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Une équipe diversifiée engagée dans une réunion d'affaires, favorisant la collaboration et le travail d'équipe dans un environnement de bureau.
Photo Yan Krukau · Pexels
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BTS · Laon (02)

BTS Support à l'action managériale en apprentissage, LAHO Aisne, Laon

LAHO Aisne - Laon · privé sous contrat · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
31 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS SAM en alternance de Laho Aisne à Laon : deux ans comme bras droit en entreprise

Tu aimes organiser, préparer, débloquer les situations ? Le BTS Support à l'action managériale te forme comme bras droit d'un manager. Chez Laho Aisne à Laon, tu le prépares en alternance : cours au centre, pratique en entreprise, avec un salaire d'apprenti et des frais pris en charge.

  • bras droit d'un manager
  • 100 % en alternance
  • deux langues au quotidien
  • réseau d'entreprises CCI
  • job datings et réunions info
Concrètement, tu fais quoi en BTS SAM ?agenda, réunions, projets, dossiers RH : tu fais tourner le service
Un jeune assistant anime une courte réunion devant un planning de projet, trois collègues autour d'une table avec ordinateurs ouverts.
En BTS SAM, tu apprends à animer une réunion et à suivre un planning.

Un manager passe sa journée entre réunions, déplacements et arbitrages. Toi, tu fais en sorte que tout tienne. Tu prépares les dossiers, tu organises le temps, tu suis les projets et tu fais le lien entre les gens.

  • Agendas et déplacements
  • Réunions et comptes rendus
  • Suivi de projet
  • Dossiers RH
  • Communication interne
  • Tableaux de bord

En entreprise, les journées ne se ressemblent pas. Le matin tu cales trois agendas qui se chevauchent, l'après-midi tu mets à jour un tableau de suivi et tu relances ceux qui sont en retard sur un projet.

  • tu prépares une réunion : ordre du jour, documents, salle ou visio, puis compte rendu avec les décisions et qui fait quoi ;
  • tu suis un projet d'équipe : planning, relances, mise à jour des indicateurs, alerte quand ça dérape ;
  • tu gères un dossier de personnel : intégration d'un nouvel arrivant, suivi des congés, préparation des entretiens ;
  • tu produis des écrits propres : mails, notes, présentations, tableurs qui aident à décider.

C'est un métier d'interface. Tu parles aux clients, aux fournisseurs, aux collègues, parfois en langue étrangère. On te confie des infos sensibles, donc on attend de toi discrétion et fiabilité.

Une admission qui se joue avec un contratici pas de classement : c'est la signature avec une entreprise qui décide
À l'accueil d'une entreprise, une apprentie remet un dossier d'accueil et un badge à un nouveau salarié.
En alternance, tu vis l'accueil et l'intégration comme en vrai.

Ici, pas d'admission sans contrat d'apprentissage. Ton vœu Parcoursup ne suffit pas : il te faut un employeur qui te signe. C'est lui qui valide ton entrée en formation.

  1. tu formules ton vœu sur Parcoursup et tu prépares un CV d'alternant simple et un mail de contact propre ;
  2. tu cherches une entreprise à Laon ou dans l'Aisne : PME, association, service public, grand groupe ;
  3. tu rencontres les équipes Laho lors des réunions d'info, portes ouvertes et job datings pour décrocher des contacts ;
  4. tu signes ton contrat d'apprentissage : ta place au centre est alors réservée, tu alternes cours et entreprise.

Commence tôt. Les entreprises qui accueillent un assistant recrutent quand elles ont un besoin, pas forcément au rythme de Parcoursup. Deux ou trois candidatures par semaine valent mieux qu'un sprint en juin.

  • un salaire calculé en pourcentage du SMIC selon ton âge et ton année de contrat ;
  • des frais de formation pris en charge par l'entreprise, pas par ta famille ;
  • une expérience de deux ans à mettre sur ton CV, avec des missions réelles et un tuteur ;
  • un rythme pro : ponctualité, confidentialité, tenue et communication d'équipe.

Au centre, les formateurs connaissent ce rythme. Tu apportes tes cas d'entreprise en cours, et tu repars avec des méthodes à tester dès la semaine suivante.

Ce que tu apprends vraiment en deux ansécrire, chiffrer, parler deux langues, gérer un projet de A à Z
Une apprentie avec casque micro en visioconférence avec des collègues étrangers, carte du monde sur le bureau.
Les langues servent en visio, au téléphone et à l'accueil.

Le BTS SAM mélange trois blocs : organisation, gestion de projet et ressources humaines. Tu ne restes pas dans la théorie : tu t'entraînes sur des situations de bureau, en binôme ou en petit groupe.

  • écrire vite et bien : mails, notes de synthèse, comptes rendus, diaporamas lisibles en dix secondes ;
  • chiffrer et suivre : tableurs, plannings, budgets simples, indicateurs d'activité ;
  • travailler en langues étrangères : appels, visios, mails et accueil de visiteurs, avec les codes pro ;
  • gérer un projet : cadrer le besoin, répartir les tâches, tenir les délais, faire le bilan.

En atelier de professionnalisation, tu simules des réunions, des accueils, des recrutements fictifs. On t'évalue autant sur ta posture que sur tes documents.

En entreprise, vise des missions qui montent en puissance. D'abord l'agenda et le classement, puis un petit projet à toi, puis un dossier avec un vrai enjeu pour le service.

Est-ce pour toi, et c'est quoi Laho à Laon ?organisé, à l'aise à l'écrit comme à l'oral, envie d'entreprise

Ce BTS plaît si tu aimes rendre service et finir ce que tu commences. Tu n'as pas besoin d'être extraverti, mais il faut aimer parler aux gens et écrire sans fautes qui piquent les yeux.

  • tu es organisé : listes, rétroplanning, dossiers rangés, tu détestes le flou ;
  • tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral, y compris en anglais et dans une seconde langue ;
  • tu veux vite de l'entreprise : deux ans d'alternance ne te font pas peur, au contraire ;
  • tu acceptes la polyvalence : un jour RH, un autre logistique de réunion, parfois des chiffres.
  • 21centres Laho en Hauts-de-France
  • 40 000personnes formées par an
  • 93 %de réussite annoncée
  • 90 %de satisfaction annoncée

Laho Formation est l'école du réseau des CCI des Hauts-de-France. Chaque centre travaille avec les entreprises de son territoire, du CAP au bac +5, surtout en alternance.

À Laon, tu es dans un centre à taille locale, avec des conseillers alternance qui connaissent les employeurs de l'Aisne. Le même site propose d'autres BTS en apprentissage, donc tu croises des apprentis de commerce, de gestion et de communication.

Après le diplôme, deux voies : un emploi comme bras droit dans une PME, une association ou un service, ou une licence pro en un an pour te spécialiser. Demande en réunion d'info quelles poursuites les anciens de Laon choisissent vraiment.

Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

12
places ouvertes
18
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 100 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après5 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence professionnelle Chargé de ressources humaines
Métiers visésAssistant de directionAssistant RHAssistant commercialAssistant en ressources humainesChargé de ressources humaines

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine31 h · ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée en tête

Ta semaine

Environ 31 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée 6 h
  • Culture économique, juridique et managériale 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Langue vivante étrangère A 3 h
  • Langue vivante étrangère B 3 h
  • Langue vivante étrangère C 2 h
  • Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée6 h
  • Culture économique, juridique et managériale4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Langue vivante étrangère A3 h
  • Langue vivante étrangère B3 h
  • Langue vivante étrangère C en option2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Laonstudio autour de 245 € par mois

Vivre à Laon

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Laon.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 245 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 12,2 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 195 € à 305 €.
1 451
étudiants
Les loyers y sont plus chers que dans 24 % des villes où l'on peut étudier.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38364
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38364
Domaines
gestion des entreprises, comptabilité/secrétariat

Fiche ONISEP du diplôme

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