Certificat de Spécialisation · Valenciennes (59)
Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse, Valenciennes
Lycée La Sagesse · privé sous contrat · sélectif · 1 an
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le CS Accueil dans les transports de La Sagesse : un an pour travailler en gare et en aéroport
Tu as un bac pro et le contact facile ? En un an après le bac, ce certificat te forme au métier d'agent d'accueil en gare, en aéroport et en salon d'embarquement. Promo de 20 places, avec 17 semaines de stage, dans un lycée privé à taille humaine au centre de Valenciennes.
- un an après le bac, niveau bac + 1
- gares, aéroports, embarquement
- promo de 20, suivi rapproché
- 17 semaines de stage terrain
- anglais et sens du contact indispensables
Ce que tu apprends : accueillir, informer, gérer la pressionle premier visage du voyageur, du quai à la porte d'embarquement
Quand un train est supprimé, qu'un vol change de porte ou qu'une famille cherche son quai, c'est toi qu'on vient voir. Ce CS te prépare à ce poste : accueillir des voyageurs souvent pressés ou perdus, et leur donner la bonne direction.
C'est une formation courte et très opérationnelle. Le coeur, c'est le face à face avec le public en gare ou en aéroport : parler clair et garder ton calme pour donner la bonne info au bon moment.
- Accueillir chaque voyageur, y compris en anglais, et donner une info fiable sur les horaires, les portes et les correspondances ;
- Orienter les flux dans un hall, sur un quai ou en salle d'embarquement, et faire respecter les règles de sécurité et d'embarquement ;
- Gérer les situations perturbées : retard, annulation, bagage perdu, passager mécontent, sans perdre ton sourire ni ton sang-froid ;
- Vendre et valoriser les services : billets, options, salons, accompagnement des personnes à mobilité réduite.
- Accueil face à face
- Info voyageurs
- Anglais pro
- Flux en hall
- Passagers difficiles
- Sécurité embarquement
La langue est au coeur du métier. Tu parles français impeccable toute la journée et tu passes à l'anglais dès qu'un touriste arrive. Si tu aimes parler et que les langues ne te font pas peur, tu pars avec une vraie avance.
Ton année à La Sagesse : petite promo, beaucoup de terraincours au lycée et 17 semaines en entreprise, en statut scolaire
La formation dure un an en statut scolaire, sans contrat d'apprentissage. Tu alternes les cours au lycée et les périodes en entreprise, soit 17 semaines de stage en tout. C'est là que tu deviens vraiment employable.
- Tu poses les bases au lycée : posture d'accueil, communication, anglais appliqué au transport, culture du service et règles de sécurité ;
- Ensuite le terrain : hall de gare, aéroport, compagnie de transport ou société d'assistance, tu accueilles de vrais voyageurs avec des pros à côté de toi ;
- De retour en cours, tu analyses ce que tu as vécu, tu corriges tes réflexes et tu prépares l'examen ;
- Avec le diplôme en poche, tu postules directement sur les postes d'agent d'escale, d'agent d'accueil ou d'hôte en gare.
La promo compte 20 places. À cette taille, les profs te connaissent vite et te font répéter quand tu bloques à l'oral. Le lycée revendique ce suivi rapproché, avec collège, lycées et supérieur sur le même site.
- Tu tiens le rythme du terrain : horaires décalés, week-ends, pointes pendant les vacances ;
- L'uniforme et les codes ne te gênent pas : ponctualité stricte, présentation soignée, consignes de sécurité non négociables ;
- Tu joues le jeu des mises en situation : jeux de rôle au comptoir, annonces micro, gestion d'un passager difficile.
Est-ce pour toi ? Le profil qui réussit icides bacs pro motivés par le contact, tous venus de l'académie
- 46vœux en 2025 pour 20 places
- 100 %d'admis issus de bac pro
- 100 %d'admis de la même académie
- 17semaines de stage dans l'année
En 2025, tous les admis venaient de bac pro et de la même académie. Deux tiers sortaient directement de terminale. C'est une formation de proximité, qui recrute des jeunes déjà à l'aise avec le monde pro.
La sélection regarde d'abord ta cohérence : tu sais ce qu'est l'accueil en gare ou en aéroport, tu as déjà fait un job avec du public ou un stage en vente et ton projet tient debout. Ton projet motivé compte autant que tes notes.
- Tu adores le contact, tu restes poli sous pression et tu aimes parler anglais ;
- Tu préfères apprendre en faisant, avec des stages longs plutôt que des cours théoriques ;
- Tu veux éviter les horaires décalés, le bruit des halls et les voyageurs stressés, passe ton chemin ;
- Porter un uniforme et appliquer des procédures te rebute, ce n'est pas pour toi.
Pose des questions concrètes aux portes ouvertes ou dans ton projet : où partent les élèves en stage, qui les encadre, comment se passe l'entraînement à l'oral d'anglais et à l'annonce micro. Ce sont ces détails qui feront ta décision.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 3 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité Mathématiques M. BENALI | 16 | 13,9 | 10,0 | 3,9 | 15,7 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Spécialité Physique-chimie Mme MARCHAND | 16 | 13,9 | 9,7 | 3,3 | 14,7 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Philosophie Mme LEFÈVRE | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 11,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Histoire-Géographie Mme HAMON | 3 | 11,9 | 9,2 | 3,7 | 13,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Langue vivante A Mme NGUYEN | 3 | 12,8 | 9,4 | 4,1 | 14,5 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Langue vivante B Mme DIALLO | 3 | 11,4 | 8,9 | 3,0 | 13,2 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Enseignement scientifique M. ROUX | 3 | 12,3 | 8,7 | 3,0 | 13,0 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Éducation physique et sportive Mme WALSH | 6 | 12,3 | 9,8 | 3,8 | 14,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique Mme MOREL | 1 | 13,3 | 9,6 | 3,0 | 15,2 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,4 | — | — | Au bac : mention assez bien · 50 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. MASSON
Depuis 2024Vœux +84 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | 25 | 20 | 88 % | 17 | 50 % |
| 2025 | 46 | 20 | 39 % | 17 | 0 % |
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après
Et après Certificats de spécialisation et FCIL
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine
Ta semaine
Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. S'y ajoutent 17 semaines de stage sur la formation.
Au programme, sans volume horaire annoncé :
- EPS
- Français-philosophie
- Langue vivante
Volumes réels, horaires reconstitués d'après 8 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle
Vivre à Valenciennesstudio autour de 285 € par mois
Vivre à Valenciennes
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Valenciennes.
- Résidence Les Tertiales · 0,8 km
- Résidence Gustave Ansart · 2,9 km
- Résidence Jules Mousseron · 3,5 km
Le diplômebac + 1 · RNCP 38225
- Durée
- 1 an
- Niveau de sortie
- bac + 1
- Niveau de certification
- niveau 4
- Code RNCP
- 38225
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente · logistique, transport/transport
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- CS Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse (Valenciennes) : quel est le taux d'accès ?
- 39 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse (Valenciennes) : combien de places ?
- 20 places sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse (Valenciennes) : combien de candidats ?
- 46 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- CS Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse (Valenciennes) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 100 % de professionnels.
- CS Accueil dans les transports, Lycée La Sagesse (Valenciennes) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 50 % assez bien, 50 % sans mention.
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