BTS · Le Grand-Quevilly (76)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client, Lycée Val de Seine, Le Grand-Quevilly
Lycée Val De Seine · public · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC de Val de Seine : devenir commercial 3.0
En deux ans, tu apprends le métier de commercial 3.0 : vendre en face à face et à distance, prospecter, négocier, animer un réseau et faire vivre une boutique en ligne. Au lycée Val de Seine, tu le fais sous statut scolaire, à force de mises en situation. C'est fait pour toi si tu aimes le contact, le challenge et le numérique.
- commercial 3.0 : terrain + digital
- aisance à l'oral et goût du challenge
- négociations et appels simulés
- BTS public sous statut scolaire
- assiduité et comportement scrutés
Le métier visé : vendre partoutprospecter, négocier et fidéliser, en boutique comme en ligne
Le lycée résume l'objectif en une phrase : te rendre capable de mener en autonomie une relation commerciale. Concrètement, tu sais préparer, conduire et conclure seul, du premier contact au suivi.
La particularité du NDRC, c'est le double terrain. Tu vends en rendez-vous, en magasin ou chez un professionnel, et tu vends derrière un écran : vente en ligne, réseaux sociaux, forums, blogs, téléphone, visio. Les deux comptent, tu dois savoir faire les deux.
- Prospecter en face à face et par téléphone, pour créer des contacts utiles
- Suivre un portefeuille clients et le faire grandir dans la durée
- Proposer des solutions sur mesure et innovantes, adaptées à chaque client
- Gérer l'administratif de la vente : devis, contrats, suivi, après-vente
- Assurer la veille terrain : prix, concurrents, nouveautés, réseaux
Retiens le mot portefeuille. Un commercial NDRC ne fait pas des coups isolés : il construit un groupe de clients qui reviennent et qui le recommandent. C'est cet ensemble que tu apprends à faire grandir.
Comment tu apprends : en simulantcasque-micro, devis, tablette : tu t'entraînes comme en entreprise
Ici, la vente s'apprend en la jouant. Les cours prennent la forme de jeux de rôle, d'appels simulés et de négociations chronométrées, avec une grille d'évaluation et un retour direct.
- Face à face, tu négocies avec brochure, devis ou tablette pendant que tes camarades observent
- Avec un casque-micro, tu appelles en suivant ton tableau de suivi clients à l'écran
- Tu présentes une offre comme devant un vrai décideur, puis tu réponds aux objections
- À distance, tu entretiens la relation par messages, mails, réseaux et boutique en ligne
C'est exigeant parce que tout se voit : ta préparation et ton écoute, même face à un non. Un bon vendeur prépare mieux et écoute plus longtemps.
Pour qui, et comment te faire remarquerun tempérament de vendeur plus qu'un dossier parfait
Pour ce BTS, ton tempérament commercial compte autant que tes notes. Les notes comptent, bien sûr, mais la commission regarde avec la même attention ton comportement, ton assiduité et ta façon de t'exprimer.
- Adaptabilité
- Goût du challenge
- Aisance à l'oral
- Bon relationnel
- Dynamisme
- Esprit d'initiative
- Culture numérique
- Motivation
Concrètement, la sélection regarde trois choses dans ton dossier. D'abord tes résultats et tes appréciations de bulletins. Ensuite ton savoir-être : assiduité, comportement, sérieux en classe, avis de tes profs et de ton chef d'établissement. Enfin ta cohérence : ta lettre et ta fiche avenir montrent-elles un vrai intérêt pour la vente et la relation client.
- Parle de ton goût du contact : job d'été, vente, accueil, associatif, sport co
- Prépare ton oral : présentation claire, phrases courtes, exemples précis
- Montre ta culture numérique : réseaux, boutique en ligne, outils, sans enjoliver
- Vise zéro absence injustifiée : l'assiduité est lue comme un signal de fiabilité
Dernier point : l'engagement compte, en EPS comme hors cours. Ce BTS préfère des élèves ouverts et réguliers plutôt que des dossiers brillants mais irréguliers.
Le BTS au lycée Val de Seineun BTS sup dans un grand lycée des métiers
Tu étudies dans un grand lycée qui réunit général, technologique et professionnel. Le BTS y a sa place dans un pôle sup : tu croises d'autres étudiants de BTS dans un cadre scolaire connu, avec des classes à taille humaine.
Le lycée porte le label lycée des métiers pour les entreprises, les services et le social. Concrètement, ça signale des liens suivis avec les employeurs et une habitude de préparer aux métiers de service, dont la vente fait partie.
- Un BTS sous statut scolaire, sans contrat d'apprentissage ici
- Deux ans de formation, avec des périodes en entreprise
- Un quotidien de lycée avec un rythme d'étudiant : travail régulier et mises en situation
Si tu hésites entre plusieurs BTS commerciaux, pose la question simple aux portes ouvertes : à quoi ressemblent les cas pratiques et les mises en situation d'ici. C'est là que tu verras la différence.
Ton dossier40 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 24 % | 11 % | 30 % |
| SES + LLCER | 15 % | 3 % | 32 % |
| Mathématiques + SES | 15 % | 7 % | 30 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 5 % | 20 % | 27 % |
| SES + HLP | 4 % | — | 28 % |
| Mathématiques + SVT | 4 % | 4 % | 23 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 30 % |
Chiffres pour toutes les formations « Négociation et digitalisation de la Relation Client » de France, bac 2025, sur 12 271 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type12,9 de moyenne · mention assez bien
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 35 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité SES M. GARNIER | 16 | 13,9 | 11,3 | 4,8 | 14,7 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Spécialité HGGSP Mme LEFÈVRE | 16 | 13,9 | 10,6 | 3,9 | 15,9 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Philosophie M. DIALLO | 8 | 10,4 | 8,0 | 3,0 | 12,2 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Histoire-Géographie Mme BENALI | 3 | 11,9 | 9,2 | 4,2 | 13,0 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante A M. BLANC | 3 | 12,8 | 10,1 | 3,8 | 13,5 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Langue vivante B M. MARCHAND | 3 | 11,4 | 8,0 | 3,0 | 12,7 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Enseignement scientifique Mme MOREL | 3 | 12,3 | 8,5 | 3,1 | 13,1 | Excellent trimestre. Raisonnement rigoureux, rédaction soignée, prend des initiatives. |
| Éducation physique et sportive M. HAMON | 6 | 12,3 | 9,5 | 3,1 | 13,9 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Enseignement moral et civique Mme ORTEGA | 1 | 13,3 | 10,3 | 3,5 | 15,0 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Moyenne générale | 59 | 12,9 | 10,0 | — | — | Au bac : mention assez bien · 55 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
Mme BERTIN
Depuis 2021Vœux +8 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 938 | 53 | 26 %* | 26 | 5 % |
| 2022 | 927 | 35 | 26 % | 39 | 5 % |
| 2023 | 1 348 | 35 | 28 % | 144 | 0 % |
| 2024 | 911 | 35 | 27 % | 63 | 0 % |
| 2025 | 1 015 | 35 | 33 % | 66 | 3 % |
* Le taux d'accès officiel n'est publié que depuis 2024. Pour les sessions antérieures, il est recalculé en rapportant les propositions aux vœux : l'ordre de grandeur est bon, la valeur n'est pas celle de Parcoursup.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?70 % en emploi, plutôt élevé · 35 % poursuivent
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après65 % en emploi à un an
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Classements64ᵉ sur 250 · Thotis 2026
Ce que disent les classements
Chacun mesure ce qu'il a choisi de mesurer, et aucun ne mesure ce que cette formation te fera. Ils restent un repère utile, à condition de savoir sur quoi ils portent.
- 64esur 250Classement des BTS · Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Sélectivité à l'entrée sur Parcoursup et profil des admisD'après Thotis, 2026
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Le Grand-Quevillystudio autour de 325 € par mois
Vivre au Grand-Quevilly
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Grand-Quevilly.
- Résidence Madrillet (secteur Rouen) · 2,7 km · 399 € à 400 €
- Résidence Le Rouvray (secteur Rouen) · 3,8 km · 375 € à 376 €
- Résidence Cap Avenue (secteur Rouen ) · 3,9 km · 376 € à 376 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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Questions fréquentes6 réponses en chiffres
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : quel est le taux d'accès ?
- 33 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : combien de places ?
- 35 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : combien de candidats ?
- 1 015 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 7 % de bacheliers généraux, 41 % de technologiques, 52 % de professionnels.
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 3 % mention très bien, 21 % bien, 31 % assez bien, 45 % sans mention.
- BTS NDRC, Lycée Val de Seine (Le Grand-Quevilly) : les diplômés trouvent-ils du travail ?
- 70 % sont en emploi 12 mois après (InserJeunes, cumul 2023-2024).
BTS NDRC ailleurs269 en France · le plus proche à 5 km
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- BTS NDRC · Lycée Jehan Ango, Dieppe
- BTS NDRC · Lycée François Villon, Ecquevilly
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- BTS NDRC · Lycée Jean Monnet, La Queue-les-Yvelines
Plus accessible, près d'ici2 à moins de 60 km, jusqu'à 51 % d'accès
Le même diplôme, avec un taux d'accès plus élevé qu'ici (33 %).
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