BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques en apprentissage, Lycée Alexis Monteil, Rodez

Ce BTS forme des commerciaux qui savent vendre du technique : matériels, équipements, installations ou services qu'on ne vend pas avec un argumentaire appris par cœur. Pour convaincre, tu dois comprendre comment la solution marche, ce qu'elle coûte et ce qu'elle rapporte au client.

Contrairement à un BTS de commerce général, ton client est souvent un professionnel : artisan, PME, collectivité, agriculteur, atelier. Il pose des questions précises, compare et négocie. À toi de répondre juste sur la technique et clair sur le prix.

Une affaire type suit presque toujours le même cycle. En cours comme en entreprise, tu apprends à le suivre jusqu'au bout :

1. Repérer des prospects : fichiers clients, salons, appels, visites, réseaux locaux ;
2. Diagnostiquer le besoin : visiter le site, mesurer, écouter, poser les bonnes questions ;
3. Proposer la solution : choisir le matériel ou le service adapté, le chiffrer, écrire l'offre ;
4. Négocier et conclure : défendre ton prix, traiter les objections, signer ;
5. Suivre et fidéliser : livraison, mise en service, sav, renouvellement, parrainage.

En classe, tu t'entraînes avec des jeux de rôle : un vendeur, un client exigeant, les autres qui observent. C'est concret, parfois inconfortable, et c'est comme ça que tu progresses en négociation.

• Écouter le besoin
• Diagnostiquer
• Proposer
• Chiffrer
• Négocier

Ici, tu as le statut d'apprenti salarié pendant deux ans. Les semaines au lycée et en entreprise alternent. En entreprise, tu travailles sur de vraies affaires, avec un tuteur.

• tu es payé chaque mois et tu as des congés payés, comme tout salarié ;
• tu as les horaires de l'entreprise, pas ceux du lycée ;
• tu fais des missions de vendeur : prospection, devis, visites clients, suivi ;
• au centre de formation, tu ne viens que les semaines de cours, pour travailler la méthode.

Sans contrat d'apprentissage, pas de rentrée, même avec un vœu. Pour ce BTS, vise une entreprise qui vend vraiment du technique : négoce de matériaux, équipements pour le bâtiment ou l'énergie, fournitures industrielles, matériel agricole, informatique et réseaux, services techniques aux entreprises.

Pour t'y prendre, avance dans cet ordre :

1. Liste les vendeurs techniques autour de Rodez et plus large, PME comprises ;
2. Envoie une candidature courte qui dit ce que tu sais faire techniquement et ton goût du contact ;
3. Prépare l'entretien comme une vente : besoin de l'employeur, ce que tu apportes, tes disponibilités ;
4. Signe avant la rentrée : sans contrat, la place ne se concrétise pas.

Avant de signer, pose trois questions simples : quelles missions de vente dès la première année, qui sera ton tuteur au quotidien, et comment se passent les déplacements chez les clients.

Ce BTS plaît si tu ne veux pas choisir entre atelier et relationnel. Tu aimes mettre les mains dedans, comprendre une fiche technique, expliquer et convaincre pour garder le contact.

• tu préfères un produit que tu peux démonter et tester plutôt qu'un slogan ;
• le téléphone et la porte ne te bloquent pas : tu oses relancer ;
• tu acceptes le refus : un client qui dit non fait partie du métier ;
• tu es à l'aise avec les chiffres : marges, remises, coûts, délais.

Ce qui est exigeant, c'est le double effort. Côté technique, la rigueur : comprendre une notice, un schéma, un devis. Côté vente, la régularité : prospecter même quand ça ne répond pas, suivre tes clients, tenir ton tableau de bord.

Dès la terminale, tu peux te tester sans attendre : démonte une fiche produit pour en tirer trois arguments, présente un objet en cinq minutes, fais un stage ou un job où tu parles à des clients. Si ça te motive, c'est bon signe.

Les cours ont lieu au lycée Alexis Monteil, avec le CFA public de l'Éducation nationale pour la partie apprentissage. Tu restes dans un cadre de lycée pour les cours, avec le rythme d'un salarié le reste du temps.