BTS Support à l'action managériale, Lycée Paul Claudel, Laon

Ce BTS accueille surtout des bacs des filières tertiaires : gestion, accueil, commerce, administration. Tu y croises des STMG et des bacs pro du tertiaire, avec quelques bacheliers généraux qui veulent un bac + 2 concret.

• 100 %des admis viennent de l'académie d'Amiens
• 84 %des admis sortent de terminale
• 38 %des admis sont boursiers

C'est une formation locale. En 2025, tous les admis venaient de l'académie. Tu restes près de chez toi, dans une petite promo, avec des camarades venus des mêmes filières que toi.

• Tu aimes organiser : plannings, réunions, déplacements, dossiers à préparer sans qu'on te pousse
• Tu communiques facilement à l'accueil, par téléphone et par mail, en français comme en langues étrangères
• Tu es régulier : présent, ponctuel, soigneux dans tes écrits et tes tableaux
• Tu travailles bien avec les autres, en binôme, en groupe projet ou avec un manager

Ce n'est pas pour toi si tu détestes écrire, si l'anglais te bloque complètement ou si tu veux travailler seul dans ton coin. Ici, tu fais le lien entre le manager, l'équipe, les clients et les prestataires.

La commission lit ton dossier en entier, premières et terminales comprises. Elle cherche un profil fiable et opérationnel, pas un champion de maths. Quatre points pèsent lourd dans sa lecture.

• Matières pro tertiaires
• Langues vivantes
• Éco droit management
• Progression
• Assiduité
• Bureautique

D'abord tes résultats en matières professionnelles et en économie, droit, management et communication. Ensuite tes notes en français et en langues, LVA et LVB, écrit et oral. La commission regarde aussi ta progression : des moyennes qui montent en première et terminale jouent en ta faveur.

• Ton assiduité et ton comportement se voient dans les appréciations : bavardages, mise au travail, ponctualité, tout compte
• Ton travail en équipe doit apparaître dans ta fiche activités : projets de classe, jobs, bénévolat, sport collectif
• Ton aisance orale en français et en langues ressort des avis de tes profs
• Ta bureautique doit apparaître dans ton projet de formation : tableur, traitement de texte, présentation, outils collaboratifs

Soigne aussi la qualité de tes écrits. Orthographe, argumentation, présentation : les profs le signalent dans les bulletins, et la commission le lit. Un projet de formation clair, qui explique pourquoi tu veux assister un manager, vaut mieux qu'une lettre générique.

Pense au poste comme à trois casquettes. Tu fluidifies le quotidien du service, tu portes des projets avec leurs plannings et leurs budgets, et tu épaules le manager sur l'humain : recrutement, intégration, formation.

1. Optimiser les processus : repérer ce qui coince dans l'organisation, proposer mieux, suivre la mise en place
2. Gérer un projet : cadrer le besoin, planifier, coordonner les prestataires, contrôler les coûts et les délais
3. Épauler côté ressources humaines : préparer un recrutement, accueillir un nouvel arrivant, suivre les dossiers du personnel

Le cœur du BTS, ce sont les ateliers de professionnalisation : des mises en situation proches de l'entreprise, souvent en petits groupes. Tu travailles sur des cas concrets, avec des logiciels de bureau et des outils collaboratifs.

• Rédiger pro : comptes rendus, notes de synthèse, mails et courriers sans faute
• Chiffrer et suivre avec des tableaux de bord, des plannings et des budgets simples
• Parler deux langues au téléphone et en réunion, avec une troisième langue possible en option
• Argumenter en culture générale et en économie pour comprendre les décisions de l'entreprise

Compte sur deux années denses et encadrées, entre cours, ateliers, devoirs et périodes en entreprise. C'est un rythme de BTS : présence obligatoire, travail régulier, écrits soignés. Les absences se voient vite dans une promo de cet effectif.

• Des semaines chargées, avec beaucoup de pratique : ateliers, langues, expression, économie et droit appliqués
• Des stages en entreprise pour appliquer ce que tu as appris et te faire un premier réseau
• Un suivi rapproché par des profs qui te connaissent, comme au lycée mais avec des exigences pro

À Paul-Claudel, tu restes dans un lycée public : vie scolaire joignable toute la semaine, restauration et internat possibles, manuels et organisation de rentrée publiés chaque été sur le site du lycée. Pratique quand on vient de l'Aisne et qu'on veut garder ses repères.

Le même lycée propose aussi ce BTS en apprentissage, avec d'autres BTS tertiaires comme le commerce international, la compta-gestion et l'informatique. Si l'alternance t'attire plus que la voie scolaire, compare les deux rythmes avant de candidater.