
BTS · Pantin (93)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, SGC Formation, Pantin
SGC Formation · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage de SGC Formation, à Pantin
Un BTS commercial en apprentissage dans un petit centre privé de Pantin, connu d'abord pour la sécurité privée. Deux ans entre le centre et l'entreprise, rentrée en octobre. Ici, ton dossier ne suffit pas : sans contrat signé, pas de rentrée.
- pas de contrat, pas de rentrée
- 2 jours au centre, 3 jours en entreprise
- petit centre, intervenants pros
- rentrée en octobre
- formation gratuite pour l'apprenti
Ici, c'est l'employeur qui te sélectionne25 places sur dossier, mais seule la signature fait entrer

Ce BTS recrute en apprentissage. SGC Formation étudie ton dossier, te reçoit, puis te met en attente : tu rentres pour de bon seulement quand une entreprise te signe un contrat.
Tu peux candidater via Parcoursup ou contacter le centre en direct hors Parcoursup. Les inscriptions restent possibles jusqu'au démarrage d'octobre, tant qu'il reste des places et des contrats à signer.
- Tu déposes ta candidature avec un bac général, technologique ou professionnel, et moins de 30 ans sauf RQTH.
- Le centre regarde ton dossier et ta motivation pour la relation client et le commerce.
- Tu cherches un employeur en parallèle, avec l'aide annoncée du centre pour décrocher un contrat adapté.
- Tu signes ton contrat d'apprentissage et tu démarres en octobre, 2 jours au centre et 3 jours en entreprise.
Commence tes démarches employeur dès le printemps, pas en septembre. CV, lettres, relances, salons : tu mènes une vraie recherche d'emploi.
Deux jours en cours, trois jours en entreprisele centre t'apprend à vendre, l'entreprise te confie de vrais clients

Pendant deux ans, tu passes 2 jours au centre de Pantin et 3 jours en entreprise. En entreprise, tu travailles comme un membre de l'équipe commerciale.
- 2 ansde formation en apprentissage
- 2 / 3jours au centre / jours en entreprise
- 25places annoncées par le centre
Au centre, tu bosses trois blocs : négociation-vente, relation à distance et digital, animation de réseaux. En entreprise, tu appliques tout de suite sur les missions de ton employeur.
- Prospection
- Négociation-vente
- Relation omnicanale
- E-commerce
- Animation de réseaux
- Événement commercial
- Cibler des clients, prendre contact, mener la vente jusqu'au bout.
- Suivre les clients à distance par téléphone, visio, mails, réseaux sociaux et boutique en ligne.
- Implanter une offre chez des distributeurs, animer des partenaires ou de la vente directe.
Un petit centre venu de la sécuritéquatre salles, des pros du terrain, un suivi visible par ton employeur

SGC Formation vient d'abord de la sécurité privée, avec salles de cours, PC sécurité et formateurs de terrain. Ses BTS, dont le NDRC, gardent le même fonctionnement : petits groupes et intervenants qui bossent dans le métier.
Les formateurs ont au moins 5 ans d'expérience et ton employeur suit ton assiduité et tes attestations sur un intranet en temps réel. Il voit vite si tu es sérieux.
- Des cours en présentiel à Pantin, avec une part à distance possible.
- Tu es évalué en examens écrits et en contrôle continu pendant la formation.
- Un responsable pédagogique et un référent handicap sont là pour t'accompagner.
Est-ce que c'est pour toi ?un BTS pour fonceurs commerciaux, pas pour attendre derrière un bureau
Tu vas aimer si tu aimes le contact client, le téléphone, les réseaux, les chiffres de vente. C'est moins pour toi si tu veux rester en cours à temps plein ou si démarcher te bloque.
La commission le dit : ton savoir-être et ta motivation comptent bien plus que tes notes. Elle lit ton assiduité, ton sérieux et ton goût pour le commerce dans tes appréciations.
- Parler, écouter, argumenter, même face à un refus, ça ne te fait pas peur.
- Tu tiens un rythme soutenu entre école, entreprise, dossiers et révisions.
- Régulier et ponctuel, parce que ton employeur te jugera dessus.
- Chercher ton contrat à fond, sans attendre qu'on t'appelle.
Avant de signer, pose des questions pratiques au centre : quelles entreprises prennent leurs apprentis, sur quels postes, avec quel accompagnement si tu n'as pas encore d'employeur en juin.
Ton dossier15 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après14 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Pantinstudio autour de 510 € par mois
Vivre à Pantin
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Pantin.
- Résidence Delphine Seyrig · 0,5 km · 445 € à 509 €
- Résidence du Pré-St-Gervais · 1,0 km · 432 € à 506 €
- Résidence Indochine · 1,5 km · 399 € à 588 €

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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