BTS · Nanterre (92)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ECOR ECAR, Nanterre
ECOR / ECAR · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage d'ECOR/ECAR à Nanterre : deux ans en poste commercial
Le BTS NDRC d'ECOR/ECAR à Nanterre se prépare uniquement en apprentissage : deux ans partagés entre les cours et un poste commercial en entreprise. Tu y apprends à négocier en face à face, à vendre à distance et à animer des réseaux de clients. Et la règle est simple : sans contrat signé, pas de rentrée.
- admission = contrat signé
- négociation et vente digitale
- deux ans en poste commercial
- projet clair et motivé
Pas de contrat, pas de placeici, c'est l'employeur qui valide ton admission
Ce BTS ne recrute pas comme un BTS classique. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas : tu n'entres vraiment que le jour où une entreprise te signe un contrat d'apprentissage.
Concrètement, la formation laisse les candidats en recherche de contrat tant qu'ils n'ont pas d'employeur. Cherche donc tôt, dès le printemps, sans attendre la réponse de l'école.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un projet clair.
- Tu échanges avec l'école : elle vérifie ta motivation et ton projet.
- Tu candidates auprès des entreprises : commerces, agences, PME, services commerciaux.
- Tu signes le contrat d'apprentissage : ton admission devient définitive.
- Tu fais ta rentrée entre le centre de Nanterre et ton poste en entreprise.
L'école le dit dans ses critères : elle attend une lettre de motivation qui montre un projet clair, pas un texte générique. Renseigne-toi sur l'école et ses valeurs avant d'écrire et avant l'entretien.
- Explique quel poste commercial tu vises en apprentissage et pourquoi.
- Montre que tu connais la vente et la relation client, même par un job, un stage ou une vente associative.
- Prépare deux ou trois phrases sur tes engagements : sport, bénévolat, job d'été, projet perso.
- Soigne ton comportement scolaire : assiduité, sérieux et régularité comptent dans le dossier.
Ce que tu apprends à vendrenégocier, vendre à distance, animer des réseaux
Le NDRC tient en trois gestes : vendre en face à face, vendre à distance et faire vivre un réseau de clients. En apprentissage, tu les travailles en cours puis tu les appliques en entreprise.
- Prospection
- Négociation-vente
- Vente à distance
- Digitalisation
- Animation de réseaux
- Suivi client
En négociation, tu t'entraînes beaucoup en jeux de rôle : préparer un entretien, présenter une offre, répondre aux objections, conclure. En cours, un camarade joue le client difficile pendant que le formateur évalue.
À distance, tu apprends le travail au casque : appels, visio, mails, messagerie, suivi sur logiciel de relation client. Tu suis un portefeuille, tu relances, tu mesures tes résultats.
En entreprise, tes missions ressemblent vite à celles d'un jeune commercial :
- prospecter de nouveaux clients par téléphone, en visio ou sur le terrain
- préparer et suivre tes devis, tes relances et tes rendez-vous
- animer les réseaux : réseaux sociaux, avis clients, boutique en ligne, événements
- rendre compte de ton activité avec des tableaux de bord simples
Deux ans entre Nanterre et l'entrepriseles cours seulement les semaines au centre, le reste en poste
En apprentissage, tu n'es pas étudiant à plein temps. Tu alternes des semaines au centre de formation et des semaines en entreprise, pendant deux ans.
Les semaines en entreprise, tu as un vrai poste : horaires d'équipe, objectifs, clients à rappeler. Les semaines au centre, tu reviens en classe pour la négociation, le digital, la culture économique et juridique, les langues et la culture générale.
ECOR/ECAR est une école privée installée à Nanterre, orientée vers l'alternance dans le tertiaire. Quelques lignes suffisent : ce qui fera ta scolarité, c'est ton employeur et ton sérieux en poste, pas le bâtiment.
Avant de t'engager, pose des questions concrètes à l'école et aux employeurs :
- Quel est le rythme exact d'alternance entre le centre et l'entreprise ?
- Qui t'aide à trouver l'employeur : offres, ateliers CV, simulations d'entretien ?
- Quelles missions commerciales auras-tu vraiment : prospection, vente, suivi, digital ?
- Qui te suit en entreprise : tuteur, points réguliers, livret d'apprentissage ?
- Que se passe-t-il si le contrat se rompt en cours d'année ?
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après5 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Nanterrestudio autour de 525 € par mois
Vivre à Nanterre
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Nanterre.
- Résidence Parmentier · 6,1 km · 444 € à 563 €
- Résidence Elsa Triolet · 7,7 km · 341 €
- Résidence La Métropolitaine · 7,9 km · 373 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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