BTS · Rodez (12)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Purple Campus Rodez
SITE DE FORMATION D'APPRENTIS PURPLE CAMPUS RODEZ · privé · en apprentissage · 2 ans
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Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Rodez : vendre en vrai pendant deux ans
Le BTS NDRC en apprentissage à Rodez, c'est deux ans salarié dans une vraie équipe commerciale, avec les cours de Purple Campus à côté. Tu apprends à prospecter, négocier et fidéliser, au téléphone, en visio, sur les réseaux et en face à face. Idéal si tu veux un métier du commerce sans attendre la fin de tes études.
- deux ans en entreprise
- vente terrain + vente digitale
- CFA du réseau des CCI
- ouverture Erasmus+ possible
Vendre sur le terrain et sur écranprospecter, négocier, fidéliser : le même métier, en face à face et à distance
En NDRC, tu apprends le métier sur des cas réels. Repérer des prospects, prendre contact, mener un rendez-vous et conclure, puis garder le client avec un suivi sérieux et des offres adaptées.
Le « digital » dans l'intitulé change tout. Souvent, une vente commence ou se poursuit sur écran : message, devis après une visio, relance, avis client, boutique en ligne. Tu travailles le terrain et l'écran en parallèle.
- Prospection
- Rendez-vous client
- Devis
- Phoning
- Visio
- CRM
- Réseaux sociaux
- Suivi client
Au CFA, tu t'entraînes en jeux de rôle. L'un vend, l'autre joue un client qui hésite sur le prix ou dit qu'il n'a pas le budget. Le reste du groupe observe avec une grille, puis le formateur débriefe.
- décrocher ton téléphone sans script récité : préparer l'appel, écouter, rebondir ;
- mener un entretien de découverte : poser les bonnes questions avant de parler prix ;
- défendre une offre face à une objection : délai, budget, concurrent ;
- suivre un portefeuille sur logiciel : relances, historique, satisfaction ;
- animer à distance : messages pro, visio, réseaux sociaux d'entreprise.
Si tu aimes le contact mais que tu détestes parler dans le vide, c'est bon signe. Ici, chaque technique se teste avec un client en face, même simulé.
Deux ans salarié, pas deux ans élèvedes semaines au CFA, le reste en entreprise, avec un vrai poste commercial
En apprentissage, tu as un contrat de travail. Tu alternes entre les cours à Purple Campus et les missions dans ton entreprise d'accueil. Quand tu es en entreprise, tu fais le travail d'un jeune commercial, encadré par ton maître d'apprentissage.
Tes semaines ne se ressemblent pas. Au CFA, tu prépares les méthodes et tu débriefes ce qui s'est passé en entreprise. En entreprise, tu appliques : appels, rendez-vous, devis, relances, animation des réseaux ou du point de vente.
- Tu postules sur Parcoursup et tu commences ta recherche d'entreprise en parallèle, sans attendre les réponses.
- Tu passes des entretiens avec des employeurs : commerces, banques, assurances, immobilier, informatique, industrie, services.
- Tu signes un contrat d'apprentissage : c'est lui qui valide ton entrée en formation.
- Tu alternes CFA et entreprise pendant deux ans, avec un suivi des deux côtés.
- Tu passes le BTS, avec des épreuves qui s'appuient sur tes missions réelles.
Ce rythme demande de l'organisation. Tu dois rendre un travail au CFA tout en tenant tes objectifs en entreprise. Les apprentis qui réussissent le mieux sont rarement les plus brillants en cours : ce sont les plus réguliers.
- 10 679apprentis formés par Purple Campus en Occitanie
- 11 700entreprises partenaires en Occitanie
- 100diplômes et titres préparés, du CAP au bac + 5
Ces chiffres viennent de Purple Campus lui-même. Ils ne garantissent pas une place à Rodez, mais ils montrent que tu arrives dans un réseau qui connaît les employeurs.
Purple Campus Rodez : un CFA adossé aux entreprisesle réseau des CCI d'Occitanie, des formateurs issus du terrain, un suivi rapproché
Purple Campus est l'organisme de formation des chambres de commerce et d'industrie d'Occitanie, présent dans treize départements. Le site de Rodez prépare entre autres aux BTS commerciaux, avec deux autres BTS en apprentissage dans les mêmes murs.
Tu travailles en petits groupes, avec des intervenants qui connaissent l'entreprise. Les ateliers partent de tes cas réels : ton expérience en entreprise nourrit les cours, et les cours t'aident à progresser en entreprise.
- un accompagnement pour chercher ton employeur : CV, lettres, simulations d'entretien, offres des entreprises partenaires ;
- un suivi en entreprise avec ton maître d'apprentissage, pour que tes missions collent au diplôme ;
- des ateliers de professionnalisation où tu analyses tes ventes et tes erreurs, pas seulement tes notes ;
- des passerelles internes si tu veux continuer une troisième année dans le même campus après le BTS.
Côté réseau, il y a la mobilité internationale. Purple Campus propose des programmes comme Erasmus+ et des expériences à l'étranger, y compris hors Europe. Renseigne-toi tôt sur ce qui est ouvert aux BTS de Rodez, car les places sont limitées.
Tu restes dans une ville étudiante à taille humaine. La plupart des apprentis vivent chez leurs parents, en colocation ou en studio, et gardent leur salaire d'apprenti pour le quotidien.
Est-ce fait pour toi ?le goût du contact, l'aisance avec les outils, le sens de l'effort régulier
Ce BTS plaît à ceux qui aiment agir vite plutôt que rester des heures à analyser. Tu vas téléphoner, te déplacer, encaisser des refus, recommencer. Si démarcher un inconnu te paralyse, deux ans seront longs.
- Tu aimes convaincre : débat, vente sur un marché, job d'été en accueil ou en caisse.
- Tu es à l'aise avec les outils : téléphone, tableur, réseaux sociaux, visio, sans être expert.
- Tu acceptes le rythme salarié : horaires, objectifs, remarques du patron, semaines chargées.
- Tu sais t'organiser : devoirs du BTS plus missions d'entreprise, en même temps.
Les baccalauréats professionnels, technologiques et généraux y ont leur place, avec des parcours variés. Ce qui compte le plus pour les employeurs, c'est ta motivation commerciale et ta présentation, pas ta moyenne dans l'absolu.
Pour te tester avant de demander, fais trois choses simples :
- Appelle une entreprise près de chez toi pour demander un stage d'observation d'une journée dans l'équipe commerciale.
- Prépare un argumentaire d'une minute pour un produit que tu connais bien, puis fais-le devant quelqu'un.
- Écris à Purple Campus Rodez pour demander comment se passe la recherche d'entreprise et à quel moment commencer.
Si ces trois démarches te donnent envie de continuer, tente l'apprentissage. C'est une voie directe vers un poste de vendeur.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?55 % poursuivent
Diplômés de « negociation et relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2018-2019.
Et après3 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Rodezstudio autour de 240 € par mois
Vivre à Rodez
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Rodez.
- Résidence Camonil Leclerc · 0,9 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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