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Certificat de Spécialisation · Clichy (92)

Accueil-réception, Lycée Auffray, Clichy

Lycée Auffray · public · sélectif · 1 an

accessible · 65 % d'accès
65 %de candidats admis
18places
2 091 €salaire repère (national)
29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le CS Accueil-réception d'Auffray : un an pour devenir réceptionniste

Tu as un bac en poche et tu veux travailler vite dans un hôtel ? Le CS Accueil-réception du lycée Auffray, à Clichy, c'est une année pour te spécialiser dans l'accueil hôtelier. Tu y travailles surtout l'anglais, la posture d'accueil et les outils de réservation, dans une classe de 18 élèves seulement.

  • 1 an après le bac
  • anglais et LV2 décisifs
  • 18 places, petit groupe
  • bacs pro bienvenus
  • métier : réceptionniste
Une année spéciale pour un métier précisaprès ton bac, un an pour passer de lycéen à réceptionniste
Deux élèves jouent une arrivée client au comptoir d'une fausse réception en classe pendant que les autres observent
En classe, tu rejoues des arrivées clients pour progresser.

Un certificat de spécialisation ajoute une année après ton bac pour viser un seul métier, ici réceptionniste. C'est plus court qu'un BTS en deux ans.

Tu apprends à accueillir un client au comptoir, à répondre au téléphone, à gérer les réservations et le planning des chambres, à renseigner les touristes et à gérer les petites tensions du quotidien d'un hôtel.

  • 86 %des admis viennent de la même académie
  • 43 %des admis sont boursiers
  • 44 %sont des néo-bacheliers

Cette formation attire surtout des bacheliers professionnels, souvent d'Île-de-France. Si tu viens d'un bac pro hôtellerie, commerce ou accueil, tu corresponds au profil recherché.

  • Tu veux un emploi rapide dans l'hôtellerie.
  • Tu aimes le contact client, y compris en anglais.
  • Tu acceptes les horaires d'hôtel : soirs, week-ends, jours fériés.
  • Tu cherches une petite classe où le prof te voit vraiment.
Schéma : des bacs pro surtout vers le CS Accueil-réception d'Auffray en un an, puis emploi de réceptionniste ou BTS et licence en hôtellerie-restauration
Des bacs pro surtout, une année de CS à Clichy, puis l'emploi de réceptionniste ou une poursuite en hôtellerie-restauration.
Les langues et la posture font la différenceanglais tous les jours, mises en situation au comptoir et au téléphone
Une élève avec un casque prend une réservation sur ordinateur pendant qu'un client attend
Au téléphone, tu apprends à réserver vite et bien.

En réception, ton anglais te sert tous les jours. La commission classe les notes d'anglais, de LV2 et de français en très importantes, loin devant le reste du bulletin.

  • Anglais
  • LV2
  • Français
  • Accueil client
  • Réservation
  • Outils numériques

Attends-toi à beaucoup de mises en situation : check-in, check-out, appel de réservation, client mécontent, demande en langue étrangère. Le but est que les formules et les réflexes deviennent automatiques.

  • Parler clair en français et en anglais, au comptoir comme au téléphone.
  • Écrire sans faute les mails et messages clients.
  • Utiliser un planning de chambres et un logiciel de réservation.
  • Rester calme et souriant quand plusieurs clients attendent.

Ton assiduité compte autant que tes notes. Dans ce métier, arriver à l'heure et être présent, c'est la base : la commission regarde tes absences sur tes bulletins.

Décrocher l'une des 18 placesun dossier accessible, mais une lettre de motivation qui prouve ton projet

Avec 18 places et une sélection sur dossier, la formation reste accessible si ton projet tient la route. Le dernier appelé était vers le rang 68, donc être classé suffit.

  1. Tu fais ton vœu Parcoursup pour ce CS à Auffray.
  2. La commission regarde tes notes de langues et de français et ton assiduité.
  3. Ta lettre de motivation doit montrer un projet cohérent.
  4. Si tu es classé dans les premiers, tu reçois une proposition d'admission.

La motivation pèse 20 % de l'examen. Une lettre vague sur l'hôtellerie ne suffit pas : dis pourquoi la réception plutôt que la cuisine, la salle ou le tourisme en général.

  • Cite une expérience de contact client : stage, job, accueil d'événement, baby-sitting.
  • Dis ce que tu sais du rythme d'un hôtel et pourquoi il te convient.
  • Montre ton niveau de langues : séjour, option, pratique régulière.
  • Vise une assiduité clean : si possible aucune absence injustifiée.

Bon réflexe avant de candidater : va voir la réception d'un hôtel près de chez toi et observe pendant dix minutes. Tu comprendras vite si ce poste d'accueil est fait pour toi.

Ton dossier60 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
60 %Résultats scolaires
20 %Savoir-être
20 %Motivation
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 16 admis de 2025.

LYCÉE AUFFRAY
Clichy · 0922149L
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèvePETIT Sacha
Né(e) le22/09/2007
ClasseTG1 · 36 élèves
Professeur principalM. FERREIRA
Responsable légalM. et Mme FOURNIER
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité Mathématiques
M. ROUX
1611,89,13,112,8Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Spécialité Physique-chimie
Mme SIMON
1611,88,93,113,4Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Philosophie
M. NGUYEN
88,38,03,09,8Trimestre satisfaisant, à confirmer.
Histoire-Géographie
Mme DIALLO
39,88,03,011,0Ensemble correct, peut encore gagner en méthode.
Langue vivante A
M. BENALI
310,78,03,012,5Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante B
M. MARCHAND
39,38,03,010,2Ensemble correct, peut encore gagner en méthode.
Enseignement scientifique
Mme LEFÈVRE
310,28,03,011,6Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Éducation physique et sportive
M. BLANC
610,28,03,010,8Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Enseignement moral et civique
Mme MOREL
111,28,03,012,1Bon trimestre, participation à encourager.
Moyenne générale5910,88,5——Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 3 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Clichy, le 12 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme BERTIN
Lycée Auffray · 0922149L · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après1 métier cité

Et après Certificats de spécialisation et FCIL

Poursuite d'études
BTS Hôtellerie-Restauration · Licence Management en Hôtellerie-Restauration · BTS Tourisme · Certificat de spécialisation
Métiers visésRéceptionniste

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · travaux pratiques accueil réception en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. S'y ajoutent 15 semaines de stage sur la formation.

  • Travaux Pratiques Accueil Réception 10 h
  • Langue vivante A (Anglais) 6 h
  • Communication écrite (informatique) 3 h
  • Langue vivante B (Espagnol ou Allemand) 3 h
  • Technologie professionnelle Accueil 2 h
  • Technologie Tourisme 2 h
  • Travaux Pratiques Accueil Réception10 h
  • Langue vivante A (Anglais)6 h
  • Communication écrite (informatique)3 h
  • Langue vivante B (Espagnol ou Allemand)3 h
  • Technologie professionnelle Accueil2 h
  • Technologie Tourisme2 h

Volumes réels, horaires reconstitués d'après 24 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle

Vivre à Clichystudio autour de 570 € par mois

Vivre à Clichy

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Clichy.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 570 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 28,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 460 € à 700 €.
373 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
104 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
4 427
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 98 % des villes où l'on peut étudier.
Clichy — Place St Vincent de Paul à Clichy,
Lolo92110 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 1 · RNCP 37921
Durée
1 an
Niveau de sortie
bac + 1
Niveau de certification
niveau 4
Code RNCP
37921
Domaines
hôtellerie-restauration, tourisme/hôtellerie

Fiche ONISEP du diplôme

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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
CS Accueil-réception, Lycée Auffray (Clichy) : quel est le taux d'accès ?
65 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
CS Accueil-réception, Lycée Auffray (Clichy) : combien de places ?
18 places sur Parcoursup en 2025.
CS Accueil-réception, Lycée Auffray (Clichy) : combien de candidats ?
155 vœux en 2025 sur Parcoursup.
CS Accueil-réception, Lycée Auffray (Clichy) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 14 % de bacheliers généraux, 86 % de professionnels.
CS Accueil-réception, Lycée Auffray (Clichy) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 29 % assez bien, 71 % sans mention.
CS Accueil-réception ailleurs23 en France · le plus proche à 3 km
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