BTS NDRC, Aurlom BTS+ (Paris) : la formation se fait-elle en apprentissage ?

Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.

BTS NDRC, Aurlom BTS+ (Paris) : les diplômés trouvent-ils du travail ?

49 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024).

Photo Kampus Production · Pexels

BTS · Paris (75)

BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Aurlom BTS+, Paris

AURLOM BTS+ · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)

29 hde cours par semaine

49 %en emploi à un an

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Présentation

Le BTS NDRC en alternance chez Aurlom BTS+ : prospecter, vendre, fidéliser

Deux ans en apprentissage pour devenir commercial : tu prospectes et négocies en face à face comme à distance, puis tu suis tes clients et tes réseaux. Chez Aurlom BTS+, dans le 11e arrondissement, tu es accompagné pour signer ton contrat et tenir le rythme entre entreprise et cours, avec une sortie vers un bac+3.

apprentissage : un contrat à signer
prospection, négociation, digital
coaching CV et entretiens
suite vers bachelor ou licence
réseau de 1 800 entreprises partenaires

Ici, tout se joue sur le contratpas de rang qui décide : c’est l’entreprise qui te prend

En salle de formation, des étudiants s’entraînent à l’entretien d’embauche par deux, CV en main, sous le regard d’une formatrice. — Tu t’entraînes aux entretiens avant de démarcher les employeurs.

Ce BTS recrute en apprentissage. Tu peux être pris par l’école et quand même rester sur le carreau : sans employeur, pas de rentrée. C’est lui qui tranche, après ton CV et tes entretiens.

Pour ça, Aurlom annonce un accompagnement : coaching CV, préparation aux entretiens et mise en relation avec ses entreprises partenaires. Le groupe annonce plus de 1 800 entreprises partenaires pour son pôle BTS+.

Concrètement, tu avances sur deux fronts : ta candidature à l’école et ta recherche d’entreprise. Ne fais pas l’une après l’autre.

Tu candidates à Aurlom BTS+ : dossier scolaire et entretien pour vérifier ton projet commercial.
Tu prépares ton CV de vendeur : jobs, stages, vente, accueil, sport d’équipe, tout ce qui montre le contact client.
Tu démarches tôt : offres du réseau Aurlom, candidatures spontanées, commerces, agences, PME et grands comptes.
Tu passes tes entretiens comme un commercial : ponctuel, souriant, tu relances et tu conclus.
Tu signes ton contrat d’apprentissage : lui seul valide ton entrée en formation.

L’école parle de mise en relation, pas de placement garanti. Tu restes ton premier commercial : c’est toi qui prospectes, relances et suis tes contacts.

CV
Lettre et relances
Entretiens
Mise en relation

Un réflexe utile : vise un poste où tu vends vraiment, avec prospection, rendez-vous, devis et suivi client. C’est ce terrain qui te prépare aux épreuves pro du BTS.

Ce que tu apprends à faire vraimentprospecter, négocier, suivre tes clients sur CRM

Deux étudiants jouent une négociation face à face pendant que trois camarades remplissent une grille d’évaluation sous le regard du formateur. — Tu rejoues des ventes réelles et on te note comme en clientèle.

Le NDRC t’apprend trois gestes : chercher des clients, les convaincre et les garder. Tu t’y mets en magasin, sur le terrain, par téléphone, en visio et sur les réseaux, et l’alternance te plonge dedans tout de suite.

En cours pro, tu bosses comme en entreprise : jeux de rôle, cas clients, tableaux de suivi et argumentaires. Les ateliers de professionnalisation relient ce que tu vis en entreprise à ce que le jury attend.

Détecter des prospects et préparer tes visites : cible, objectifs, questions et marges de manœuvre.
Mener ton entretien de vente : découverte, reformulation, réponse aux objections, prix et conclusion.
Négocier à distance : appels, mails, devis, relances et visio.
Animer ton portefeuille et tes réseaux : fidélisation, animation de distributeurs ou d’apporteurs.
Piloter avec le digital : fiche client, CRM, indicateurs et réseaux sociaux pro.

Le digital te sert chaque jour : tu apprends à vendre quand le client n’est pas devant toi, avec un mail qui déclenche un rappel, un suivi sans perdre le prospect et une offre présentée en visio.

Un apprenti avec casque-micro parle à un client en visioconférence devant un tableau de bord de ventes et une boutique en ligne. — Tu gères la relation à distance, tableau de bord sous les yeux.

En culture économique, juridique et managériale, tu vois ce qui encadre la vente : contrats, prix, concurrence et organisation d’équipe. C’est utile quand tu dois défendre une remise ou comprendre ta commission.

L’anglais compte aussi : une partie de la relation client se joue par mail ou au téléphone avec des interlocuteurs non francophones, surtout à Paris.

Aurlom BTS+, c’est quoi comme cadreune grosse machine du BTS, exigeante, tournée vers l’alternance

Aurlom BTS+ se présente comme une grande école du BTS, avec 30 filières sur plusieurs campus à Paris, Lille et Nice. Pour toi, ça veut dire des promos qui ne font que du BTS, pas un petit groupe perdu dans un lycée.

30filières de BTS annoncées par Aurlom BTS+
1 800entreprises partenaires annoncées pour le pôle BTS+
+20 ansd’expérience annoncée par le groupe Aurlom

L’encadrement annoncé est exigeant : assiduité, travail régulier et préparation aux épreuves. C’est logique en alternance, où ton employeur regarde tes absences et ta tenue autant que tes notes.

Deux points pratiques chez Aurlom :

un suivi de recherche d’alternance : CV, LinkedIn, entretiens blancs et contacts entreprises ;
une préparation de la suite : admissions en licence 3 et concours d’écoles accessibles après un bac+2, d’après l’école.

C’est un établissement privé. En apprentissage, le coût ne fonctionne pas comme en initial : avec un contrat signé, la formation est prise en charge dans le cadre de l’alternance et tu touches un salaire d’apprenti. Demande le montage exact avant de signer.

Est-ce pour toi, et comment tenir deux ansle contact client te donne de l’énergie, pas l’inverse

Ce BTS va à ceux qui aiment parler aux gens et conclure. Si l’idée de prospecter te bloque au point de ne pas décrocher ton téléphone, si tu n’encaisses pas le refus, tu vas souffrir en entreprise comme aux épreuves.

Tu es à l’aise pour aborder un inconnu, en boutique, dans la rue ou au téléphone.
Tu acceptes les objectifs : appels, rendez-vous, chiffre et relances mesurées chaque semaine.
Tu es régulier sur les outils : CRM à jour, devis propres, mails sans fautes.
Tu tiens le double rythme : salarié en entreprise, étudiant en cours et en révisions.

L’alternance coince quand le poste est flou. Vise une mission avec un tuteur présent, un vrai portefeuille et des rendez-vous clients. Sans ça, tu décroches et le contrat peut casser.

Après le diplôme, deux voies, d’après la fiche officielle et l’école :

Travailler dans la vente et la relation client : prospection, sédentaires et terrain, animation de réseaux.
Poursuivre vers un bac+3 : bachelor business et développement chez Aurlom, licence 3 ou concours d’écoles de commerce.
Dans les deux cas, garde tes preuves : chiffres de prospection, ventes signées, clients fidélisés, projets menés.

Questions à poser à l’école avant de t’engager :

comment se passe le suivi en entreprise si ton tuteur change ou si tu n’as pas de rendez-vous clients ;
combien d’entraînements à la vente et aux oraux sont prévus chaque semestre ;
quelles suites les derniers apprentis ont vraiment prises : emploi, bachelor, licence ;
quel est le coût restant pour toi une fois le contrat signé, noir sur blanc.

Ton dossier100 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde

100 %Résultats scolaires

La paire de spécialités qui entre le plus

SES + HGGSP

18 %

des candidats en BTS Service ont cette paire

34 %

d'entre eux ont reçu une proposition

Et avec d'autres spécialités ?

Paire de spécialités	Part des vœux	Part des terminales	Ont reçu une proposition
SES + HGGSP	18 %	11 %	34 %
Mathématiques + SES	12 %	7 %	38 %
SES + LLCER	12 %	3 %	37 %
Mathématiques + Physique-chimie	7 %	20 %	35 %
SVT + SES	6 %	—	30 %
Mathématiques + SVT	6 %	4 %	31 %
Physique-chimie + SVT	5 %	8 %	31 %
HGGSP + LLCER	4 %	1 %	37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

150

places ouvertes

1 %

des candidats ont reçu une proposition

291 candidats, 2 propositions.

289

vœux laissés « en recherche de contrat »

La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 99 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France

2 091 €

en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans

Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.

Les étudiants trouvent-ils du travail ?49 % en emploi, parmi les plus bas · 30 % poursuivent · 63 % de contrats rompus

30 %

poursuivent leurs études

Ils ne cherchent donc pas d'emploi à la sortie du diplôme.

49 %

en emploi un an après

Parmi les plus bas pour un BTS en apprentissage (la moitié sont sous 75 %)

Parmi ceux qui sont entrés sur le marché du travail.

63 %

des contrats d'apprentissage sont rompus

Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après8 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études

S'il permet une insertion directe sur le marché du travail, le diplôme du BTS NDRC est également un tremplin privilégié pour poursuivre vos études et décrocher ainsi un Bac +3 ou un Bac+ 5. De nombreuses opportunités s'offrent à vous si vous souhaitez emprunter cette voie.

Métiers visésVendeurAnimateur des ventesTélévendeurTéléconseillerReprésentant commercialChargé de clientèleChargé d'affairesAttaché commercial

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête

Ta semaine

Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

08 h

09 h

10 h

11 h

12 h

13 h

14 h

15 h

16 h

17 h

18 h

pause

Relation client et négociation-vente2 h

Relation client à distance et digitalisation1 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client et animation de réseaux2 h

Relation client et négociation-vente2 h

Langue vivante étrangère 12 h

Relation client et négociation-vente2 h

Atelier de professionnalisation2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Langue vivante étrangère 11 h

Culture économique, juridique et managériale2 h

Culture générale et expression2 h

Relation client à distance et digitalisation2 h

Relation client et négociation-vente 6 h
Relation client à distance et digitalisation 5 h
Atelier de professionnalisation 4 h
Culture économique, juridique et managériale 4 h
Relation client et animation de réseaux 4 h
Langue vivante étrangère 1 3 h
Culture générale et expression 2 h
Langue vivante étrangère 2 2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h

Relation client et négociation-vente6 h
Relation client à distance et digitalisation5 h
Atelier de professionnalisation4 h
Culture économique, juridique et managériale4 h
Relation client et animation de réseaux4 h
Langue vivante étrangère 13 h
Culture générale et expression2 h
Langue vivante étrangère 2 en option2 h
Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Parisstudio autour de 665 € par mois

Vivre à Paris

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Paris.

Gratuit

de frais de scolarité

Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.

≈ 665 €

par mois pour un studio

Déduit d'un loyer d'annonce de 33,3 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 530 € à 840 €.

324 €

par mois en résidence CROUS, au moins cher

Résidence Bastille · 0,4 km · 324 €
Résidence Bercy · 0,9 km · 352 € à 495 €
Résidence Reuilly · 0,9 km · 369 € à 421 €

116 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.

14e sur 17

ville étudiante, plus de 40 000 étudiants

Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 403 241 étudiants. Les loyers y sont plus chers que dans 99 % des villes où l'on peut étudier.

Paris 11e Arrondissement — Marie du 11e — Micsterm · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368

Durée: 2 ans
Niveau de sortie: bac + 2
Niveau de certification: niveau 3
Code RNCP: 38368
Domaines: commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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BTS NDRC, Aurlom BTS+ (Paris) : la formation se fait-elle en apprentissage ?: Oui : tu alternes cours et entreprise, avec un contrat d'apprentissage et un salaire.
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