
BTS · Bordeaux (33)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Euridis Business School, Bordeaux
EURIDIS BUSINESS SCHOOL · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC d'Euridis à Bordeaux : apprendre à vendre aux entreprises, en alternance
Un BTS Négociation et digitalisation de la relation client préparé en alternance, dans une école qui ne fait que ça. Tu partages ta semaine entre l'entreprise et les cours pour apprendre tout le cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, sur tous les canaux. La couleur d'Euridis, c'est la vente aux entreprises et le business digital.
- 3 jours en entreprise, 2 jours en cours
- spécialiste de la vente aux entreprises
- on apprend en pratiquant
- réseau de 3 500 entreprises
- des formateurs 100 % pros
Un BTS commercial, version vente aux entreprisesla relation client multicanale, avec un accent BtoB et digital

Ici, tu ne prépares pas un BTS commercial posé sur une chaise. Euridis est une école de commerce où toutes les formations sont en alternance, centrée sur la vente aux entreprises et le business digital.
Avec ce BTS, tu apprends à gérer une relation client complète : comprendre le besoin, prospecter, négocier, conclure, puis fidéliser, en face à face, à distance et en ligne.
- tu travailles la vente en présentiel, devant un vrai interlocuteur ;
- tu gères la relation à distance : téléphone, visio, mails, suivi de portefeuille ;
- tu apprends la e-relation : réseaux sociaux, boutique en ligne, données clients.
La différence Euridis, c'est le BtoB. Tu vends à des professionnels, avec des cycles plus longs et des enjeux plus techniques que dans le commerce grand public. L'école met en avant trois terrains : le numérique, le digital et l'industrie.
- Développement de clientèle
- Négociation et vente
- Animation client
- Veille commerciale
- Relation à distance
- E-relation
- Vente en e-commerce
- Animation de réseaux
Concrètement, tu apprends à cibler et prospecter, à négocier et accompagner, à organiser un événement commercial et à exploiter l'information commerciale pour ajuster ton offre.
- 4 000étudiants formés chaque année, d'après l'école
- 100 %des formations en alternance
- 3 500entreprises dans le réseau annoncé
- 97 %d'étudiants satisfaits, d'après l'école
On apprend en vendant pour de faux, avant de vendre pour de vraipédagogie inversée, jeux de rôle et formateurs issus du terrain

La méthode s'appelle la pédagogie inversée. Tu pratiques d'abord, la théorie vient ensuite éclairer ce que tu as fait. L'école parle de Learning by Doing.
- des business games où tu gères un portefeuille ou une campagne comme en entreprise ;
- des appels simulés au casque-micro, avec tableau de suivi client à l'écran ;
- des négociations face à face, notées avec une grille d'évaluation ;
- des présentations sur tablette, comme devant un client ou un distributeur.
Les cours sont assurés par des formateurs pros, en classes à taille humaine, d'après l'école. Tu es donc repris sur tes mots, ta posture et tes chiffres, pas seulement sur tes copies.
Attends-toi à être souvent évalué sur des mises en situation. C'est exigeant, mais c'est ce qui te rend opérationnel quand tu arrives en entreprise le lendemain.
L'alternance, mode d'emploideux ans rythmés par l'entreprise, avec une aide pour la trouver

Le rythme annoncé est simple : 3 jours en entreprise, 2 jours en formation, pendant 2 ans, pour préparer un diplôme d'État de niveau bac + 2.
Tu n'es pas en cours toute la semaine. Ce que tu vois en formation, tu l'appliques aussitôt en entreprise : prospection, relances, rendez-vous, suivi après-vente.
- tu candidates à l'école et tu passes sa sélection ;
- tu es accompagné pour chercher une entreprise : CV, entretiens, réseau d'employeurs ;
- tu signes un contrat en alternance : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
L'école annonce que 80 % des alternants trouvent leur entreprise grâce à son accompagnement. Elle annonce aussi 90 % de diplômés en CDI dans les 6 mois. Ce sont ses chiffres, demande comment ils sont calculés.
- tu es payé pendant tes études et tu ne paies pas de frais, pris en charge par l'employeur ;
- tu dois tenir deux exigences à la fois : les cours et les objectifs de l'entreprise ;
- tu changes de rythme toutes les semaines, il faut être organisé et régulier.
Est-ce que c'est pour toi ?le contact, la négociation et le digital, plutôt que la théorie pure
Ce BTS recrute après un bac ou après un bac + 1. Pas besoin d'avoir déjà vendu. Il faut aimer le contact, la négociation et les outils digitaux.
- tu aimes convaincre, téléphoner, aller au-devant des gens ;
- tu es à l'aise avec les chiffres simples d'un devis ou d'un objectif ;
- le digital te motive : CRM, réseaux sociaux, visio, boutique en ligne ;
- tu préfères deux jours de cours intenses et trois jours de terrain à des amphis.
Ce sera plus dur si tu détestes parler en public, si tu refuses la prospection ou si tu veux une formation très théorique. Ici, on te juge sur ce que tu fais devant un client.
Aux portes ouvertes ou en entretien, pose des questions concrètes :
- quels types d'entreprises accueillent les alternants autour de Bordeaux ;
- comment se passe l'accompagnement si tu n'as pas encore d'employeur ;
- à quoi ressemble une semaine type côté école : jeux de rôle, ateliers, évaluations.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après4 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Bordeauxstudio autour de 370 € par mois
Vivre à Bordeaux
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Bordeaux.
- Coeur de Bastide · 2,2 km
- Résidence La Boétie · 3,3 km
- Résidence La Marne · 3,8 km

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
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