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Une vue de dessus d'un dossier accordéon bleu rempli de documents de bureau organisés sur un bureau en bois.
Photo Anete Lusina · Pexels
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BTS · Lillebonne (76)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, EM Normandie Lillebonne

CFA EM Normandie Compétences Lillebonne · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Gestion de la PME en alternance à Lillebonne : le bras droit du patron

En deux ans et en apprentissage, tu apprends à faire tourner une petite entreprise de l'intérieur : clients, fournisseurs, papiers, paie, trésorerie. À Lillebonne, tu partages ton temps entre les cours au CFA et un vrai poste en PME, payé comme apprenti. Un bon choix si tu aimes les journées qui changent et les responsabilités concrètes.

  • en apprentissage, salarié d'une PME
  • polyvalent : clients, gestion, RH
  • petite promo au CFA
  • campus de Lillebonne
  • adossé à EM Normandie
Ce que tu fais vraiment dans une PMEdevis, factures, paie, accueil : tout ce qui fait tourner la boîte
Une apprentie au téléphone avec un client dans le bureau d'une petite entreprise, le patron penché à côté d'elle, atelier visible derrière une vitre.
En entreprise, tu gères un appel client sous l'œil du patron.

Dans une PME de 10 à 50 personnes, il n'y a pas un service pour chaque tâche. Le dirigeant a besoin de quelqu'un qui suit tout : les clients qui appellent, les fournisseurs à relancer, les factures à envoyer, les congés à noter.

  • Accueil clients
  • Devis et factures
  • Suivi de trésorerie
  • Paie et congés
  • Tableaux de bord
  • Organisation interne

Pendant tes semaines en entreprise, tu touches à tout ça en même temps. C'est ce qui rend le poste vivant, mais exigeant : tu passes d'un appel client à un tableur sans te tromper.

Concrètement, ta semaine en entreprise ressemble souvent à ça :

  • tu accueilles et renseignes les clients au téléphone ou au comptoir, puis tu saisis leurs commandes dans le logiciel ;
  • tu prépares les papiers qui vont avec : devis, bons de commande, factures, relances pour les impayés ;
  • tu aides côté équipe : plannings, dossiers du personnel, suivi des heures et des absences ;
  • tu gardes un œil sur l'argent : dépenses pointées, tableau de trésorerie à jour, et tu signales ce qui dérape.

Au CFA, tu reprends les mêmes situations avec du recul : chiffrer juste, écrire un mail pro ou répondre en anglais à un fournisseur.

Deux ans entre le CFA et l'entreprisele contrat décide de tout : sans employeur, pas de formation
En salle de classe en U, une apprentie debout raconte sa semaine en entreprise devant ses camarades et la formatrice.
De retour au CFA, tu racontes ta semaine en entreprise au groupe.

Ici, tu n'es pas élève à temps plein. Tu es apprenti et salarié : tu travailles en PME et tu viens au CFA pour les cours. Ton emploi du temps, ton revenu et ton diplôme dépendent de ce contrat.

  1. tu candidates sur Parcoursup auprès du CFA, en expliquant pourquoi la gestion de PME te plaît ;
  2. tu cherches une PME qui t'embauche en contrat d'apprentissage, avec l'aide du CFA ;
  3. tu signes le contrat : c'est lui qui valide ton entrée en formation ;
  4. tu alternes ensuite entre les semaines en entreprise et les semaines de cours à Lillebonne.

Commence ta recherche tôt, dès le printemps. Les PME autour de Lillebonne, du Havre et de la vallée de la Seine recrutent au fil de l'eau, pas en une fois.

Le retour au CFA sert à progresser vite. Tu racontes ce qui a bloqué en entreprise, tu refais l'exercice à blanc et tu repars avec une méthode claire. Les groupes sont petits et les intervenants viennent souvent du terrain.

  • 3campus : Le Havre, Caen, Lillebonne
  • +100intervenants experts annoncés
  • +60formations au catalogue

Le CFA annonce aussi des job-datings réservés à ses entreprises partenaires et des temps collectifs type business games. C'est souvent là que les apprentis décrochent leurs contacts employeurs.

Le campus de Lillebonne, version compacteune petite antenne, adossée à un réseau d'entreprises normandes
Un apprenti au téléphone saisit une commande dans un logiciel de gestion, factures et calculatrice à côté, atelier visible derrière une vitre.
Au CFA, tu saisis une commande dans le logiciel de gestion.

EM Normandie Compétences forme surtout des alternants, du BTS au bac +5, sur trois sites. À Lillebonne, le plus petit, tu es vite connu par ton prénom, avec un suivi plus direct qu'en grande école.

Pour ce BTS, cette petite taille a des avantages concrets :

  • tu travailles sur des cas de vraies PME, pas sur des exemples abstraits ;
  • tes formateurs te voient en classe et en entreprise, donc ils repèrent vite tes points faibles ;
  • tu restes près du tissu local : artisans, commerces, transporteurs, sous-traitants industriels qui embauchent des gestionnaires.

Pour savoir si c'est pour toi, pose ces questions franches aux portes ouvertes :

  • comment le CFA m'aide à trouver une PME si je n'ai pas de réseau ;
  • à quoi ressemble une semaine type entre entreprise et cours ;
  • quels logiciels de gestion je vais vraiment pratiquer ;
  • ce que deviennent les apprentis qui n'ont pas de contrat à la rentrée.
Ton dossier10 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
50 %Motivation
40 %Savoir-être
10 %Résultats scolaires
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

27
places ouvertes
5 %
des candidats ont reçu une proposition
19 candidats, 1 propositions.
18
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 95 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Poursuite d'études : • Vers un titre niveau 6 du domaine gestion • Vers le titre de niveau 6 Chargé des ressources humaines dispensé par l’EM Normandie Compétences, certifié de niveau 6, RNCP 36995, délivré par le groupe IGS-CIEFA
Métiers visésAssistant de directionCollaborateurSecrétaire de directionAssistante en ressources humaines

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Lillebonnestudio autour de 265 € par mois

Vivre à Lillebonne

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Lillebonne.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 265 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,4 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 335 €.
22
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 40 % des villes où l'on peut étudier.
Lillebonne — 76384-Lillebonne-Hydro
Roland45 · Wikimedia Commons · CC BY-SA 4.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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