
BTS · Nancy (54)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Lycée Frédéric Chopin, Nancy
Lycée Frédéric Chopin · public · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Chopin : deux jours au lycée, trois jours en entreprise
À Chopin, le BTS NDRC en apprentissage dure 24 mois avec 1 350 heures de cours : tu es salarié-apprenti en entreprise et élève à l'UFA Chopin. Pas de classement ici : tu dois signer un contrat avec un employeur. Tu vends sur le terrain et à distance, tu gères la relation client et ses outils digitaux.
- 20 places, contrat obligatoire
- lundis et mardis au lycée
- statut salarié, 35 h par semaine
- vente terrain et à distance
- lycée public, UFA Chopin
Ici, c'est l'employeur qui décide20 places, 714 candidats : sans contrat signé, pas d'entrée

En apprentissage, le lycée ne te classe pas comme en formation initiale. Tu peux avoir un bon dossier et rester sans place tant que tu n'as pas signé avec une entreprise. Seul le contrat d'apprentissage rend ton admission définitive.
- 20places ouvertes en 2025
- 714candidats en 2025
- 8propositions directes
- 595vœux laissés en recherche de contrat
En 2025, 83 % des candidats n'ont été ni pris ni refusés : ils sont restés en recherche de contrat. Tu restes dans ce sas tant que tu n'as pas d'employeur, donc plus tu trouves tôt, plus tu es tranquille.
Tu dois mener les deux démarches en parallèle :
- Tu fais ton vœu Parcoursup sur le BTS NDRC en apprentissage de Chopin
- Tu te préinscris auprès du lycée, rubrique contact, en précisant que tu vises l'alternance
- Tu démarches les entreprises dès l'hiver et le printemps, CV et lettre à l'appui, avec les conseils du lycée pour chercher
- Tu signes un contrat de 24 mois : c'est lui qui déclenche ton inscription définitive
Le conseil de Chopin : si tu vises l'alternance, demande aussi le BTS NDRC en formation initiale sur Parcoursup. Tu gardes une solution si le contrat tarde.
Pour le NDRC en alternance, ton contact direct est Xavier Perrotin, qui suit les apprentis et les entreprises. Écris tôt à postbac-chopin@ac-nancy-metz.fr pour dire où tu en es de ta recherche : ça montre déjà ta motivation commerciale.
Deux jours à Chopin, trois jours en entrepriselundis et mardis au lycée, le reste en entreprise, même pendant les vacances

Le contrat dure 24 mois pour 1 350 heures de cours à l'UFA Chopin, portée avec le GRETA Lorraine Centre. Tu as le statut de salarié-apprenti : 35 heures de travail et 5 semaines de congés payés par an.
Ton rythme de semaine :
- les lundis et mardis, tu es en cours au lycée Chopin
- du mercredi au vendredi, tu es en entreprise
- quelques semaines dans l'année, tu passes à 35 heures au lycée, selon le calendrier annuel d'alternance
- pendant les vacances scolaires, tu es en entreprise à temps plein
- 1 350 hde cours sur deux ans au lycée
- 2 joursau lycée, 3 jours en entreprise
- 35 htemps de travail hebdomadaire
- 5 semainesde congés payés par an
Tu es dans une cité scolaire avec un pôle supérieur tertiaire : BTS MCO, SAM et commerce international autour de toi, plus une prépa ECT. Les apprentis NDRC ont leurs salles mais pas accès à la demi-pension : prévois où déjeuner les lundis et mardis.
Dès la rentrée, demande le planning définitif d'alternance 2026-2027 et cale tes congés, tes révisions et tes déplacements en entreprise dessus. En apprentissage, une absence au lycée est une absence au travail.
Ce que tu apprends à vendreprospecter, négocier, fidéliser, en face à face et avec le digital

Le NDRC forme des commerciaux de terrain ou sédentaires. À Chopin, le lycée attend le même socle : sens de l'action, autonomie, sens du contact et esprit d'équipe. C'est ce que tu montres pendant tes semaines en entreprise.
- Prospection
- Négociation-vente
- Relation à distance
- Digitalisation
- Animation de réseau
- E-commerce
En entreprise, tu apprends à chercher des clients, à mener un entretien de vente, à suivre et fidéliser un portefeuille, à animer un réseau ou un site marchand, et à gérer la relation à distance par téléphone, visio, mails, réseaux sociaux et outils de suivi.
Au lycée, les ateliers de professionnalisation reprennent tes situations vécues en entreprise pour préparer tes entretiens et travailler la négociation et la présentation. Un tiers des heures se fait en petits groupes, ce qui laisse beaucoup de place à la pratique orale.
Ce BTS convient bien si tu aimes :
- aller vers les autres, décrocher ton téléphone, relancer, argumenter
- jongler entre terrain et écran, tablette, tableau de bord, boutique en ligne
- rendre des comptes chaque semaine : objectifs, visites, devis, ventes
Il convient moins si tu cherches un rythme purement scolaire. Avec trois jours en entreprise chaque semaine, ton employeur voit vite ton savoir-être : ponctualité, organisation, implication. C'est ce que la commission pèse le plus avec tes résultats.
Chopin prend des profils variés : STMG mercatique, bacs professionnels du commerce et de la vente, bacs généraux, et étudiants qui veulent changer d'orientation. Le point commun attendu n'est pas le bac, c'est un projet commercial cohérent et des démarches déjà engagées pour trouver un contrat.
Ton dossier30 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?55 % en emploi, parmi les plus bas · 45 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après55 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements12ᵉ sur 45 · Le Figaro Étudiant 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 12esur 45Classement des BTS · BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)D'après Le Figaro Étudiant, 2026
- 61esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Nancystudio autour de 280 € par mois
Vivre à Nancy
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Nancy.
- Médreville · 0,7 km · 193 € à 297 €
- Aristide Briand · 0,8 km · 336 € à 339 €
- Notre-Dame de Lourdes · 0,9 km · 310 € à 562 €

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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