
BTS · Le Havre (76)
BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, CFA Alternancia Le Havre
CFA Alternancia Le Havre · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS MCO d'Alternancia au Havre : deux ans vendeur et manager en alternance
Le BTS MCO en apprentissage d'Alternancia au Havre, c'est deux ans partagés entre l'école et un vrai magasin : 2 jours en cours, 3 jours en entreprise. Tu y apprends à vendre, à animer une petite équipe et à faire revenir les clients. La formation coûte 0 euro, prise en charge par l'OPCO de ton entreprise, et tu es salarié dès la signature du contrat.
- 2 jours école, 3 jours entreprise
- 0 euro, payé par l'OPCO
- coaching et jobdatings inclus
- manager une petite unité commerciale
- diplôme d'État niveau 5
Deux jours à l'école, trois jours en magasin2 jours à l'école, 3 jours en entreprise, salarié dès le contrat signé

Chez Alternancia Le Havre, tu signes un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation et tu deviens salarié d'un magasin, d'une agence, d'une boutique ou d'un site marchand. Tu suis les cours du BTS MCO en alternance dès le départ.
- 2 joursà l'école chaque semaine
- 3 joursen entreprise chaque semaine
- 0 euroà ta charge pour les cours
Tu suis les mêmes cours qu'en BTS classique, condensés sur deux jours. Le reste de la semaine, tu es en rayon : accueil, vente, mise en rayon, stocks, animation d'équipe. C'est dense, tu dois tenir des deux côtés.
- tu fais ton vœu sur Parcoursup pour le BTS MCO d'Alternancia Le Havre
- tu passes dossier, test de positionnement et entretien avec un conseiller de l'école
- tu cherches ton entreprise avec l'école, coaching et jobdatings compris
- tu démarres quand le contrat est signé, pour une rentrée en août ou septembre
Sans contrat signé, pas de rentrée, même avec l'avis favorable de l'école. Démarche tôt, dès le printemps, et vise les commerces autour du Havre où tu peux venir trois jours par semaine.
Ce que tu apprends à fairevendre, animer, fidéliser : un rôle multi-casquettes dès la première année

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des responsables de petites unités commerciales. Chez Alternancia, tu apprends les deux côtés du poste : vendre toi-même et faire vendre ton équipe, puis garder les clients avec des actions de fidélisation suivies dans le temps.
- Animer une petite équipe
- Conseiller et vendre en magasin
- Gérer rayon et stocks
- Fidéliser la clientèle
- Suivre les ventes
En entreprise, tu prépares une promo, tu vérifies un linéaire, tu accueilles un client difficile, tu briefes deux vendeurs le matin, tu relances un client par mail ou téléphone. À l'école, tu bosses les chiffres de vente, l'organisation, le droit, la gestion de base et l'anglais commercial.
- des cours en présentiel au Havre, avec de la visio pour rattraper si besoin
- du matériel informatique fourni pour tes dossiers et tes tableaux
- des business games où tu fixes prix, stocks et promos
- des ateliers pour progresser à l'oral, à l'écrit pro et sur les outils numériques
Les cours sont donnés par des professionnels du commerce, choisis pour leur expérience en magasin. Ils parlent avec des exemples réels et te corrigent sur ta façon de parler à un client.
Accompagné pour décrocher ton contratcoaching, jobdatings et conseillers pour signer plus vite

Trouver l'entreprise stresse presque tous les candidats. Alternancia se présente comme 100 % alternance : tu es suivi à chaque étape, pas seul face aux offres.
- un coaching individuel pour ton CV, tes lettres et tes entretiens
- des jobdatings où tu rencontres des entreprises qui recrutent
- des ateliers pour ta posture, ton oral et ta présentation
- des business games qui te donnent des exemples concrets à raconter en entretien
Après ton dossier et ton test de positionnement, tu passes un entretien avec un conseiller. Il regarde ton niveau, ta motivation pour le commerce et si tu peux tenir le rythme de l'alternance. Viens comme à un entretien d'embauche : à l'heure, tenue correcte, avec des exemples de jobs ou stages en vente.
L'école accepte les bacs généraux, technos et pros, avec un niveau 4 exigé. Elle est certifiée Qualiopi et prépare au BTS, un diplôme d'État de niveau 5. Si tu rates l'examen, tu gardes pendant 5 ans les notes au-dessus de 10, sur demande. En apprentissage, pas de validation partielle par blocs.
Pour qui, et aprèsun BTS pour bosser en magasin, pas pour rester en classe
Ce BTS est fait pour toi si tu aimes le contact client et le travail en équipe. L'école regarde ton oral, ton esprit d'équipe et ton aisance relationnelle dans les avis de tes profs. Un petit boulot en caisse, en resto ou en vente montre que tu tiens le rythme.
- tu veux travailler tout de suite, être payé et apprendre en magasin
- tu acceptes les horaires de commerce, samedis et fêtes parfois
- tu es à l'aise pour parler, écouter, argumenter et accepter un refus
- tu sais t'organiser, parce que les cours et l'entreprise ne t'attendent pas
Si tu veux rester assis derrière un écran ou si tu refuses de démarcher pour trouver une entreprise, ce n'est pas pour toi. Sans contrat, pas de rentrée, même avec un dossier accepté.
Après le BTS, tu peux bosser comme responsable adjoint, animateur des ventes ou chargé de clientèle. Tu peux aussi continuer en bachelor : Alternancia propose le bachelor Responsable d'Établissement Marchand et le bachelor Responsable du Développement Commercial, tous deux de niveau 6. La fiche officielle cite aussi la licence.
En entretien ou en journée d'info, demande combien d'apprentis du Havre ont signé avant août, dans quels magasins, et ce qui arrive à ceux sans contrat à la rentrée. La réponse te dira s'il faut élargir ta recherche autour du Havre dès maintenant.
Ton dossier10 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
Et après9 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête
Ta semaine
Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Développement de la relation client et vente conseil 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Gestion opérationnelle 4 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
- Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
- Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Le Havrestudio autour de 280 € par mois
Vivre au Havre
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Havre.
- Résidence A Docks (secteur Le Havre) · 1,6 km · 402 € à 403 €
- Résidence Bougainville (secteur Le Havre) · 1,9 km · 263 € à 264 €
- Résidence Labedoyère (secteur Le Havre) · 1,9 km · 431 € à 432 €

Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38362
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente
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