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BTS · Montpellier (34)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Pigier Performance, Montpellier

Pigier Performance · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

29 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS NDRC en apprentissage chez Pigier Montpellier : deux ans pour apprendre à vendre en étant salarié

Chez Pigier Montpellier, tu prépares le BTS NDRC en apprentissage : deux ans entre l'école et une entreprise qui te salarie. Tu prospectes, tu négocies, tu fidélises, en face à face comme à distance. L'école t'aide à décrocher ton contrat avant de commencer.

apprentissage salarié pendant deux ans
négociation en face à face et à distance
relation client digitalisée
aide pour trouver ton entreprise
suite possible en Bachelor à Pigier

Un BTS de commerciaux, appris en situation réelleprospecter, négocier, fidéliser, avec des pros en activité

Deux étudiants jouent une négociation commerciale face à face en salle de cours, sous le regard du formateur et des camarades — Tu t'entraînes à négocier face à face avant de le faire en entreprise.

Le NDRC forme des commerciaux qui suivent la relation client du premier contact au suivi. Tu cherches des prospects, tu mènes des entretiens de vente, tu suis un portefeuille et tu animes un réseau, avec des outils digitaux.

Chez Pigier, tu prépares le référentiel national du BTS, le même que partout. La différence tient aux cours : des professionnels en activité qui partent de cas concrets.

Business games
Études de cas
Projets concrets
Intervenants pros

La pédagogie annoncée est simple : apprendre en faisant. Tu travailles sur des cas d'entreprise, comme gérer un client mécontent, répondre à une objection, conclure une vente ou relancer un prospect.

L'école met en avant la proximité : tu n'es pas un numéro. Un responsable de filière suit ton année et fait le lien avec ton tuteur en entreprise.

Si tu aimes le contact et les résultats mesurables : en commerce, tes objectifs parlent pour toi.
L'écoute compte plus que la tchatche : un bon commercial comprend le besoin avant de proposer.
La persévérance fait partie du métier : tous les rendez-vous n'aboutissent pas, il faut savoir relancer.

Deux jours à l'école, trois jours en entreprisesalarié dès la première année, suivi par l'école et ton tuteur

Un jeune apprenti avec un casque micro échange en visioconférence avec un client devant un tableau de bord commercial — En entreprise, tu gères la relation à distance comme en face à face.

Chez Pigier, tu suis le BTS en alternance : deux jours à l'école et trois jours en entreprise. Tu signes un contrat d'apprentissage, tu es payé chaque mois et tu as des congés payés.

Tu suis les cours les semaines au centre de formation, et le reste du temps tu es en entreprise avec un tuteur qui te corrige au fur et à mesure.

Premiers mois : découverte de l'offre, des clients et des outils, puis missions simples de prospection et de suivi.
Ensuite : tu conduis des rendez-vous, tu prépares des devis et tu suis ton portefeuille.
Deuxième année : plus d'autonomie, animation de la relation à distance et sur les réseaux, et préparation des dossiers et des épreuves.

Le réseau annonce jusqu'à 95 % de réussite selon les filières. Concrètement, l'école prépare les épreuves toute l'année avec des devoirs, des dossiers et des oraux blancs.

En entreprise, tu passes beaucoup de temps en contact : rendez-vous, téléphone, surface de vente.
Le reste se joue en préparation : analyse du portefeuille, suivi des chiffres, relances.
Le rythme suit les cycles commerciaux : des périodes intenses, puis du temps pour prospecter.

Comment entrer : dossier, entretiens, puis contratici c'est la signature avec une entreprise qui décide

De jeunes adultes s'entraînent à l'entretien d'embauche par deux avec un CV, accompagnés par une formatrice — Prépare ton CV et tes entretiens, ils pèsent dans l'admission.

Le BTS se prépare en alternance dès le bac. Tous les bacs peuvent candidater, à condition de l'avoir validé.

Pigier étudie ton dossier et ton CV, puis te reçoit en entretien. L'école regarde ta motivation pour la vente et ton savoir-être face au client.

Dépôt de ton vœu avec ton dossier scolaire et un CV soigné.
Entretien en face à face et entretien de motivation avec un conseiller en relations entreprises.
Recherche de ton entreprise d'accueil, aidé par l'équipe : projet, candidatures, job datings.
Signature du contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.

En apprentissage, le classement ne décide pas seul. Sans contrat signé, tu restes en recherche. Commence tes démarches tôt et multiplie les contacts.

Montre ton goût du terrain : jobs d'été, vente, accueil, bénévolat, tout contact client compte.
Prépare des exemples précis où tu as convaincu, géré un désaccord ou fidélisé quelqu'un.
Soigne ton expression écrite et orale : devis, mails, soutenance, entretien, tout est regardé.
Appuie-toi sur le réseau d'entreprises partenaires, locales et nationales, et sur le suivi personnalisé de l'école.

Après le BTS : travailler ou continuer à Pigierun diplôme d'État bac+2, puis Bachelor et MBA en alternance

Le BTS est un diplôme d'État de niveau bac+2. Il donne 120 crédits ECTS et ouvre vers un bac+3, en alternance ou en formation initiale.

À Pigier Montpellier, la suite proposée reste dans l'école. Le Bachelor Commerce se prépare en un an après un bac+2 et prolonge vers le pilotage d'une stratégie de vente.

Bachelor Commerce en un an après ton BTS, pour piloter une stratégie de vente.
MBA Commerce et Data ou MBA Management Business et Stratégie après un bac+3, vers des fonctions de direction.
Ailleurs, des bachelors et licences du commerce, de la vente et du marketing numérique.

Si tu préfères travailler tout de suite, l'alternance t'a déjà donné de l'expérience. Les commerciaux sont cherchés dans tous les secteurs, puisque ce sont eux qui apportent le chiffre d'affaires.

Une fois diplômé, tu rejoins la communauté des anciens étudiants du réseau. L'école la présente comme la plus grande de France, utile pour trouver des opportunités et garder des contacts.

Ton dossier30 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

30 %Résultats scolaires

30 %Méthodes de travail

20 %Savoir-être

10 %Motivation

10 %Engagement et activités

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

places ouvertes

3 %

des candidats ont reçu une proposition

194 candidats, 5 propositions.

189

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 97 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Les étudiants trouvent-ils du travail ?72 % poursuivent · 59 % de contrats rompus

72 %

poursuivent leurs études

Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

59 %

des contrats d'apprentissage sont rompus

Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après9 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

Licence professionnelle commerce et distribution · Licence professionnelle commercialisation de produits et services · Licence professionnelle e-commerce et marketing numérique · Licence professionnelle métiers du marketing opérationnel · Licence Gestion (TSM - École de management de Toulouse) · Classe préparatoire économie-gestion (post-bac+2)

Métiers visésVendeurCommercialTélévendeurConseiller clientèleResponsable d'équipeManager d'équipeChef de réseauResponsable de zone

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Relation client et négociation-vente2 h

Relation client à distance et digitalisation1 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Relation client et négociation-vente2 h

Langue vivante étrangère 12 h

Relation client et négociation-vente2 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère 11 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Culture générale et expression2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Relation client et négociation-vente 6 h
Relation client à distance et digitalisation 5 h
Atelier de professionnalisation 4 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Relation client et animation de réseaux 4 h
Langue vivante étrangère 1 3 h
Culture générale et expression 2 h
Langue vivante étrangère 2 2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h

Relation client et négociation-vente6 h
Relation client à distance et digitalisation5 h
Atelier de professionnalisation4 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Relation client et animation de réseaux4 h
Langue vivante étrangère 13 h
Culture générale et expression2 h
Langue vivante étrangère 2 en option2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Montpellierstudio autour de 360 € par mois

Vivre à Montpellier

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Montpellier.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 360 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 17,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 300 € à 430 €.

résidences CROUS à moins de 12 km

Alexandrie (Résidence universitaire) · 1,6 km
La Panacée (Résidence universitaire) · 2,7 km
Primavera (Résidence universitaire) · 2,8 km

26 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

3e sur 17

ville étudiante, plus de 40 000 étudiants

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 83 734 étudiants, 27 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 76 % des villes où l'on peut étudier.