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Vue en plongée d'un homme d'affaires travaillant à un bureau avec un ordinateur portable, une tablette et des documents.
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Logo de CFA Keylia Human School (Le Havre - 76)

BTS · Le Havre (76)

BTS Gestion de la PME en apprentissage, Keylia Human School, Le Havre

CFA Keylia Human School · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
27,5 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Gestion de la PME en apprentissage de Keylia au Havre

Deux ans en apprentissage pour devenir le bras droit d'un dirigeant de PME : devis, clients, paie, trésorerie. À Keylia, petite école de commerce du Havre, tu es suivi par des pros en activité et relié au réseau local d'entreprises. Ici, seul le contrat signé valide ton entrée : commence ta recherche d'employeur tôt.

  • le bras droit du patron
  • apprentissage : contrat obligatoire
  • petite école, suivi perso
  • +500 entreprises partenaires
  • poursuite possible en bac +3
Le bras droit du patron, en vraidevis, relances, congés, tableaux de bord : tout passe par toi
Une étudiante en alternance au téléphone avec un client dans le bureau d'une petite entreprise, le dirigeant à côté d'elle.
Au téléphone avec un client, commande à l'écran : ton quotidien en entreprise.

Dans une PME de 10 ou 40 salariés, il n'y a pas un service pour chaque papier. Le dirigeant a besoin de quelqu'un qui tient l'administratif, répond aux clients et surveille les chiffres. C'est ce poste que tu prépares.

  • Relation client-fournisseurs
  • Gestion des risques
  • Ressources humaines
  • Fonctionnement et développement
  • Anglais
  • Culture éco-juridique-managériale
  • Culture générale

Le diplôme est national, le même partout en France. Chez Keylia, tu l'apprends en alternance, à partir de cas réels de petites entreprises : prospection, négociation, litiges, fidélisation.

  • Tu prépares les devis, les factures et les relances, et tu suis la trésorerie.
  • Tu accueilles les clients et les fournisseurs, tu réponds au téléphone et tu règles les petits litiges.
  • Tu aides sur les congés, les contrats et les variables de paie.
  • Tu montes des tableaux de bord simples pour alerter le patron.
Schéma : après un bac, deux ans de BTS Gestion de la PME en apprentissage à Keylia entre CFA et PME, puis poste d'assistant de gestion ou poursuite en bac +3.
Les trois temps du BTS Gestion de la PME en apprentissage à Keylia : l'entrée, les deux ans entre CFA et PME, puis la sortie.
Pas de contrat, pas d'entréeentretien et test dès janvier, puis recherche d'employeur avec l'école
Une étudiante debout raconte sa semaine en entreprise devant sa classe disposée en U.
De retour au CFA, tu racontes ta semaine en entreprise devant la classe.

Cette formation ne recrute qu'en apprentissage. Ton dossier scolaire compte, mais sans contrat signé avec un employeur, pas de rentrée.

  1. Tu candidates sur Parcoursup, puis tu passes un entretien et un test à l'école, dès janvier.
  2. L'équipe te coache dans ta recherche et te met en relation avec son réseau d'entreprises.
  3. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une PME.
  4. Tu fais ta rentrée en septembre et tu alternes cours au CFA et entreprise pendant deux ans.

Des professionnels en activité assurent les cours, avec un suivi tout au long du parcours. L'évaluation mélange contrôle continu et examen final national.

  • +500entreprises partenaires annoncées
  • 95 %de réussite annoncée par l'école
  • 92 %d'insertion annoncée par l'école
Une petite école de commerce au Havre250 élèves, du BTS au bac +5, des pros en salle
Des étudiants en petits groupes travaillent sur une étude de cas avec leurs ordinateurs, une formatrice à leurs côtés.
En petit groupe, tu travailles sur un cas réel avec ta formatrice.

Keylia Human School est une école privée du Havre. Elle forme environ 250 élèves, du BTS au bac +5, en commerce, gestion, ressources humaines et communication.

  • Tu es dans une école à taille humaine, l'équipe te connaît et te suit de près.
  • Tu es aidé par du coaching et du tutorat, pour les cours comme pour trouver une entreprise.
  • Tu travailles sur des cas réels de PME, pas seulement sur des manuels.
  • Les cours ont lieu sur place, avec le matériel informatique fourni.

Tu croises aussi les BTS voisins, en commerce et en communication. C'est pratique pour monter des projets communs et élargir ton réseau local.

Est-ce fait pour toi ?organisé, à l'aise à l'oral, curieux de tout

Ce BTS te plaît si tu aimes tout toucher plutôt qu'une seule matière. Un jour tu touches à la compta, le lendemain à un recrutement ou à un litige fournisseur.

  • Tu es organisé, tu ne laisses pas traîner papiers et relances.
  • Tu es à l'aise à l'oral, le téléphone et l'accueil ne te font pas peur.
  • Tu es rigoureux à l'écrit, orthographe et tableurs ne te rebutent pas.
  • Tu veux être opérationnel vite, dans une petite structure.

Passe ton chemin si tu cherches une matière unique ou de la théorie pure. Ici, on juge ton sérieux en entreprise autant que tes notes.

Après le diplôme, tu peux travailler ou continuer une année. L'école propose elle-même une poursuite en ressources humaines, et la licence professionnelle reste possible ailleurs.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Résultats scolaires
30 %Motivation
10 %Méthodes de travail
10 %Savoir-être
10 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
65
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Les étudiants trouvent-ils du travail ?36 % de contrats rompus
36 %
des contrats d'apprentissage sont rompus
Avant le terme prévu. La moitié des formations en apprentissage sont au-dessus de 35 %, un quart au-dessus de 46 %.

Diplômés de « gestion de la pme » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.

Et après8 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
BAC+3 Ressources Humaines
Métiers visésAssistant commercialAssistant de directionAssistant en gestion administrativeAssistant en ressources humainesAssistant comptableSecrétaire (direction, bureautique)Assistant de gestion en PMECollaborateur du dirigeant PME

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine27,5 h · gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la pme en tête

Ta semaine

Environ 27 h 30 de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME 5 h
  • Atelier de professionnalisation 4 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Langue vivante étrangère 4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME 4 h
  • Communication 3 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h 30
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME5 h
  • Atelier de professionnalisation4 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Langue vivante étrangère4 h
  • Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME4 h
  • Communication3 h
  • Culture générale et expression2 h
  • Langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Culture économique, juridique et managériale appliquée1 h 30

Également au programme, sans volume horaire annoncé :

  • Gérer le personnel et contribuer à la GRH

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Le Havrestudio autour de 280 € par mois

Vivre au Havre

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Havre.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 360 €.
263 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
5 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
8e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 11 698 étudiants. Les loyers y sont plus chers que dans 46 % des villes où l'on peut étudier.
Le Havre — Cathédrale Notre-Dame du Havre, 10 August 2021
Alexandre Prevot from Nancy, France · Wikimedia Commons · CC BY-SA 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38363
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38363
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · gestion des entreprises, comptabilité/comptabilité · gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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