BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Luca Finance Management School, Paris

Tu passes deux ans comme apprenti salarié. La fiche officielle annonce aucun frais : ton employeur et son opérateur de compétences paient la formation. En échange, tu dois trouver une entreprise qui t'embauche pour toute la durée du BTS.

1. Candidate sur Parcoursup, puis passe l'entretien avec l'école.
2. Cherche ton entreprise d'accueil avec les offres et le coaching de l'école.
3. Signe ton contrat d'apprentissage : tu deviens salarié de l'entreprise.
4. Alterne les semaines à l'école et les missions en entreprise jusqu'à l'examen national.

Tu vis au rythme d'un salarié : en entreprise, tu suis ses horaires et tu poses tes congés comme les autres. Les semaines à l'école regroupent cours, simulations de vente et préparation des épreuves. Tu passes d'un monde à l'autre sans pause, il faut aimer ça.

• 0 €de frais pour toi, payés par l'employeur
• 2 ansde contrat en entreprise jusqu'au BTS
• + 500entreprises partenaires annoncées par l'école

NDRC veut dire négociation et digitalisation : tu apprends à vendre puis à garder le client après la vente. Tu travailles en rendez-vous, au téléphone, en visio, sur les réseaux et les sites marchands. Le digital te sert tous les jours.

• Prospection
• Rendez-vous clients
• Devis et suivi
• CRM et e-mailing
• Réseaux sociaux
• Vente en ligne

• Décrocher des rendez-vous, qualifier des prospects, relancer sans lâcher.
• Faire découvrir un produit, répondre aux objections, conclure la vente.
• Suivre un portefeuille, vérifier la satisfaction, proposer le bon complément.
• Mettre à jour le CRM, préparer une campagne, animer un stand ou un réseau.

En entreprise, on te confie vite un portefeuille ou un secteur, avec des objectifs à tenir. C'est formateur et parfois rude : tu apprends à encaisser un non et à préparer le oui suivant. Si tu détestes décrocher ton téléphone, ce BTS va te le demander chaque semaine.

Luca School, c'est d'abord une école de comptabilité en alternance à Paris, avec BTS, DCG et DSCG. Elle propose ce BTS commercial sur le même modèle : petites promotions, suivi du placement, formation financée et rémunérée. On ne détaille pas plus l'école : c'est la formation qui doit te décider.

• + 500entreprises partenaires annoncées par l'école
• 82 %d'étudiants placés grâce à l'école, selon elle
• 95 %de poursuite d'études annoncée par l'école

Ces chiffres couvrent l'ensemble de l'école, plutôt tournée vers la comptabilité, et l'école les montre comme preuve de son accompagnement. Pour ce NDRC récent, demande les résultats de la première promo : placement, ruptures de contrat, réussite à l'examen.

• Des offres d'alternance et un coaching pour décrocher ton contrat.
• Un PC portable prêté pour suivre ta scolarité.
• Une aide de 500 € pour le permis de conduire, promise par l'école.
• Des sorties d'intégration pour souder la promo dès la rentrée.

Tu restes dans une structure privée sans internat ni restaurant universitaire, avec des interlocuteurs directs. C'est pratique quand tu as besoin d'une réponse vite. Demande en visite qui suit ton contrat quand ça coince en entreprise et à quelle fréquence un tuteur vient te voir.