BTS Support à l'action managériale en apprentissage, Lycée Condorcet, Saint-Quentin

SAM veut dire soutien à l'action managériale. Tu aides un cadre, un service ou une équipe projet à travailler sans crouler sous l'administratif. Tu prépares les dossiers, tu suis les échéances, tu relances quand il faut et tu vérifies que rien ne manque.

• Interface
• Coordination
• Organisation
• Suivi de projet
• Communication interne

La page du lycée parle de missions d'interface, de coordination et d'organisation dans l'administratif, auprès d'un ou plusieurs cadres ou d'une équipe projet, dans un service ou une direction.

• tu gères les agendas et tu prépares les réunions, avec l'ordre du jour, le compte rendu et le relevé de décisions ;
• tu suis les dossiers : tu rassembles les pièces, tu mets à jour les tableaux et tu relances les interlocuteurs ;
• tu organises le travail en commun avec le planning partagé, l'espace documentaire et la circulation de l'info ;
• tu assures l'accueil et le lien par téléphone, par mails, auprès des visiteurs, des prestataires et des autres services ;
• tu appuies un projet avec le rétroplanning, un budget simple, la logistique et la communication.

En apprentissage, tu fais tout ça pour de vrai, sur des dossiers et des délais qui existent vraiment. Au centre de formation, tu prends du recul et tu apprends les méthodes et les outils. En entreprise, tu les appliques dès la semaine suivante.

Ici, c'est le contrat qui ouvre la formation. Tu peux être pris sur Parcoursup, mais sans employeur signé, tu ne rentres pas. C'est le principe de l'apprentissage.

1. tu formules ton vœu sur Parcoursup pour le BTS SAM en apprentissage de Condorcet ;
2. tu cherches un employeur en parallèle dès le printemps : PME, grande entreprise, association, service public ou cabinet ;
3. tu signes un contrat d'apprentissage de deux ans, avec l'aide de l'UFA du lycée ;
4. tu alternes ensuite entre les cours à Saint-Quentin et le travail en entreprise.

Pendant ces deux ans, tu es salarié. Tu ne paies aucun frais, c'est ton employeur qui les prend en charge. Tu touches un salaire d'apprenti et tu travailles sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage.

• vise les structures avec un vrai service administratif : direction, secrétariat de direction, gestion de projet ou ressources humaines ;
• envoie un CV propre et ciblé : la commission regarde l'expérience et la pertinence de ton parcours ;
• montre que tu sais écrire et téléphoner : ce sont tes deux outils de tous les jours ;
• cherche une mission polyvalente : tu apprendras plus.

Si ton alternance se passe bien et que l'entreprise te convient, ton premier poste peut se trouver dans ton entreprise d'accueil, une fois le diplôme obtenu. C'est ce que décrit la fiche officielle.

Ce BTS va aux profils organisés et fiables. On te confie des infos sensibles, des délais et des contacts. Si tu rends en retard ou si tu perds un document, ça se voit tout de suite.

• Organisation
• Sens du contact
• Écrit soigné
• Anglais courant
• Autonomie

• tu aimes mettre de l'ordre : classer, planifier, anticiper, vérifier ;
• tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit, y compris en anglais ;
• tu sais jongler entre plusieurs demandes sans paniquer ;
• tu cherches un diplôme opérationnel en deux ans, avec du terrain tout de suite.

La commission affiche ses priorités : la motivation passe largement devant les résultats, les méthodes et le savoir-être. Elle lit ton CV, ton parcours et ta présentation pour voir si ton projet tient debout.

• tu détestes l'administratif et les outils bureautiques : tu vas en faire tous les jours ;
• tu veux travailler seul dans ton coin : le métier demande un lien permanent ;
• tu refuses de chercher activement une entreprise : sans contrat, pas de rentrée.

Dès la terminale, prépare ton CV, soigne ton orthographe et entraîne-toi à expliquer pourquoi ce métier : l'employeur comme la commission te poseront la question.