BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques, Lycée François Bazin, Charleville-Mézières

Un technico-commercial diagnostique un besoin, propose un matériel adapté, le chiffre et le défend. Pompe, automatisme, matériau, équipement d'atelier : le client achète parce que la solution marche chez lui.

• tu écoutes le client et tu repères ce qui coince techniquement ;
• tu proposes une solution avec ses réglages, ses options, ses délais ;
• tu négocies le prix et les conditions sans brader ;
• tu suis l'affaire après la signature, SAV et fidélisation compris.

C'est ce va-et-vient qui doit te plaire. Bricoler seul, c'est plutôt un BTS industriel. Vendre sans technique, c'est plutôt un BTS de commerce. Ici, tu fais les deux à chaque dossier.

• Pompes à chaleur
• Automatismes
• Matériaux
• Équipements d'atelier
• Domotique
• Outillage pro

Le diplôme s'appelait avant technico-commercial. Le nouveau nom dit pareil : conseil d'abord, commercialisation ensuite. Ton argumentaire tient parce que tu as compris le produit.

En cours, tu passes beaucoup de temps à jouer des ventes. Un élève fait le client exigeant, l'autre le fournisseur, les autres observent. Puis vous débriefez : ce qui a convaincu, ce qui a fait perdre du temps, ce qu'il fallait chiffrer autrement.

1. Découverte : tu questionnes le client et tu reformules son besoin ;
2. Diagnostic : tu vérifies la faisabilité technique et les contraintes ;
3. Proposition : tu construis l'offre, le prix et les délais ;
4. Négociation : tu défends ta marge et tu traites les objections ;
5. Suivi : tu organises la livraison, la mise en route et la relance.

Tu travailles avec des catalogues, des fiches techniques, un ordinateur et souvent une tablette. Devis, CRM, présentation claire : les outils numériques comptent vraiment. La commission cherche des candidats à l'aise avec ces outils.

• tu parles facilement, même avec des inconnus ;
• tu acceptes la contradiction sans te braquer ;
• tu prépares tes rendez-vous au lieu d'improviser ;
• tu tiens tes engagements, relances et délais.

L'anglais sert dès que la doc est en anglais ou que le fournisseur est étranger. Pas besoin d'être bilingue, viser un échange simple et précis aide déjà beaucoup.

Ce BTS va aux élèves qui ont un pied dans la technique et envie du contact. Bacs technologiques industriels ou de gestion, bacs pro vente, commerce ou industriels : tu retrouves des profils comme le tien. Les bacs généraux n'y entrent quasiment pas ici.

• 100 %admis venus de la même académie
• 58 %néo-bacheliers parmi les admis
• 29 %boursiers parmi les admis
• 45erang du dernier appelé en phase principale

Le recrutement est très local et assez jeune. Le plus souvent, tu viens d'un lycée de l'académie, directement après ton bac. C'est un BTS de proximité.

• c'est pour toi si tu bidouilles, démontes, compares des matériels ;
• c'est pour toi si tu aimes convaincre, en boutique, au club, en job d'été ;
• ça coince si parler à un client te stresse vraiment ;
• ça coince si les chiffres te rebutent : marges, remises, coûts.

Pas besoin d'être brillant à l'école. La sélection regarde surtout ta régularité et ton comportement : assiduité, participation, avis des profs. Une lettre copiée ou vague se repère vite, raconte plutôt une expérience concrète de vente ou de technique.

Bazin est un lycée polyvalent public avec une forte coloration industrielle. Tu croises des BTS d'atelier et de production dans les couloirs. Pour un futur technico-commercial, c'est utile : tu apprends à parler avec des techniciens d'égal à égal.

• tu poses des questions précises aux profs de technique ;
• tu empruntes leur vocabulaire : tolérance, puissance, débit, garantie ;
• tu comprends ce qu'un délai ou une option coûte vraiment.

Cette fiche correspond à la voie scolaire. Le même lycée affiche aussi une version en apprentissage dans la ville. Ne confonds pas les deux vœux sur Parcoursup : ici, tu es étudiant.

La promotion est petite, une quinzaine de places. Tu es vite repéré, en bien comme en mal. Les absences et le passager clandestin en travail de groupe se voient tout de suite.

• demande comment se passent les mises en situation notées ;
• demande quels produits servent de supports en première année ;
• demande comment les profs aident à trouver un stage crédible.