BTS Gestion de la PME en apprentissage, ISCA Business School, Fort-de-France

Dans une petite entreprise, il n'y a pas un service comptable, un service clients et un service RH. Il y a le patron, débordé, et toi. Ce BTS te forme à devenir son appui direct, celui ou celle qui suit les dossiers du début à la fin.

• Devis et factures
• Suivi de trésorerie
• Accueil des clients
• Commandes fournisseurs
• Suivi du personnel
• Organisation interne

Concrètement, tu apprends à chiffrer, à relancer et à classer sans rien laisser passer. Un client qui attend un devis, un fournisseur en retard, une facture impayée, un salarié à déclarer : c'est toi qui vois le problème arriver et qui proposes une solution au dirigeant.

C'est ce qui rend le poste intéressant si tu aimes le concret et le contact. Tu ne restes pas derrière un logiciel toute la journée, tu parles aux gens et tu règles des situations réelles.

• le matin, tu vérifies la trésorerie et tu prépares les factures à envoyer ;
• à midi, tu accueilles un client mécontent et tu trouves un arrangement avec le patron ;
• l'après-midi, tu compares deux devis de fournisseurs et tu suis une embauche ou un arrêt de travail ;
• en fin de journée, tu mets à jour les tableaux pour que le dirigeant décide sur des chiffres à jour.

• 20places ouvertes en apprentissage en 2025
• 62vœux laissés en recherche de contrat
• 100 %des candidats attendaient une signature employeur

Ce BTS ne recrute pas comme une formation classique. La formation ne te classe pas, elle te met en statut en recherche de contrat. Tant que tu n'as pas signé avec une entreprise, tu n'es pas admis, même avec un bon dossier.

1. Tu fais ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage à Fort-de-France.
2. Tu démarches les PME autour de toi : commerces, artisans, associations, petites sociétés de services.
3. Tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans avec l'employeur qui te retient.
4. Tu démarres l'alternance entre le centre de formation et l'entreprise.

En 2025, les 62 candidats sont restés dans ce statut d'attente. Personne n'a été refusé sur dossier ni accepté sans employeur. Cherche donc tôt et large, dès le printemps, et ne mise pas sur une seule piste.

Une fois en poste, tu es salarié. Tu as un salaire d'apprenti, des horaires, des congés comme les autres, et un maître d'apprentissage qui te suit. En échange, on attend de toi de la régularité et de la discrétion, car tu vois les chiffres et les salaires de la boîte.

• Prépare un CV simple avec tes stages et tes jobs, même courts, et une lettre adaptée à chaque PME.
• Vise les structures de moins de 50 personnes, là où un polyvalent rend vraiment service.
• Parle de ce que tu sais déjà faire : accueil, caisse, tableur, classement, réseaux sociaux d'une boutique.
• Relance par téléphone et sur place : en Martinique, beaucoup de contrats se jouent par le contact direct.

Au centre, tu ne fais pas que des cours magistraux. Tu travailles sur des cas de PME, des logiciels de gestion et des mises en situation : simulation d'appel, tableau de bord, dossier à présenter. L'atelier de professionnalisation sert à relier ce que tu vis en entreprise et ce que tu apprends en cours.

Trois réflexes font la différence entre un bon et un moyen dans ce métier. Les recruteurs les repèrent vite pendant l'alternance, alors entraîne-les dès la première année.

• Rigueur sur les chiffres : une facture fausse ou un tableau non à jour coûte de l'argent à la PME.
• Écrit et oral clairs : mails propres, téléphone aimable, même quand le client s'énerve.
• Organisation : relances notées, dossiers rangés, délais tenus sans qu'on te le rappelle.

La formation demande aussi de l'anglais et de la culture économique et juridique pour comprendre les règles qui encadrent une entreprise. Pas besoin d'être bilingue, mais il faut accepter de travailler chaque semaine, au centre comme en entreprise.

• Tableurs
• Logiciels de gestion
• Rédaction pro
• Travail en équipe

Si tu aimes les journées variées, qu'on te fasse confiance et voir le résultat de ton travail dans une petite équipe, ce BTS en alternance est fait pour toi. Si tu préfères une matière unique et poussée, comme la comptabilité pure ou le commerce pur, regarde plutôt ces BTS spécialisés.