BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, LAHO Aisne, Laon

En apprentissage, l'ordre est inversé par rapport à une formation classique. Ton dossier ne suffit pas : c'est une entreprise qui t'embauche comme apprenti. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

1. Tu mets ce BTS en apprentissage dans tes vœux Parcoursup.
2. Tu prépares un CV court et tu contactes les commerces autour de Laon : grande distribution, boutiques, commerces spécialisés.
3. Tu passes des entretiens comme pour un vrai poste, et l'équipe du centre t'aide à les préparer.
4. Tu signes ton contrat d'apprentissage, puis tu alternes entre les cours au centre et le travail en magasin.

LAHO Aisne ne te laisse pas seul pour cette recherche. Le réseau organise des réunions d'info, des portes ouvertes et des job datings où tu rencontres des employeurs qui cherchent des apprentis. Les équipes connaissent les entreprises du coin et t'aident à avancer dans ta recherche.

Vise large et vite. Magasin de centre-ville, grande surface ou commerce spécialisé : tous peuvent accueillir un apprenti MCO. Prépare une présentation de deux minutes sur ton envie de vendre et de gérer, avec un exemple concret comme un job d'été ou une vente associative.

Une fois le contrat signé, tu es salarié. Tu touches un salaire chaque mois, selon ton âge et ton année de contrat, et tes frais de formation sont pris en charge. En même temps que ton diplôme, tu gagnes deux ans d'expérience en entreprise.

• un revenu pendant tes études, sans frais de scolarité à avancer
• une expérience de deux ans en commerce, utile pour être embauché après
• une certification reconnue à la fin si tu valides le BTS

Si tu es en situation de handicap, l'apprentissage reste ouvert, avec des aménagements possibles des horaires, des outils ou du rythme. Le contrat peut même être prolongé d'un an si besoin. Parles-en tôt à l'équipe du centre pour préparer l'accueil en entreprise comme en cours.

Les semaines au centre, tu t'entraînes. Les semaines en entreprise, tu fais pour de vrai. Tu reviens en cours avec des situations réelles à analyser, et tu repars en magasin avec des méthodes à tester.

• Accueil client
• Vente conseil
• Tenue de rayon
• Gestion des stocks
• Animation d'équipe
• Suivi des ventes

Au centre, tu travailles beaucoup en mises en situation : jeux de rôle de vente devant la classe, présentation d'un plan d'action aux formateurs, travail en petit groupe sur des chiffres de ventes. Le but : arriver en magasin à l'aise face aux clients.

En magasin, tu ne restes pas en simple observation. Tu conseilles les clients, tu tiens un rayon et tu suis les stocks, et tu participes aux opérations commerciales. En deuxième année, tu prends une vraie part d'animation d'équipe : répartir les tâches, faire le brief du matin, vérifier l'objectif du jour.

• vendre : accueillir, découvrir le besoin, argumenter, conclure
• gérer : stocks, commandes, prix, chiffres de ventes
• encadrer : organiser le travail de quelques personnes sur le terrain

Ce qui change entre la première et la deuxième année, c'est ton niveau d'autonomie. Au début, on te confie l'accueil et la vente. Ensuite, tu gères un périmètre : un rayon à tenir, une animation à mener, des résultats à suivre sur tablette.

C'est ce mélange qui fait le mot opérationnel du diplôme : faire tourner un rayon, un point de vente ou un service client, avec une petite équipe, au quotidien.

LAHO Formation est la branche formation de proximité de la CCI Hauts-de-France. Le réseau compte des centres de Dunkerque à Laon, avec des formations du CAP au bac + 5. Chaque centre travaille avec les entreprises de son territoire, dans le commerce, la gestion, l'industrie ou la logistique.

• 21centres en Hauts-de-France
• 40 000personnes formées par an
• 93 %de réussite annoncée par le réseau
• 90 %de satisfaction annoncée

À Laon, tu es dans un centre à taille humaine. Les équipes suivent les alternants de près, du projet jusqu'au contrat puis jusqu'à l'examen. Les formateurs viennent du monde pro et mettent en avant l'engagement, l'authenticité et la bienveillance.

Concrètement, attends-toi à des cours très appliqués, pensés pour être utilisables en magasin dès la semaine suivante, avec un suivi régulier de ton maître d'apprentissage en entreprise, pour que ce que tu fais au travail compte pour le diplôme.

Tu restes aussi dans un réseau qui parle aux employeurs. Les entreprises locales financent et accueillent des apprentis, ce qui aide le centre à garder des contenus à jour et du matériel adapté aux réalités des commerces.

• quels types de commerces recrutent le plus souvent des apprentis MCO autour de Laon
• comment se passe l'aide à la recherche du contrat et les job datings
• comment le centre suit la relation avec le maître d'apprentissage pendant les deux ans
• ce que font les apprentis qui veulent continuer vers un bac + 3 commerce après le BTS