BTS · Bruz (35)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Pôle BTS Alternance Rennes, Bruz
POLE BTS ALTERNANCE RENNES · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en alternance au Pôle BTS Alternance de Rennes : apprendre la vente en la pratiquant
Le BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) prépare aux métiers de la vente et de la relation client, en face à face comme à distance. Au Pôle BTS Alternance de Rennes, tu le suis en alternance sur 24 mois : 2 jours à l'école, 3 jours en entreprise. L'école multiplie les mises en situation et t'accompagne de près pour trouver ton employeur.
- 2 jours école, 3 jours entreprise
- jeux de rôle et challenges commerciaux
- plus de 250 entreprises partenaires
- inscription possible jusqu'à fin octobre
- 3 BTS blancs en deux ans
Un commercial sur tous les canauxprospecter, négocier, animer, fidéliser
Le BTS NDRC forme à la relation client à 360° : trouver des clients, les convaincre puis les garder, en rendez-vous, au téléphone ou sur le web. L'école décrit les compétences que tu travailles dès la première année :
- Cibler et prospecter
- Négocier
- Organiser un événement commercial
- Exploiter l'information commerciale
- Relation client omnicanale
- E-commerce
- Animer un réseau de partenaires
En entreprise, ces compétences prennent des formes très variées : appels de prospection, visites chez des clients professionnels, préparation d'un salon, animation d'une page de vente en ligne, suivi d'un réseau de revendeurs. C'est un bon choix si tu aimes l'action et le contact, et si tu veux être payé pendant tes études.
De la candidature au contratentretien de motivation, puis recherche accompagnée
Le BTS est ouvert aux bacheliers généraux, technologiques et professionnels. Tu peux candidater sur Parcoursup ou directement sur le site de l'école. Après ton dossier, l'équipe te rappelle sous 48 heures pour fixer un entretien de motivation : l'équipe y vérifie ton projet et que ce BTS te correspond.
Vient ensuite la recherche d'entreprise, car c'est le contrat qui te donne ta place. L'école t'accompagne avec :
- un conseiller dédié et des rendez-vous individuels ;
- des ateliers pour ton CV, ta lettre et ta prospection ;
- la préparation aux entretiens avec les employeurs ;
- des offres réservées aux candidats de l'école.
Tu peux signer un contrat d'apprentissage ou un contrat de professionnalisation. Dans les deux cas, l'entreprise prend en charge les frais de formation : 0 € pour toi. L'accompagnement court jusqu'à fin septembre, et l'école accepte des inscriptions jusqu'à fin octobre : si tu n'as rien signé en juin, continue tes recherches.
Tes deux jours à l'écoledes formateurs du métier, beaucoup de pratique
L'école annonce 98 % d'intervenants professionnels et une pédagogie « learning by doing » : jeux de rôle, cas pratiques de vente et challenges commerciaux en équipe. Tu t'entraînes en classe aux situations que tu vis en entreprise.
La formation compte 1 350 heures sur deux ans et trois BTS blancs. Si tu échoues à l'examen, tu gardes les blocs de compétences validés, chacun attesté par un certificat.
Le campus rennais propose aussi une vie étudiante : job datings, masterclass, sorties pédagogiques, voyages, challenges entre promotions et vie associative.
Ton dossier35 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après30 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Bruzstudio autour de 295 € par mois
Vivre à Bruz
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bruz.
- LANGUEDOC · 7,9 km
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- Cité Internationale Paul Ricoeur · 8,1 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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