BTS · Paris (75)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Les Petits Champs, Paris
Lycée Les Petits Champs · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage aux Petits Champs : deux ans entre cours et entreprise
Au lycée des Petits Champs, le BTS NDRC ne se fait qu'en apprentissage : tu partages tes semaines entre les cours et une entreprise qui t'emploie. Tu n'es vraiment admis que si tu signes un contrat avec un employeur, et le lycée attend que tu prospectes activement. En échange, tu es salarié, encadré par un maître d'apprentissage, et tu apprends à prospecter, négocier et fidéliser en vrai.
- c'est le contrat qui décide
- 2 jours au lycée, 3 en entreprise
- 0 € de frais, salaire d'apprenti
- un maître d'apprentissage te suit
- petit lycée privé sous contrat
Le vrai concours, c'est le contrat20 places, pas de classement : il faut convaincre un employeur
Ici, pas de rang d'appel comme en formation initiale. La fiche Parcoursup le dit : ton admission tient à la signature d'un contrat avec un employeur. Tant que tu n'as pas d'entreprise, ton vœu reste en attente.
Dans la grille officielle, ce qui pèse le plus, c'est ta prospection pour trouver une entreprise. La commission la juge essentielle. Rester derrière ton écran à attendre une réponse, ça ne suffit pas.
- Formule ton vœu sur Parcoursup et prépare un CV simple, orienté vente et relation client.
- Démarche vite : offres d'alternance, candidatures spontanées, commerces, agences, PME, relance par téléphone.
- Passe des entretiens comme pour un vrai recrutement, avec les codes pro et une tenue adaptée.
- Signe un contrat de deux ans, entre 16 et 29 ans, et tu entres en formation.
Le rythme annoncé est simple : 2 jours au lycée, 3 jours en entreprise. En cours, tu vois la théorie. Le reste de la semaine, tu es au travail, avec les mêmes avantages que les salariés permanents de l'entreprise.
- 2 ansde contrat pour préparer le BTS
- 2 / 3jours au lycée / jours en entreprise
- 0 €de frais, pris en charge par l'employeur
En entreprise, tu n'es pas lâché seul : un maître d'apprentissage te suit au quotidien. C'est lui qui te confie des missions, te corrige et te montre les gestes du métier. Au lycée, tu reviens avec des situations réelles à décortiquer.
Ce que tu apprends : vendre en vrai, en face et à distanceprospection, négociation, fidélisation, avec les outils digitaux
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer une relation client complète. Tu prépares des argumentaires, tu prospectes, tu négocies, puis tu suis les clients après la vente.
- Prospection
- Négociation-vente
- Relation à distance
- Animation de réseaux
- Outils digitaux
- Anglais commercial
La commission regarde si tu utilises déjà les outils du commerce en ligne et de la vente en réseau. Pas besoin d'être expert, mais montre un tableur, un réseau social pro, une boutique en ligne ou un suivi client que tu as vraiment pris en main.
En cours, tu passes souvent par des mises en situation :
- Joue un entretien de vente face à un camarade qui fait le client difficile ;
- Simule un appel de prospection au casque, avec objection et relance ;
- Présente une offre sur tablette, devis et arguments à l'appui ;
- Travaille ton portefeuille client : qui rappeler, quand, avec quel objectif.
La partie digitale compte vraiment. Tu suis un client à distance, tu gères messages, mails et avis, et tu te sers des données de vente pour ajuster ton discours.
Un petit lycée qui mise sur l'alternancesecondaire et BTS au même endroit, avec un CFA partenaire
Les Petits Champs, rue du Plateau, c'est d'abord un lycée privé sous contrat à taille humaine. Depuis 2015, il accueille au même endroit les élèves du secondaire et des apprentis de BTS, en partenariat avec le CFA SACEF.
Le lycée insiste sur un accompagnement pédagogique resserré, des relations directes avec l'équipe enseignante, et un travail sur l'orientation professionnelle. Pour un apprenti, ça compte : tu peux parler vite d'un problème en entreprise ou d'un contrat qui tarde.
- sept BTS en alternance dans le même lieu, du commerce à la comptabilité et à l'informatique ;
- des sorties culturelles, des ateliers et des voyages qui rythment l'année ;
- un discours clair sur le salaire d'apprenti : entre 25 et 78 % du SMIC brut selon ton âge et ton année, exonéré de cotisations sociales.
Concrètement, tu alternes entre deux mondes très différents : une classe réduite où on te connaît par ton prénom, et une entreprise où tu dois tenir des objectifs. C'est ce va-et-vient qui fait progresser vite, à condition d'être régulier des deux côtés.
Pense à la suite dès la première année : le BTS vise d'abord l'insertion professionnelle, mais une poursuite reste possible avec un bon dossier, en licence pro commerciale, en licence de gestion ou en école de commerce par admissions parallèles.
Pour qui, et comment te faire repérerrésultats d'abord, mais codes pro et motivation font la différence
La grille officielle est claire : 60 % pour les résultats scolaires, avec un bac ou un titre de niveau 4 exigé. Les notes restent la base, surtout en expression écrite et orale, en langues et en économie quand tu en as fait.
Le reste se joue sur des choses que beaucoup de candidats négligent :
- 20 % pour les méthodes : montre que tu sais utiliser les outils digitaux de vente et de suivi ;
- 10 % pour le savoir-être : respecter les codes sociaux et professionnels, c'est jugé très important ;
- 10 % pour la motivation, mesurée à ta prospection d'entreprise, pas à une belle phrase.
- 60 %du dossier : tes résultats scolaires
- 20 %tes méthodes de travail digitales
- 10 + 10 %savoir-être et prospection d'entreprise
Trois conseils simples avant de candidater. Soigne tes absences et ton comportement : un bulletin avec des remarques sur le sérieux peut te fermer des portes en apprentissage. Prépare un pitch de 30 secondes pour démarcher : qui tu es, ce que tu cherches, ce que tu apportes. Et garde des preuves : job d'été, vente sur un marché, bénévolat, gestion d'un compte en ligne.
Pose aussi les bonnes questions au lycée et aux entreprises : quel type de poste en première année, prospection pure ou portefeuille existant, qui sera ton maître d'apprentissage, comment se passent les semaines d'examen quand tu es en contrat. Ce sont ces détails qui font une alternance réussie ou subie.
Ton dossier60 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après27 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Parisstudio autour de 600 € par mois
Vivre à Paris
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Paris.
- Résidence Bisson · 0,9 km · 450 €
- Résidence Cascades · 0,9 km · 465 € à 503 €
- Résidence Luneville · 1,0 km · 518 € à 684 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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