Connexion
Une scène de rue animée à Zagreb, avec un tramway bleu moderne et des feuillages d'automne.
Photo Alan Wang · Pexels
Logo de Lycée professionnel Jean Moulin (Vincennes - 94)

Certificat de Spécialisation · Vincennes (94)

Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin, Vincennes

Lycée professionnel Jean Moulin · public · sélectif · 1 an

très sélective · 39 % d'accès
39 %de candidats admis
15places
2 091 €salaire repère (national)

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le CS Accueil dans les transports de Vincennes : un an pour travailler avec les voyageurs

Tu as ton bac et tu veux travailler avec du public, dans les gares, les aéroports et à bord des trains ? Le CS Accueil dans les transports du lycée Jean Moulin, à Vincennes, te spécialise en un an après le bac. Tu apprends l'accueil, l'embarquement et la relation client, face aux voyageurs.

  • un an après le bac
  • accueil et embarquement des voyageurs
  • français, langues et aisance à l'oral
  • petite promo en lycée pro
  • beaucoup de terrain en entreprise
Un an pour devenir pro de l'accueil voyageursune spécialisation courte, centrée sur les voyageurs et les situations réelles
Dessin d'une jeune agente qui renseigne une famille avec valises au milieu d'un hall de gare animé
Une famille pressée à renseigner dans un hall bondé : voilà le genre de moment qui t'attend.

Le certificat de spécialisation, c'est un diplôme national de niveau bac + 1. Il ne recommence pas ton bac : il ajoute une spécialité. Ici, l'accueil des personnes qui voyagent en train, en avion, en car ou en bateau.

Tu y apprends à accueillir, informer et orienter des voyageurs qui prennent un ou plusieurs modes de transport. Avec ta formation commerciale, tu règles aussi les soucis rencontrés pendant le voyage.

  • Accueillir et orienter
  • Informer les voyageurs
  • Enregistrer passagers et bagages
  • Organiser l'embarquement
  • Veiller à la sécurité

Concrètement, tu travailles trois gestes : enregistrer les passagers, leurs bagages et parfois leur véhicule, organiser l'embarquement et veiller à ce que tout se passe en sécurité.

  1. D'abord les bases en classe : accueil, communication et gestion des situations difficiles.
  2. Ensuite le terrain en entreprise, face à de vrais voyageurs, pour mettre tout ça en pratique.
  3. À la fin, tu valides ton certificat et tu vises un poste ou une poursuite en BTS.
Ce que tu apprends à faire au quotidienparler, rassurer et décider vite quand tout le monde est pressé
Dessin de deux élèves qui contrôlent des billets à une porte d'embarquement devant une file de passagers
Contrôler les billets à l'embarquement, vite et sans stresser la file.

En transport, l'accueil, c'est très concret : rassurer quelqu'un qui a raté sa correspondance, expliquer un retard sans t'énerver, faire patienter une file sans la perdre.

  • Accueillir des publics très différents, familles, voyageurs pressés, personnes perdues ou anxieuses ;
  • Informer et orienter quand tout change vite : quai modifié, vol retardé, correspondance courte ;
  • Enregistrer et embarquer dans l'ordre, en vérifiant titres, bagages et consignes de sécurité ;
  • Gérer un conflit avec calme, avec ta formation commerciale pour proposer une solution.

La commission le dit : il faut un bon niveau d'écrit et d'oral en français, et une vraie aisance pour parler et te présenter. Le relationnel compte presque autant que les notes.

Les langues vivantes font partie de la semaine. Le lycée propose en plus des sections européennes en anglais et en espagnol, pratiques quand tu accueilles des voyageurs étrangers.

Travailler à Jean Moulin, en petite promoun lycée pro du commerce et de l'accueil, tourné vers les entreprises

Jean Moulin est un lycée professionnel de Vincennes, spécialisé dans l'accueil, le commerce, la vente, la logistique et le transport de marchandises. Si tu viens de bac pro, tu restes dans un univers que tu connais.

  • 52erang du dernier appelé en 2025
  • 57 %de boursiers parmi les admis
  • 100 %de néo-bacheliers à la rentrée

Tu travailles en tout petit groupe, avec des profs qui connaissent les métiers de l'accueil. La commission regarde ton savoir-être, tes méthodes de travail et ta motivation, pas seulement tes moyennes.

  • Des projets en matières pro toute l'année : vente, mini-entreprise, marché, radio du lycée ;
  • Un bureau des entreprises qui fait le lien avec les stages et la taxe d'apprentissage ;
  • Des sections européennes anglais et espagnol, utiles pour pratiquer avec de vrais publics ;
  • Des temps forts comme la journée du pro, pour rencontrer des professionnels et d'autres filières.

Le public visé est large : bacheliers professionnels, technologiques et généraux. En pratique, la promo vient très majoritairement de bac pro, ce qui donne le ton : concret, opérationnel et tourné vers l'emploi.

Après l'année : travailler ou continuer en BTSun diplôme fait pour embaucher vite dans l'accueil voyageurs
Schéma : après le bac, un an de CS Accueil dans les transports à Vincennes entre cours et terrain, puis emploi auprès des voyageurs ou BTS tourisme.
Un an entre cours et terrain, puis l'emploi auprès des voyageurs ou le BTS.

Le CS est pensé pour une insertion rapide. Tu sors avec une spécialité recherchée par les opérateurs de transport, les sociétés d'assistance en escale et les entreprises d'accueil.

  • Travailler au contact des voyageurs : accueil, information, escale, relation client, vente à bord ;
  • Changer d'environnement facilement : gare, aéroport, station et bord de train demandent les mêmes réflexes ;
  • Continuer en BTS du tourisme ou vers un parcours proche si tu veux viser plus loin.

La fiche officielle cite aussi une piste vers le CFA de la RATP pour ceux qui veulent rester dans le transport de voyageurs en Île-de-France.

  1. Aux portes ouvertes, demande où se font les stages et avec quels transporteurs.
  2. Demande aussi ce que deviennent les anciens : embauche directe ou poursuite en BTS.
  3. Et renseigne-toi sur la préparation aux entretiens, car le recrutement regarde beaucoup ta présentation.

Dans ta lettre, montre que tu connais la filière transport et que tu aimes le contact. Tes activités associatives, sportives ou culturelles peuvent aider : l'engagement compte dans la sélection.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Résultats scolaires
25 %Savoir-être
20 %Méthodes de travail
10 %Motivation
5 %Engagement et activités
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien

Le bulletin type de l'admis

À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 7 admis de 2025.

LYCÉE PROFESSIONNEL JEAN MOULIN
Vincennes · 0940143V
BULLETIN DU 1er TRIMESTRE
Année scolaire 2025-2026
Bulletin type
admis 2025
ÉlèveDURAND Noam
Né(e) le13/09/2007
ClasseTG6 · 28 élèves
Professeur principalM. LEFÈVRE
Responsable légalM. et Mme ROBIN
Matière · ProfesseurCoef.Moy. élèveMoy. classeMin.Max.Appréciation
Spécialité Mathématiques
Mme CARON
1613,911,15,814,5Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Spécialité Physique-chimie
Mme LEFÈVRE
1613,910,44,615,1Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Philosophie
M. SIMON
810,48,03,012,1Solide, s'appuie sur des bases sûres.
Histoire-Géographie
M. ORTEGA
311,98,33,012,9Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Langue vivante A
M. BLANC
312,89,74,113,9Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Langue vivante B
M. NGUYEN
311,48,03,013,2Résultats remarquables et constants. Continue ainsi.
Enseignement scientifique
M. WALSH
312,38,23,013,6Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente.
Éducation physique et sportive
M. MOREL
612,39,44,313,4Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus.
Enseignement moral et civique
M. GARNIER
113,310,25,114,5Bon trimestre, participation à encourager.
Moyenne générale5912,99,8——Au bac : mention assez bien · 71 % des admis l'ont au moins.
Vie scolaire
Absences : 1 demi-journées (justifiées) · Retards : 0 · Punitions : 0
Appréciation générale du conseil de classe
Ensemble très satisfaisant. Grande régularité et bon niveau dans les matières qui comptent pour cette formation. Le conseil de classe encourage à poursuivre ce projet.
Encouragements
Fait à Vincennes, le 19 décembre 2025
Le chef d'établissement
Mme VASSEUR
Lycée professionnel Jean Moulin · 0940143V · Bulletin typeMention, filière et origine : Parcoursup 2025 · moyennes reconstituées
Établissement Spécialités Moyenne généraleLes zones qui clignotent sont celles qui comptent. Survole-les, ou clique dessus, pour comprendre pourquoi.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après7 métiers cités

Et après Certificats de spécialisation et FCIL

Poursuite d'études
BTS du domaine du tourisme
Métiers visésAgent d'escale et relation clientCommercial à bord des trainsHôtesse d'accueilAgent d'accueilAgent d'informationAgent d'escaleAgent de navette

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine

Ta semaine

Ce qu'on étudie ici, semaine après semaine. S'y ajoutent 17 semaines de stage sur la formation.

Au programme, sans volume horaire annoncé :

  • EPS
  • Français-philosophie
  • Langue vivante

Volumes réels, horaires reconstitués d'après 8 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle

Vivre à Vincennesstudio autour de 625 € par mois

Vivre à Vincennes

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Vincennes.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 625 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 31,1 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 495 € à 785 €.
444 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
105 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
2 206
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 99 % des villes où l'on peut étudier.
Vincennes — Pano vincennes
Bruno Barral · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 1 · RNCP 38225
Durée
1 an
Niveau de sortie
bac + 1
Niveau de certification
niveau 4
Code RNCP
38225
Domaines
commerce, marketing, vente/marketing, vente · logistique, transport/transport

Fiche ONISEP du diplôme

Avis des anciensaucun avis pour l'instant

Ce qu'en disent les anciens

Personne n'a encore noté cette formation. Si tu l'as faite, ton avis sera le premier que liront les lycéens qui hésitent.

Tu as fait cette formation ? Note-la

Choisis une note
Questions fréquentes5 réponses en chiffres
CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quel est le taux d'accès ?
39 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : combien de places ?
15 places sur Parcoursup en 2025.
CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : combien de candidats ?
156 vœux en 2025 sur Parcoursup.
CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quels bacheliers sont admis ?
Parmi les admis 2025 : 100 % de professionnels.
CS Accueil dans les transports, Lycée Jean Moulin (Vincennes) : quelle mention au bac avaient les admis ?
En 2025 : 14 % bien, 57 % assez bien, 29 % sans mention.
CS Accueil dans les transports ailleurs9 en France · le plus proche à 11 km
Plus accessible, près d'ici1 à moins de 60 km, jusqu'à 49 % d'accès

Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (39 %).

Aussi dans cet établissement2 autres formations
Dans le même domaine à Pariscommerce, marketing, vente

Voir la fiche officielle sur Parcoursup

Voir d'autres formations