BTS Gestion de la PME, Lycée La Sagesse, Valenciennes

Dans une PME de quelques salariés, il n'y a pas un service comptable, un service RH et un service commercial. Il y a le patron, débordé, et son assistant de gestion, qui suit tout. C'est ce poste que le BTS vise.

Concrètement, tu es la personne qui sait où en est chaque dossier : le devis envoyé mardi, la facture impayée, la commande bloquée chez le fournisseur, le congé à planifier, le nouveau salarié à déclarer.

• Devis et factures
• Relances clients
• Commandes fournisseurs
• Plannings et congés
• Dossiers du personnel
• Tableaux de bord

Ce qui plaît dans ce métier, c'est la variété. Tu passes du téléphone au tableur, de l'accueil d'un client à la préparation d'un bulletin de paie, parfois dans la même matinée.

• Le matin, tu vérifies les mails, tu relances un client qui n'a pas payé, tu confirmes une livraison ;
• l'après-midi, tu mets à jour un tableau de trésorerie, tu prépares un contrat ou tu organises une réunion ;
• quand ça se bouscule, c'est toi qui gardes la tête froide et qui retrouves l'info en deux minutes.

C'est aussi un métier de confiance. Tu vois les chiffres, les salaires, les difficultés. Le dirigeant te confie ce qu'il ne confie à personne d'autre.

La Sagesse est un lycée privé sous contrat de Valenciennes. Le BTS Gestion de la PME y fonctionne en petite promo, ce qui change le quotidien par rapport à un amphi.

• 100 %des admis viennent de la même académie
• 55 %des admis sont des néobacheliers

En pratique, tu viens le plus souvent du Nord, tu restes près de chez toi et tu retrouves des camarades qui ont les mêmes parcours scolaires que toi. Les profs te connaissent par ton prénom et voient vite quand tu décroches.

La taille réduite sert surtout pour les mises en situation. On simule un appel client, on rejoue un litige fournisseur, on se relit avant d'envoyer un vrai courrier.

• Tu oses poser des questions, parce que la classe n'est pas immense ;
• Tu es interrogé souvent, donc tu sais vite ce que tu maîtrises ou non ;
• Tes appréciations comptent, car la commission lit l'assiduité et l'investissement dans les bulletins.

Le cœur du BTS, ce sont les ateliers et les études de cas. Tu pars d'un dossier d'entreprise avec ses factures, ses mails, ses tableaux, et tu dois produire quelque chose d'utile : un devis propre, une relance polie mais ferme, un planning qui tient.

Tu t'entraînes aux gestes qui font ta valeur en stage : décrocher, reformuler une demande, chiffrer sans te tromper, classer un dossier pour qu'un autre s'y retrouve.

1. D'abord tu observes : tu écoutes comment on accueille un client, comment on vérifie une facture, comment on note une info ;
2. Ensuite tu fais avec de l'aide : tu prépares un bon de commande en suivant un modèle, la professeure ou le tuteur corrige ;
3. Puis tu fais seul : en stage, c'est toi qui réponds, qui relances, qui rends compte au dirigeant.

Pose-toi trois questions franches avant de candidater :

• Aimes-tu rendre service et arranger les problèmes des autres, même au téléphone ?
• Es-tu à l'aise avec les chiffres du quotidien, remises, TVA, totaux, échéances ?
• Supportes-tu d'être interrompu et de passer d'un dossier à l'autre sans t'énerver ?

Si tu réponds oui trois fois, ce BTS a de bonnes chances de te plaire. Si le téléphone te stresse et que l'administratif t'ennuie, passe ton chemin.