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Coiffeur amical aidant un client avec le paiement dans un salon élégant.
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Logo de École supérieure technique privé ESARC EVOLUTION (Labège - 31)

BTS · Labège (31)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, ESARC Evolution, Labège

École supérieure technique privé ESARC EVOLUTION · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage d'Esarc à Labège : vendre pour de vrai, deux ans en entreprise

Tu veux apprendre à vendre en face à face et à distance, sans attendre la fin de tes études ? Le BTS NDRC en apprentissage d'Esarc te forme en deux ans, entre une entreprise qui t'emploie et le campus Enova à Labège. Ici, pas de contrat, pas de rentrée : c'est la signature avec un employeur qui valide ta place. En échange, tu pratiques chaque semaine et l'école t'aide à décrocher ce contrat.

  • pas de contrat, pas de rentrée
  • 3 jours en entreprise en 1re année
  • job datings sur le campus
  • 78 % d'alternants sur le campus
  • poursuite facilitée vers les bachelors du groupe
Le contrat d'abord, la place aprèsce n'est pas ton rang qui décide, c'est ta signature avec une entreprise
En salle de formation, de jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux autour de tables rondes, un CV à la main, pendant qu'une formatrice passe entre les groupes.
En entraînement d'entretien, apprends à convaincre en cinq minutes chrono.

En apprentissage, être admis ne suffit pas. Tu fais ton vœu sur Parcoursup, tu passes la session d'admission de l'école, puis tu dois signer un contrat avec une entreprise. Sans ce contrat, pas de rentrée. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

  1. Tu candidates sur Parcoursup pour ce BTS NDRC en apprentissage.
  2. Tu passes la session d'admission d'Esarc, dossier et entretien de motivation.
  3. Une fois admis, tu fais valider ton CV par ton conseiller formation.
  4. Tu accèdes aux offres du réseau et aux journées de recrutement sur le campus.
  5. Tu signes ton contrat d'apprentissage et ta place est garantie.

Concrètement, joue sur deux tableaux dès le printemps. D'un côté ton dossier Parcoursup, de l'autre tes candidatures en entreprise : CV ciblé commerce, lettres courtes, relances, candidatures spontanées autour du sud-est toulousain. Les offres du réseau arrivent surtout une fois admis, alors ne les attends pas pour démarcher.

Qui peut candidater ? Tout titulaire d'un bac ou d'un diplôme équivalent, sans spécialité imposée. L'école dit aussi recevoir des personnes en reconversion. Bacs généraux, technos ou pros : ce qui compte, c'est d'être motivé par la vente.

  • Le contact client te plaît et décrocher ton téléphone ne te fait pas peur.
  • Tu veux apprendre les outils digitaux qui font vendre aujourd'hui.
  • Pratiquer en entreprise te motive plus que rester deux ans en cours.
  • Mener de front cours, travail et recherche de contrat ne te fait pas reculer.
Schéma : après tout bac, admission sur Parcoursup plus contrat d'apprentissage décroché avec l'aide de l'école, deux ans au rythme entreprise-école, puis BTS NDRC vers l'emploi commercial ou un bachelor du groupe.
Admission, deux ans en entreprise et à l'école, puis le BTS NDRC vers l'emploi ou un bachelor.
Deux ans entre l'entreprise et l'écoleun rythme progressif qui s'inverse entre la 1re et la 2e année
Dans un open space commercial, un jeune apprenti avec un casque micro parle à un client en visioconférence, devant un tableau de bord de site marchand et des graphiques de ventes.
En entreprise, tu suis tes clients en visio et tes ventes en direct.

Le rythme est progressif. En 1re année, tu passes environ 3 jours en entreprise et 2 jours à l'école. En 2e année, l'équilibre s'inverse, avec plus de temps à l'école. Des semaines entières à l'école complètent ce découpage selon les périodes.

En entreprise, tu découvres la vraie vie de chargé de clientèle : prospecter, négocier, suivre les clients, utiliser les outils digitaux pour augmenter les ventes. À l'école, tu reprends les mêmes situations en mode projet, avec des mises en situation et des évènements commerciaux pour préparer l'entretien de motivation et les épreuves.

  • Mises en situation
  • Travail en mode projet
  • Évènements commerciaux
  • Tables rondes métiers

Ce va-et-vient change ta façon d'apprendre. Tu testes à l'école ce que tu as vu en entreprise, et tu rapportes en entreprise ce que tu as travaillé en cours. C'est exigeant, car tu dois suivre les deux, mais tu arrives au diplôme d'État avec deux ans de pratique réelle.

  • Salarié apprenti, tu as un tuteur en entreprise et un suivi à l'école.
  • Pour les absences, tu gères les deux côtés : l'école et l'employeur se parlent.
  • Tu prépares les épreuves à partir de tes cas clients réels.
Une école qui t'aide à décrocher l'entrepriseréseau d'employeurs, ateliers CV, job datings de 5 minutes
Dans une salle de cours lumineuse, deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face, l'un présentant un devis, pendant que des camarades remplissent une grille d'évaluation.
En classe, joue une négociation face à un camarade sous le regard du formateur.

Trouver seul une entreprise, c'est dur. Esarc s'appuie sur un réseau d'entreprises partenaires, au national et localement, commun à toutes ses écoles. Ton conseiller formation te suit pour la recherche, le CV et l'insertion, avec des ateliers et des rencontres avec des professionnels.

  • Ateliers et conseils pour ta recherche d'emploi et ton CV.
  • Suivi régulier par ton conseiller formation.
  • Tables rondes métiers pour écouter des professionnels.
  • Afterworks, conférences et interventions d'anciens élèves.
  • Opérations de recrutement sur le campus pour l'alternance.
  • 78 %de réussite au BTS NDRC en 2025, selon l'école
  • 87 %trouvent les enseignants compétents (Harris, janv. 2025)
  • 80 %recommandent l'école (Harris, janv. 2025)

L'école organise des journées job dating : des entreprises qui recrutent viennent sur le campus. Tu as accès aux offres pour préparer, puis 5 minutes pour convaincre et décrocher un second rendez-vous. Ces journées sont réservées aux admis, avec un CV validé.

Après le BTS, deux voies selon l'école : entrer sur le marché du travail ou poursuivre vers un bachelor du groupe. Si tu veux continuer après ton bac + 2, la poursuite est facilitée, sans nouvelle admission.

Un campus d'alternants à Labège Enova343 étudiants, coworking et 6 écoles qui partagent le même réseau

Tu étudies sur le campus Enova à Labège, dans le sud-est toulousain, dans une zone d'activité dense en entreprises. Le campus est moderne et lumineux, avec des espaces de coworking, des salles en ateliers pour le travail en groupe, un atelier son et des salles informatiques.

  • 343étudiants Esarc à Toulouse en 2024-2025
  • 268alternants la même année
  • 78 %des étudiants en alternance

Tu n'es pas seul : le campus réunit 9 BTS et 6 écoles du groupe. Tu croises des étudiants en commerce, communication, gestion, immobilier, tourisme ou comptabilité. Ce mélange aide ton insertion, avec un réseau d'entreprises commun et des échanges entre filières.

  • Réseau d'employeurs partagé entre toutes les écoles du campus.
  • Portes ouvertes et sessions d'admission régulières pour rencontrer les équipes.
  • Accompagnement personnalisé pour la candidature, l'entretien et la poursuite d'études.

Pour te décider, pose des questions précises en visite : quels types d'entreprises recrutent les NDRC en alternance cette année ? Comment se passe le suivi en entreprise si ton tuteur change ? Quel est le rythme exact des semaines entières à l'école en 2e année ?

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

42
places ouvertes
200
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après12 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
ESG · ESG Immobilier · ESG Luxe · ESG Sport · ESG Act · Digital Campus
Métiers visésVendeurCommercialIngénieur d'affairesProspecteurBusiness developerConseiller(e) en ligneVendeur(se)/conseiller(e) e-commerceChargé(e) de clientèle

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Relation client et négociation-vente 6 h
  • Relation client à distance et digitalisation 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Relation client et animation de réseaux 4 h
  • Langue vivante étrangère 1 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
  • Relation client et négociation-vente6 h
  • Relation client à distance et digitalisation5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Relation client et animation de réseaux4 h
  • Langue vivante étrangère 13 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Labègestudio autour de 310 € par mois

Vivre à Labège

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Labège.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 310 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 15,6 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 270 € à 360 €.
35
résidences CROUS à moins de 12 km
32 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
3 934
étudiants
Soit 90 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 63 % des villes où l'on peut étudier.
Labège — Labège - La mairie
Didier Descouens · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38368
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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