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Vue de dessus des mains tapant sur un ordinateur portable sur un bureau avec des dossiers et une calculatrice.
Photo Mikhail Nilov · Pexels
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BTS · Le Havre (76)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, CFA Alternancia Le Havre

CFA Alternancia Le Havre · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Gestion de la PME en alternance à Alternancia Le Havre

Tu veux travailler vite, dans une petite équipe où tu vois tout ? Le BTS Gestion de la PME d'Alternancia Le Havre forme le bras droit du dirigeant : devis, factures, paie, accueil, planning. Le rythme est de deux jours à l'école et trois jours en entreprise, avec une formation financée par l'entreprise qui t'accueille.

  • 2 jours école, 3 jours entreprise
  • tu peux entrer avant de signer
  • 0 euro à ta charge
  • 15 places en apprentissage
  • formateurs issus d'entreprise
Le bras droit d'un patron de petite boîtepolyvalent, tu touches aux clients, aux fournisseurs et aux salariés
Une étudiante en alternance dans le bureau d'une petite entreprise, au téléphone avec un client devant une commande à l'écran, pendant que le dirigeant se penche pour lui parler.
En entreprise, tu apprends à gérer un client de bout en bout.

Dans une PME de 10 ou 50 personnes, il n'y a pas un service pour chaque sujet. Le dirigeant fait tout, et il a besoin de quelqu'un qui suit avec lui : les clients, les fournisseurs, les salariés. C'est ce poste que vise ce BTS.

Concrètement, tu passes d'un devis à un bulletin de paie dans la même journée : répondre au téléphone, vérifier une facture, préparer une réunion. Tu vois vite l'effet de ton travail parce que l'équipe est petite.

  • Suivre des clients et des fournisseurs : devis, commande, livraison, facture, relance d'impayé ;
  • Aider sur la compta courante : saisie, rapprochement, tableau de trésorerie, dossier pour le comptable ;
  • Participer à la gestion du personnel : congés, absences, préparation de la paie, accueil d'un nouveau salarié ;
  • Faire tourner le quotidien : courrier, téléphone, agenda du dirigeant, organisation d'un déplacement ou d'un salon ;
  • Communiquer : mail pro, accueil physique, mise à jour du site ou des réseaux de la boîte.

Ce que tu vois le mardi à l'école, tu l'essaies le jeudi en entreprise. Quand ça bloque en entreprise, tu en parles en cours pour trouver comment faire.

Schéma : après un bac, le BTS Gestion de la PME en alternance à Alternancia Le Havre, 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise pendant 24 mois, puis emploi en PME ou poursuite en bac + 3.
Le BTS Gestion de la PME à Alternancia Le Havre, de l'entrée en contrat à l'emploi ou au bac+3.
Deux jours à l'école, trois jours en entreprise1350 heures de cours, un contrat de travail, un suivi rapproché
En classe disposée en U, une étudiante debout raconte sa semaine en entreprise devant ses camarades et sa formatrice qui prend des notes.
À l'école, tu racontes ta semaine et tu progresses avec les autres.

Alternancia annonce 24 mois de formation pour environ 1350 heures de cours, au rythme de 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise. Le contrat est un contrat d'apprentissage, donc un vrai contrat de travail, en CDD ou en CDI.

  • 15places ouvertes en apprentissage
  • 43candidats en recherche de contrat en 2025
  • 2/3jours à l'école / en entreprise
  • 0 €à ta charge, formation financée par l'OPCO

En 2025, les 43 candidats sont restés avec le statut en recherche de contrat : il faut signer avec une entreprise pour entrer vraiment. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui choisit.

  1. Tu déposes ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage au Havre.
  2. Le CFA échange avec toi sur ton projet et ton niveau bac.
  3. Tu peux intégrer le cursus avant d'avoir trouvé une entreprise, le CFA l'écrit noir sur blanc.
  4. Pour chercher, tu es aidé : CV, entretiens, offres des entreprises partenaires.
  5. Une fois le contrat signé, tu alternes entre l'école et tes missions en entreprise.
  6. Ton conseiller pédagogique fait avec toi des points réguliers sur ton travail en entreprise.

Le financement est versé au CFA par l'OPCO de ton employeur. Tes missions en entreprise sont en lien direct avec le diplôme visé, tu occupes un vrai poste.

Ce qui se passe à Alternancia Le Havreun CFA 100 % alternance, des formateurs pros, des cas réels
Un étudiant au téléphone saisit une commande dans un logiciel de gestion, avec une pile de factures et une calculatrice, l'atelier visible derrière une vitre.
Sur logiciel de gestion, tu saisis commandes et factures comme en PME.

Alternancia est un CFA présent à Caen, Rouen et Le Havre, qui ne fait que de l'alternance. L'école annonce des diplômes reconnus par l'État, une certification Qualiopi, et des formateurs choisis pour leur pédagogie et leur connaissance de l'entreprise.

À l'école, tu travailles sur des situations de PME. L'objectif est simple : être utile dès le lendemain en entreprise, sur logiciel de gestion, tableur ou appel client.

  • Écrire pro : mail, devis, compte rendu, sans faute et sans détour ;
  • Chiffrer : devis, facture, budget, suivi de trésorerie sur tableur ;
  • Parler : accueillir, téléphoner, présenter ton travail au dirigeant ;
  • T'organiser : prioriser quand tout arrive en même temps, suivre les échéances ;
  • Travailler l'anglais pro : échanges simples avec un client ou un fournisseur.

L'école met en avant un accompagnement complet et annonce 100 % de ses jeunes en contrat. Prends ce chiffre comme un engagement du CFA, et demande en visite comment se passe la recherche à Le Havre dans ton secteur visé.

Est-ce pour toi, et après ?organisation et aisance relationnelle, emploi direct ou bac + 3

Ce BTS plaît si tu aimes quand ça bouge et quand on te fait confiance. Tu seras souvent interrompu, tu devras changer de tâche, rappeler un client, finir une facture. Si tu aimes l'ordre, le contact et le concret, tu vas t'y retrouver.

  • Tu es à l'aise au téléphone et à l'accueil, même avec des inconnus.
  • Les chiffres et les papiers ne te font pas peur, même quand c'est répétitif.
  • Tu sais travailler seul, mais aussi demander de l'aide au bon moment.
  • Être polyvalent te plaît plus qu'être spécialiste d'un seul sujet.

Tu peux travailler dans beaucoup de petites structures, car presque toutes les entreprises peuvent recruter en apprentissage. L'école cite les secteurs commercial, industriel, agricole et artisanal, plus les professions libérales et les associations.

  • Commerce
  • Industrie
  • Artisanat
  • Professions libérales
  • Associations

Après, deux voies : travailler directement comme assistant polyvalent auprès d'un dirigeant, ou continuer en bac + 3, par exemple vers un bachelor office manager qu'Alternancia propose aussi dans son catalogue.

Pour décider, pose des questions précises en visite : comment le CFA t'aide à trouver une PME au Havre, quelles missions font les alternants actuels, et ce que deviennent les diplômés, en emploi ou en poursuite.

Ton dossier15 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
30 %Méthodes de travail
30 %Savoir-être
25 %Motivation
15 %Résultats scolaires
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
43
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après5 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Bachelor · Licence · Licence professionnelle · Mastère · Master
Métiers visésAssistant commercialAssistant de directionAssistant en RHAssistant de gestion de la PMECollaborateur du dirigeant PME

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Le Havrestudio autour de 280 € par mois

Vivre au Havre

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Havre.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 360 €.
263 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
5 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
8e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 11 698 étudiants. Les loyers y sont plus chers que dans 46 % des villes où l'on peut étudier.
Le Havre — Cathédrale Notre-Dame du Havre, 10 August 2021
Alexandre Prevot from Nancy, France · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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