BTS Tourisme, Institut Clorivière, Paris

Le diplôme est le même partout, mais ici tu pratiques vite. Dès la première année, tu t'entraînes à conseiller un client, à finaliser une vente et à accueillir des visiteurs français et étrangers.

• Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques
• Finaliser la vente et assurer le suivi commercial
• Créer et promouvoir des produits touristiques
• Accueillir et accompagner des touristes sur le terrain
• Collecter, traiter et diffuser l'information touristique

• Relation clientèle touristique
• Prestation touristique
• Information touristique

L'autre versant, c'est la création de produits : assembler transport, hébergement, visites et prix pour fabriquer un séjour qui se vend. Tu compares les offres disponibles, puis tu chiffres la marge et tu mets tout ça dans une proposition claire.

Reste le travail d'information : trouver une donnée fiable, la vérifier, puis la mettre en forme pour un client ou une équipe. C'est ce qui te rend utile en agence, en office ou chez un réceptif.

Les cours ont lieu en présentiel, en classe et en salle informatique. Peu de magistral seul : des apports courts suivis d'exercices, de travaux en groupe et de mises en situation.

• Des apports théoriques suivis d'exercices pratiques
• Des travaux de groupe sur des cas réels de vente ou de création de produit
• Des mises en situation : accueil, conseil, vente, accompagnement
• Du travail en salle informatique pour chercher, comparer et mettre en page l'information

1. Des cas pratiques et des analyses de documents au fil des semaines
2. Des mises en situation notées, à l'oral comme à l'écrit
3. Tu montes des dossiers comme en stage et à l'examen
4. Des contrôles pendant la formation, pas seulement des partiels
5. À la fin, les épreuves nationales du BTS

Ce qui change ton quotidien, ce sont les demi-groupes. Les TD de langues, de relation client et d'élaboration de prestation se font à effectif réduit, avec une heure de speaking en anglais plutôt axée sur l'oral en première année. Les ateliers de professionnalisation se font à deux intervenants, donc tu as deux retours sur ton travail.

• Anglais
• Allemand ou espagnol
• Italien en option
• Préparation PIX

En deuxième année, tu prépares la certification PIX pour valider ton niveau numérique. En option, tu peux ajouter l'italien en troisième langue et un parcours à l'étranger pour te professionnaliser.

Pas besoin de choisir l'alternance dès le départ. Tu commences en formation initiale, puis tu vois en cours de route si la deuxième année en entreprise est faite pour toi.

1. Première année en formation initiale, pour poser les bases de vente, de langues et de territoires
2. Deuxième année en initiale ou en apprentissage, en contactant l'école qui gère cette bascule
3. Troisième année possible sur place en Bachelor Tourisme en apprentissage, pour viser un niveau bac + 3 sans changer d'école

• 2 ansde BTS en initiale
• 2epour passer en apprentissage
• Bac + 3avec le Bachelor Tourisme sur place

Le stage reste le cœur de ta professionnalisation : tu y vis les contraintes réelles d'accueil, de vente et d'accompagnement. L'école insiste sur trois conditions : une organisation qui te confie de vraies missions, un suivi par l'équipe et ton engagement sur place.

Un ancien cité par l'école a enchaîné BTS puis Bachelor à Clorivière avant de continuer jusqu'en master, en insistant sur la qualité de l'accompagnement. L'école signale aussi une formation de personnel navigant, utile si l'aérien t'attire après le BTS.

Clorivière est un petit institut parisien avec quelques BTS et des diplômes du sanitaire et du social. Tu croises les mêmes enseignants dans les mêmes locaux : on te repère vite si tu décroches, et on te pousse si tu progresses.

• Une équipe décrite comme professionnelle et bienveillante, qui encourage et suit les élèves de près
• Des activités pratiques variées qui donnent du sens à la théorie, appréciées par les parents
• Des enseignants de deuxième année jugés très pros car issus du métier
• Un cadre assez strict sur la tenue, qui plaît ou agace : demande à voir avant de t'engager

Tu t'y plais si tu aimes les langues vivantes et le contact client, avec un vrai intérêt pour les cultures étrangères. Tu parles souvent, en français comme en anglais et en deuxième langue, tu échanges en équipe et tu tiens l'effort même dans les matières que tu aimes moins.

• Si tu as déjà voyagé, accueilli, vendu ou fait un stage au contact du public, raconte-le
• Si tu suis l'actu des destinations, des transports et des offices, montre ta curiosité
• L'oral en continu, les jeux de rôle et le travail en groupe ne te font pas peur : c'est le quotidien du BTS

Aux portes ouvertes, pose des questions concrètes : comment se fait la bascule en apprentissage en deuxième année, quelles entreprises accueillent en stage et en apprentissage, et comment le parcours à l'étranger s'intègre à ton emploi du temps.