
BTS · Aurillac (15)
BTS Négociation et digitalisation de la Relation Client en apprentissage, Aurillac Formation Com
Organisme de formation-Centre de formation d apprentis d'Aurillac Formation Com, Aurillac · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS NDRC en apprentissage à Aurillac Formation Com : deux jours à l'école, le reste en entreprise
Un BTS d'État en deux ans, en contrat d'apprentissage, dans un tout petit CFA privé au cœur d'Aurillac. Tu passes tes mardis et mercredis au centre, le reste en entreprise, comme salarié rémunéré. Ici, c'est la signature avec un employeur qui valide ton admission : cherche tôt.
- sans contrat, pas d'admission : cherche tôt
- mardi et mercredi au CFA, le reste en entreprise
- statut salarié, payé chaque mois
- petit CFA, suivi de près
- vente sur le terrain et en ligne
C'est ton contrat qui te fait entrerpas de classement : il faut signer avec une entreprise

Ton dossier ne suffit pas. Tu deviens salarié en apprentissage, et seule la signature avec un employeur valide ton entrée.
- Tu fais ton vœu sur Parcoursup et tu remplis le dossier du CFA, à télécharger sur son site.
- Tu cherches ton employeur autour d'Aurillac : commerces, PME, concessions, agences, structures B to B ou B to C.
- Tu signes ton contrat d'apprentissage, avec une rémunération qui dépend de ton âge et de ton année.
- Tu démarres la rentrée avec deux statuts : étudiant au CFA, salarié en entreprise.
Tu peux être pris sur le papier et rester sans place sans entreprise. Envoie tes candidatures au printemps, avec un CV orienté vente et un argument simple : ce que tu peux déjà faire pour eux en première année.
Mardi-mercredi à l'école, le reste en entreprise2 jours au centre, 3 semaines de BTS blanc par an

Le rythme ne change pas : deux jours au centre, le mardi et le mercredi, et le reste en entreprise. Tu restes tout le temps relié au terrain.
- 2 jourschaque semaine au centre, mardi et mercredi
- 2 anspour un BTS, diplôme d'État
- 3 semainescomplètes de BTS blanc chaque année
- Au centre, tu bosses la méthode : préparer une visite, chiffrer un devis, conduire une négociation, suivre un client.
- En entreprise, tu appliques tout de suite : prospection, visites, animation et suivi après-vente ou après-achat.
- Trois fois dans l'année, tu quittes ce rythme pour des semaines complètes d'examens blancs, dans les conditions du BTS.
Ce format demande de l'organisation : tous les deux jours, tu passes d'élève qui apprend à salarié qui produit.
Vendre en vrai, sur le terrain et en ligneprésentiel, distance et e-relation, avant, pendant et après l'achat

Le centre forme des commerciaux de terrain, capables de suivre un client dans sa globalité. Tu le suis avant, pendant et après l'achat, signature comprise.
- Prospection
- Devis
- Négociation-vente
- Suivi après-vente
- Veille commerciale
- Animation de réseaux
- E-relation
- Réseaux sociaux
- En présentiel : conseils, visites, négociation-vente ou négociation-achat, animation d'un point de vente ou d'un secteur.
- À distance : appels, relances, devis et suivi, avec les outils pour piloter ton portefeuille clients.
- En e-relation : sites web, applications et réseaux sociaux, avec la culture numérique qui va avec.
Tu restes généraliste : tous les secteurs, tous les types d'organisation, avec des clients particuliers, professionnels ou publics. C'est pour ça que l'alternance compte autant : tu t'adaptes à une vraie clientèle.
Un tout petit CFA, à taille humainetrois BTS, des formateurs proches du terrain
Aurillac Formation Com ne fait que de l'alternance, avec trois BTS : NDRC, MCO et SP3S. Tu es dans une petite structure qui suit chaque apprenti de près.
- Un accompagnement individualisé annoncé dès l'accueil, pour suivre ton travail au centre comme en entreprise.
- Des formateurs qui viennent du terrain et te rendent opérationnel vite.
- Un CFA certifié Qualiopi pour l'apprentissage, la certification exigée pour ce type de formation.
- Une vie de promo resserrée, où tes camarades préparent les mêmes épreuves que toi.
Ce format est pour toi si tu aimes le contact et les objectifs concrets. Pose ces questions avant de signer :
- Quelles entreprises prennent vos apprentis NDRC autour d'Aurillac, et dans quels secteurs ?
- Qui suit mon contrat si la relation avec l'entreprise se tend ?
- Comment se passent les BTS blancs et la préparation aux oraux de vente ?
- Que font vos apprentis quand ils n'ont pas encore d'employeur à la rentrée ?
Viens avec ton dossier de candidature déjà prêt et une première liste d'employeurs à démarcher. Ici, ta prospection commence avant l'école.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?40 % de contrats rompus
Diplômés de « negociation et digitalisation de la relation client » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après12 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine29 h · relation client et négociation-vente en tête
Ta semaine
Environ 29 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Relation client et négociation-vente 6 h
- Relation client à distance et digitalisation 5 h
- Atelier de professionnalisation 4 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Relation client et animation de réseaux 4 h
- Langue vivante étrangère 1 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 2 h
- Culture économique, juridique et managériale appliquée 1 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Aurillacstudio autour de 225 € par mois
Vivre à Aurillac
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Aurillac.

Le diplômebac + 2 · RNCP 38368
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38368
- Domaines
- commerce, marketing, vente/marketing, vente
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