BTS Gestion de la PME en apprentissage, CIFAB ASFO, Pointe-à-Pitre

Dans une petite entreprise, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le dirigeant fait un peu tout, et il lui faut quelqu'un de fiable à côté de lui. C'est ce poste que vise ce BTS : l'appui administratif et commercial qui garde la boutique en route quand le patron est sur le terrain.

• Devis et factures
• Suivi des commandes
• Accueil des clients
• Relances fournisseurs
• Planning et dossiers
• Tableaux de bord

En entreprise, une journée type, ça donne ça : tu accueilles un client au comptoir, tu contrôles une commande à l'écran, tu appelles un fournisseur en retard, tu classes une facture, tu mets un tableau à jour. Rien de spectaculaire, mais tout sert tout de suite.

Ce BTS se distingue des BTS voisins du même centre par sa polyvalence. Pour t'y retrouver :

• tu aimes la compta pure, les écritures et les bilans : regarde plutôt le BTS Comptabilité et gestion ;
• tu préfères assister une équipe ou un cadre dans une structure plus grande : c'est l'esprit du BTS Support à l'action managériale ;
• tu veux surtout vendre et prospecter : vise le BTS Négociation et digitalisation ou le BTS Management commercial ;
• tu veux être la personne qui tient la PME au quotidien, entre clients, fournisseurs et salariés : c'est ici.

C'est une formation pour toi si tu es organisé et à l'aise avec les gens. Tu écris pas mal, tu téléphones souvent, il faut être clair en français et pouvoir tenir un mail ou un appel simple en anglais.

Ici, pas de rentrée sans contrat avec une entreprise. Ton inscription devient définitive quand tu signes. Tu alternes des semaines au centre de Bergevin et des semaines en entreprise, comme salarié en formation.

1. tu candidates sur Parcoursup avec ton projet pour travailler en petite entreprise ;
2. tu échanges avec le service relation entreprise du centre pour cadrer ta recherche ;
3. tu cherches un employeur en Guadeloupe : artisan, commerce, prestataire de services, association ;
4. tu signes ton contrat d'apprentissage : ta place est alors réservée ;
5. tu démarres l'année entre le centre et l'entreprise, avec des missions qui grandissent.

Le statut de salarié change pas mal de choses par rapport au lycée. Tu as des horaires à tenir, des congés à poser, un responsable à prévenir. En échange, tu bosses sur des dossiers réels, ceux de ton entreprise.

Pour ta recherche, mise sur des choses simples :

• vise les très petites entreprises autour de Pointe-à-Pitre et des Abymes : c'est là que le profil polyvalent sert le plus ;
• prépare un argument simple : ce que tu sais déjà faire sur ordinateur et en accueil ;
• montre que tu es disponible et régulier, c'est ce qu'un petit patron regarde en premier ;
• appuie-toi sur le centre pour tes lettres et entretiens, ne cherche pas seul dans ton coin.

• Artisanat
• Commerce de proximité
• Services aux entreprises
• Associations
• Petite industrie

Le CIFAB est un centre d'apprentis installé à Bergevin. Tu y as un statut d'alternant. Les groupes mélangent des bacheliers récents, des jeunes en réorientation et des adultes en reprise, tous venus chercher une insertion rapide.

La pédagogie part de ton entreprise. Tu reviens au centre avec des situations vécues, tu les décortiques en atelier, puis tu repars avec des outils à tester la semaine suivante. C'est ce va-et-vient qui fait progresser.

• tu bosses en petits groupes, souvent sur ordinateur, à partir d'études de cas ;
• tu t'entraînes à téléphoner, accueillir, rédiger sans faute, comme au bureau ;
• tu prépares tes épreuves à partir de tes propres dossiers d'entreprise ;
• des formateurs et un référent entreprise te suivent au fil de l'année.

Avant de t'engager, pose des questions précises au centre ou à un alternant :

• comment se passe une semaine au centre quand on revient d'entreprise ;
• comment le centre aide quand une mission stagne chez l'employeur ;
• quels logiciels de gestion tu manipuleras vraiment en cours ;
• ce que deviennent les apprentis qui veulent continuer vers un bac+3 après le BTS.