BTS · Monteux (84)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, MFR La Denoves, Monteux
MFR La denoves · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à la MFR de Monteux : vendre sur le terrain et en ligne comme salarié
En deux ans, tu apprends à vendre en rendez-vous et à suivre tes clients à distance. À la MFR La Denoves, tu le fais en apprentissage : salarié d'une entreprise, tu alternes travail et cours à Monteux, dans une petite association où familles, formateurs et maître d'apprentissage te suivent de près.
- apprentissage salarié, deux lieux
- négociation et relation digitale
- MFR associative à taille humaine
- Monteux, bassin Avignon-Carpentras
- une lettre qui prouve ta motivation
Apprenti, pas seulement étudiantun contrat à signer, un salaire, deux lieux pour apprendre
Ici, tu as un statut de salarié d'une entreprise. Tu partages ton temps entre ton employeur et les cours à Monteux. Ce que tu vois le matin en cours, tu le testes l'après-midi face à un vrai client.
Tout dépend du contrat d'apprentissage. Sans employeur qui signe avec toi, pas d'entrée en formation. La décision revient à l'entreprise, pas au classement des dossiers.
- Parcoursup d'abord : tu formules ton vœu pour le BTS NDRC en apprentissage de la MFR.
- Dès le printemps, tu démarches les employeurs : commerces, PME, agences, entreprises de services autour de Monteux, Carpentras et Avignon.
- Avec une entreprise d'accord, tu signes ton contrat de salarié, payé selon ton âge et ton année.
- Pendant deux ans, tu alternes entreprise et CFA, avec un livret de suivi entre ton tuteur et tes formateurs.
La MFR met en avant un suivi individualisé : parents, formateurs et maître d'apprentissage avancent ensemble autour de toi. Si tu décroches en cours ou en entreprise, ça se remarque tout de suite et tu es recadré sans attendre.
Négocier, fidéliser, digitalisertrois blocs pour vendre en face à face et à distance
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de convaincre en rendez-vous comme de garder le contact en ligne. Tu apprends à prospecter, à conclure, puis à faire revenir le client.
- Négociation-vente
- Relation à distance
- Animation de réseaux
- Culture éco et managériale
- Ateliers pro
- Anglais professionnel
- Préparer un rendez-vous, découvrir le besoin, répondre aux objections, présenter un devis puis conclure. En cours, tu rejoues ces scènes à deux avec une grille d'évaluation.
- Relancer par téléphone, suivre les clients dans un logiciel de relation client, animer les réseaux sociaux et préparer le suivi d'une boutique en ligne.
- Prospecter un secteur, organiser une action commerciale, puis suivre tes résultats pour ajuster ton plan.
Les ateliers de professionnalisation relient cours et entreprise : tu arrives avec tes situations vécues, tu les décortiques avec les formateurs et tu repars avec des méthodes à essayer dès la semaine suivante.
Une MFR, pas une usine à BTSune association gérée avec les familles, un suivi proche
La Denoves est une Maison familiale rurale, une association gérée par les familles et les professionnels. C'est un établissement privé sous contrat avec le ministère de l'Agriculture, spécialisé dans l'alternance de la 4e au BTS.
- Des promos où on te connaît : petits groupes, formateurs disponibles, parents associés aux décisions.
- Un suivi en entreprise avec visites, carnet de liaison et échanges réguliers avec ton maître d'apprentissage.
- Tu confrontes vite la théorie au terrain, avec des cours pensés pour le marché du travail local.
Le centre est à Monteux, entre Avignon et Carpentras, entouré de commerces, d'artisans et de PME. Pour un futur commercial, c'est un terrain direct pour démarcher ton contrat, puis ton premier emploi.
Fait pour toi si tu aimes le contactle relationnel et l'autonomie comptent autant que les notes
Ce BTS accueille des bacheliers de toutes les voies, générale, technologique comme professionnelle. D'après les critères affichés, ta spécialité compte moins que ton aisance relationnelle et ta régularité.
- Parler et écouter ne te font pas peur : négocier, conseiller, relancer un client.
- En entreprise, on te confie vite clients et objectifs, donc il faut être autonome et fiable.
- Mails, devis, messages pros et réseaux sociaux demandent une vraie qualité rédactionnelle.
- Cours, entreprise, dossiers à rendre : il faut tenir le rythme, avec assiduité et investissement.
Soigne ta lettre de motivation : la commission regarde sa cohérence et ton comportement en cours comme en stage. Raconte une expérience concrète de vente, d'accueil ou de service, même courte. Passe aux portes ouvertes ou appelle le 04 12 16 05 29 pour parler de ton projet et de ta recherche d'entreprise.
Ton dossier24 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après14 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Monteuxstudio autour de 300 € par mois
Vivre à Monteux
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Monteux.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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