
Certificat de Spécialisation · Vincennes (94)
Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin, Vincennes
Lycée professionnel Jean Moulin · public · sélectif · 1 an
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le CS Accueil dans les transports de Vincennes : un an pour travailler avec les voyageurs
Tu as ton bac et tu veux travailler avec du public, dans les gares, les aéroports et à bord des trains ? Le CS Accueil dans les transports du lycée Jean Moulin, à Vincennes, te spécialise en un an après le bac. Tu apprends l'accueil, l'embarquement et la relation client, face aux voyageurs.
- un an après le bac
- accueil et embarquement des voyageurs
- français, langues et aisance à l'oral
- petite promo en lycée pro
- beaucoup de terrain en entreprise
Un an pour devenir pro de l'accueil voyageursune spécialisation courte, centrée sur les voyageurs et les situations réelles

Le certificat de spécialisation, c'est un diplôme national de niveau bac + 1. Il ne recommence pas ton bac : il ajoute une spécialité. Ici, l'accueil des personnes qui voyagent en train, en avion, en car ou en bateau.
Tu y apprends à accueillir, informer et orienter des voyageurs qui prennent un ou plusieurs modes de transport. Avec ta formation commerciale, tu règles aussi les soucis rencontrés pendant le voyage.
- Accueillir et orienter
- Informer les voyageurs
- Enregistrer passagers et bagages
- Organiser l'embarquement
- Veiller à la sécurité
Concrètement, tu travailles trois gestes : enregistrer les passagers, leurs bagages et parfois leur véhicule, organiser l'embarquement et veiller à ce que tout se passe en sécurité.
- D'abord les bases en classe : accueil, communication et gestion des situations difficiles.
- Ensuite le terrain en entreprise, face à de vrais voyageurs, pour mettre tout ça en pratique.
- À la fin, tu valides ton certificat et tu vises un poste ou une poursuite en BTS.
Ce que tu apprends à faire au quotidienparler, rassurer et décider vite quand tout le monde est pressé

En transport, l'accueil, c'est très concret : rassurer quelqu'un qui a raté sa correspondance, expliquer un retard sans t'énerver, faire patienter une file sans la perdre.
- Accueillir des publics très différents, familles, voyageurs pressés, personnes perdues ou anxieuses ;
- Informer et orienter quand tout change vite : quai modifié, vol retardé, correspondance courte ;
- Enregistrer et embarquer dans l'ordre, en vérifiant titres, bagages et consignes de sécurité ;
- Gérer un conflit avec calme, avec ta formation commerciale pour proposer une solution.
La commission le dit : il faut un bon niveau d'écrit et d'oral en français, et une vraie aisance pour parler et te présenter. Le relationnel compte presque autant que les notes.
Les langues vivantes font partie de la semaine. Le lycée propose en plus des sections européennes en anglais et en espagnol, pratiques quand tu accueilles des voyageurs étrangers.
Travailler à Jean Moulin, en petite promoun lycée pro du commerce et de l'accueil, tourné vers les entreprises
Jean Moulin est un lycée professionnel de Vincennes, spécialisé dans l'accueil, le commerce, la vente, la logistique et le transport de marchandises. Si tu viens de bac pro, tu restes dans un univers que tu connais.
- 52erang du dernier appelé en 2025
- 57 %de boursiers parmi les admis
- 100 %de néo-bacheliers à la rentrée
Tu travailles en tout petit groupe, avec des profs qui connaissent les métiers de l'accueil. La commission regarde ton savoir-être, tes méthodes de travail et ta motivation, pas seulement tes moyennes.
- Des projets en matières pro toute l'année : vente, mini-entreprise, marché, radio du lycée ;
- Un bureau des entreprises qui fait le lien avec les stages et la taxe d'apprentissage ;
- Des sections européennes anglais et espagnol, utiles pour pratiquer avec de vrais publics ;
- Des temps forts comme la journée du pro, pour rencontrer des professionnels et d'autres filières.
Le public visé est large : bacheliers professionnels, technologiques et généraux. En pratique, la promo vient très majoritairement de bac pro, ce qui donne le ton : concret, opérationnel et tourné vers l'emploi.
Après l'année : travailler ou continuer en BTSun diplôme fait pour embaucher vite dans l'accueil voyageurs
Le CS est pensé pour une insertion rapide. Tu sors avec une spécialité recherchée par les opérateurs de transport, les sociétés d'assistance en escale et les entreprises d'accueil.
- Travailler au contact des voyageurs : accueil, information, escale, relation client, vente à bord ;
- Changer d'environnement facilement : gare, aéroport, station et bord de train demandent les mêmes réflexes ;
- Continuer en BTS du tourisme ou vers un parcours proche si tu veux viser plus loin.
La fiche officielle cite aussi une piste vers le CFA de la RATP pour ceux qui veulent rester dans le transport de voyageurs en Île-de-France.
- Aux portes ouvertes, demande où se font les stages et avec quels transporteurs.
- Demande aussi ce que deviennent les anciens : embauche directe ou poursuite en BTS.
- Et renseigne-toi sur la préparation aux entretiens, car le recrutement regarde beaucoup ta présentation.
Dans ta lettre, montre que tu connais la filière transport et que tu aimes le contact. Tes activités associatives, sportives ou culturelles peuvent aider : l'engagement compte dans la sélection.
Ton dossier40 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 7 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité Mathématiques Mme CARON | 16 | 13,9 | 11,1 | 5,8 | 14,5 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Spécialité Physique-chimie Mme LEFÈVRE | 16 | 13,9 | 10,4 | 4,6 | 15,1 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Philosophie M. SIMON | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Histoire-Géographie M. ORTEGA | 3 | 11,9 | 8,3 | 3,0 | 12,9 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Langue vivante A M. BLANC | 3 | 12,8 | 9,7 | 4,1 | 13,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B M. NGUYEN | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 13,2 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Enseignement scientifique M. WALSH | 3 | 12,3 | 8,2 | 3,0 | 13,6 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Éducation physique et sportive M. MOREL | 6 | 12,3 | 9,4 | 4,3 | 13,4 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique M. GARNIER | 1 | 13,3 | 10,2 | 5,1 | 14,5 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,8 | — | — | Au bac : mention assez bien · 71 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après7 métiers cités
Et après Certificats de spécialisation et FCIL
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine
Ta semaine
Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. S'y ajoutent 17 semaines de stage sur la formation.
Au programme, sans volume horaire annoncé :
- EPS
- Français-philosophie
- Langue vivante
Volumes réels, horaires reconstitués d'après 8 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle
Vivre à Vincennesstudio autour de 625 € par mois
Vivre à Vincennes
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Vincennes.
- Résidence des Haies · 2,2 km · 459 € à 610 €
- Résidence Square Bel Air · 2,6 km · 462 € à 514 €
- Résidence Cour des Noues · 2,8 km · 444 € à 577 €

Le diplômebac + 1 · RNCP 38225
- Durée
- 1 an
- Niveau de sortie
- bac + 1
- Niveau de certification
- niveau 4
- Code RNCP
- 38225
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente · logistique, transport/transport
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quel est le taux d'accès ?
- 39 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : combien de places ?
- 15 places sur Parcoursup en 2025.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : combien de candidats ?
- 156 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 100 % de professionnels.
- CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 14 % bien, 57 % assez bien, 29 % sans mention.
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