BTS · Sartrouville (78)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Évariste Galois, Sartrouville
Lycée Evariste Galois · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Galois : apprendre à vendre, en boutique comme en ligne
En BTS NDRC, tu apprends à vendre pour de vrai : en rendez-vous, au téléphone, en visio, sur les réseaux et sur une boutique en ligne. Au lycée Galois, tu travailles en petits groupes, souvent en jeu de rôle, un casque sur les oreilles ou une grille d'évaluation à la main. Une formation pour toi si tu aimes le contact et si tu veux un diplôme opérationnel en deux ans.
- négociation en face à face
- vente à distance et visio
- réseaux sociaux et e-commerce
- jeux de rôle et ateliers
- goût du contact indispensable
Vendre partout où le client se trouveprospecter, négocier, fidéliser : en boutique comme en ligne
Le cœur du BTS, c'est de développer les ventes d'une entreprise. Tu cherches des prospects, tu prépares tes rendez-vous, tu argumentes et tu suis tes clients après la vente, sur plusieurs canaux en même temps.
- Prospection
- Négociation face à face
- Vente à distance
- Animation de réseau
- E-commerce
- Réseaux sociaux
Le diplôme joue sur deux tableaux, terrain et digital. Tu apprends à mener un entretien de vente et à répondre aux objections, mais aussi à tenir un fichier clients, à animer des comptes pro et à lire un tableau de bord.
- Cibler des prospects, construire un argumentaire et chiffrer une offre ;
- Écouter le besoin, proposer, négocier et conclure l'entretien ;
- Assurer le suivi à distance avec appels, mails, visio, relances et service après-vente ;
- Suivre des distributeurs, dynamiser un point de vente et publier pour une marque.
En cours, tu passes de l'un à l'autre dans la même journée. Le matin, tu travailles une objection client ; l'après-midi, tu analyses les messages reçus sur une boutique en ligne. Ce va-et-vient rend le BTS très concret.
On apprend en jouant la venteateliers, casque-micro, grilles d’évaluation : tu pratiques chaque semaine
Ici, la vente s'apprend surtout en ateliers, en petit groupe. Tu joues le vendeur, un camarade joue le client, les autres observent et notent.
- Préparer l'offre, le prix, les arguments et les questions à poser au client ;
- Jouer la scène, en face à face ou au casque-micro ;
- Être évalué avec une grille remplie par tes camarades et ton professeur ;
- Recommencer en corrigeant ta voix, tes arguments et ta façon de conclure.
Le casque-micro fait partie du quotidien. En vente à distance, tout passe par la voix : l'accueil, l'écoute, la reformulation, la prise de congé. Tu réécoutes tes appels, tu repères tes tics de langage et tu progresses vite.
Avec ce mode de travail, on te voit et on t'entend chaque semaine. Arriver à l'heure, prévenir, participer, rendre ton travail : les entreprises qui t'accueillent en stage y sont très attentives.
Est-ce fait pour toi ?à l’aise à l’oral, régulier, motivé par le commerce
Ce BTS accueille surtout des bacheliers professionnels des métiers du commerce et de la vente et des bacheliers technologiques, avec quelques bacheliers généraux attirés par le commerce. Le point commun des admis : l'envie de travailler avec des clients, plus qu'un dossier parfait partout.
- tu aimes convaincre et parler avec des gens que tu ne connais pas ;
- le téléphone et la visio ne te font pas peur, ou tu veux apprendre à les aimer ;
- tu acceptes de travailler avec des objectifs, des chiffres, des délais et des comptes à rendre ;
- tu es organisé, avec des relances suivies, des fichiers à jour et des rendez-vous préparés.
Cela va coincer si tu détestes prendre la parole, si appeler un inconnu te bloque complètement ou si tu cherches des études surtout théoriques. Ici, la théorie sert à mieux vendre.
Au lycée Galois, le BTS se fait en formation initiale : tu suis tes cours au lycée, avec des périodes en entreprise pour pratiquer. Il n'y a ni alternance ni internat sur cette formation, c'est un rythme d'études supérieures avec des exigences de professionnel.
Ton dossier25 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 36 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES Mme DIALLO | 16 | 13,9 | 11,0 | 5,3 | 15,7 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Spécialité HGGSP M. ORTEGA | 16 | 13,9 | 10,9 | 4,8 | 14,7 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Philosophie Mme MARCHAND | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 12,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Histoire-Géographie M. CARON | 3 | 11,9 | 8,0 | 3,0 | 13,6 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Langue vivante A Mme NGUYEN | 3 | 12,8 | 10,4 | 3,7 | 14,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B Mme WALSH | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 12,5 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Enseignement scientifique Mme MOREL | 3 | 12,3 | 8,6 | 3,0 | 13,5 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Éducation physique et sportive M. GARNIER | 6 | 12,3 | 9,4 | 3,4 | 13,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. BENALI | 1 | 13,3 | 9,4 | 4,1 | 14,5 | Très bon niveau, aussi à l'aise à l'écrit qu'à l'oral. Participation active et pertinente. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 9,9 | — | — | Au bac : mention assez bien · 69 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. RENAUD
Depuis 2021Vœux -3 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 1 454 | 35 | 11 %* | 3 | 3 % |
| 2022 | 1 288 | 35 | 13 % | 10 | 0 % |
| 2023 | 1 060 | 35 | 17 % | 57 | 0 % |
| 2024 | 1 432 | 35 | 15 % | 24 | 0 % |
| 2025 | 1 412 | 35 | 12 % | 31 | 3 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?65 % en emploi, dans la moyenne · 44 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après59 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements28ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 28esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Sartrouvillestudio autour de 470 € par mois
Vivre à Sartrouville
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Sartrouville.
- Résidence Parmentier · 10,0 km · 444 € à 563 €
- Résidence La Métropolitaine · 11,4 km · 373 €
- Résidence d’Epinay · 11,5 km · 445 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : quel est le taux d'accès ?
- 12 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : combien de candidats ?
- 1 412 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 6 % de bacheliers généraux, 46 % de technologiques, 49 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 3 % mention très bien, 26 % bien, 40 % assez bien, 31 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Évariste Galois (Sartrouville) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 65 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 5 km
- BTS NDRC · Lycée Joliot-Curie, Nanterre
- BTS NDRC · Lycée GARAC, Argenteuil
- BTS NDRC · Studency, Puteaux
- BTS NDRC · Lycée Van Gogh, Ermont
- BTS NDRC · Lycée Santos-Dumont, Saint-Cloud
- BTS NDRC · Lycée Pierre Corneille, La Celle-Saint-Cloud
- BTS NDRC · Private French University, Paris
- BTS NDRC · Campus Strat@innov, Paris
Plus accessible, près d'ici8 à moins de 60 km, jusqu'à 92 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (12 %).
- BTS NDRC · Institut et Campus d'Optique, Bures-sur-Yvette
- BTS NDRC · Lycée Saint-Joseph du Moncel, Pont-Sainte-Maxence
- BTS NDRC · Lycée Sainte-Marie, Joinville-le-Pont
- BTS NDRC · Lycée Jean Monnet, La Queue-les-Yvelines
- BTS NDRC · Lycée Joséphine Baker, Hanches
- BTS NDRC · Lycée Charles de Foucauld, Paris
- BTS NDRC · Lycée Le Rebours, Paris
- BTS NDRC · Groupe ICS, Versailles
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