
Licence professionnelle marketing · Licence professionnelle e-commerce · Licence professionnelle banque · Licence professionnelle professions immobilières · Licence professionnelle management des organisations · Master
Métiers visésVendeurReprésentantCommercial terrainNégociateurDélégué commercialChargé d'affairesChargé de clientèleTechnico-commercial

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).

Classements62ᵉ sur 250 · Thotis 2026

Ce que disent les classements

Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.

  • 62esur 250
    Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
    Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admis
    D'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Deuil-la-Barrestudio autour de 455 € par mois

Vivre à Montmagny

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montmagny.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 455 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 22,7 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 365 € à 565 €.
395 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
49 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
Montmagny — Montmagny - Ancien séminaire
Claude Villetaneuse · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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Ce qu'en disent les anciens

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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : quel est le taux d'accès ?
21 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : combien de places ?
35 places sur Parcoursup en 2025.
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : combien de candidats ?
1 192 vœux en 2025 sur Parcoursup.
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 5 % de bacheliers généraux, 41 % de technologiques, 55 % de professionnels.
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 9 % bien, 36 % assez bien, 55 % sans mention.
BTS NDRC, Lycée Camille Saint-Saëns (Deuil-la-Barre) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
64 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 2 km

Tous les 1 243 « BTS NDRC » de France

Plus accessible, près d'ici8 à moins de 60 km, jusqu'à 92 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (21 %).

Aussi dans cet établissement1 autre formation
  • BTS Banque🌶️🌶️🌶️🌶️🌶️ 18 % d'accès

Voir la fiche officielle sur Parcoursup

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